Stabilität von Verbrauchereinstellungen und einstellungsbasierter Marktsegmentierung:
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Hamburg
Kovač
2013
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VII
INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS X I
TABELLENVERZEICHNIS XIII
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS X V I I
1 EINLEITUNG 1
1.1 EINFUEHRUNG IN DAS THEMA 1
1.2 PROBLEMSTELLUNG 2
1.3 ZIELSETZUNG UND VORGEHENSWEISE 3
1.4 AUFBAU DER ARBEIT 4
2 THEORETISCHER HINTERGRUND 7
2.1 EINSTELLUNGEN 7
2.1.1 KONZEPT 7
2.1.2 MESSUNG 13
2.1.3 STABILITAET 15
2.1.3.1 THEORIE 15
2.1.3.2 STABILITAETSMESSUNG 18
2.1.3.3 BISHERIGE FORSCHUNGSERGEBNISSE 19
2.2 MARKTSEGMENTIERUNG 23
2.2.1 KONZEPT 23
2.2.2 STABILITAET 25
3 METHODISCHE HERANGEHENSWEISE 2 7
3.1 ARBEITSBAUSTEINE 27
3.2 FORSCHUNGSFRAGERI 28
3.3 ANGEWANDTE ANALYSEMETHODEN 31
3.3.1 DESKRIPTIVE UND BIVARIATE ANALYSEN 31
3.3.2 MULTIVARIATE ANALYSEN 31
3.3.2.1 FAKTORENANALYSE 31
3.3.2.1.1 EXPLORATIVE FAKTORENANALYSE 32
3.3.2.1.2 KONFIRMATORISCHE FAKTORENANALYSE 35
3.3.2.2 CLUSTERANALYSE 38
3.3.2.2.1 EXPLORATIVE CLUSTERANALYSE 40
3.3.2.2.2 KONFIRMATORISCHE CLUSTERANALYSE 46
4 DATENGRUNDLAGE 4 9
4.1 PANELFORSCHUNG 49
4.1.1 HAUSHALTSPANEL 49
4.1.2 PANELEINFRAGE 51
4.2 AUFBAU DES VERWENDETEN DATENSATZES 51
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IMAGE 2
VIII
5 EMPIRISCHE ERGEBNISSE 5 7
5.1 CHARAKTERISIERUNG DER STICHPROBE 57
5.2 UNI- UND BIVARIATE AUSWERTUNGEN DER STATEMENTS 61
5.2.1 DESKRIPTIVE BETRACHTUNG DER STATEMENTS DER EINZELNEN JAHRE 61
5.2.2 STABILITAET DER STATEMENTS 65
5.2.3 EINFLUESSE AUF DIE STABILITAET DER STATEMENTS 71
5.2.3.1 INHALT UND FORMULIERUNG DER STATEMENTS 71
5.2.3.2 EXTREMITAET DER BEWERTUNG DER BEFRAGTEN 83
5.2.3.3 STANDARDABWEICHUNG DER STATEMENTS IM JAHR 2005 88 5.2.3.4
SOZIODEMOGRAFISCHE UNTERSCHIEDE DER BEFRAGTEN 92 5.3 FAKTORENANALYSE 93
5.3.1 EXPLORATIVE FAKTORENANALYSE FUER DAS JAHR 2005 94
5.3.2 KONFIRMATORISCHE FAKTORENANALYSE FUER DAS JAHR 2005 99 5.3.3
KONFIRMATORISCHE FAKTORENANALYSEN FUER DIE JAHRE 2006 BIS 2008 102 5.3.4
STABILITAET DER FAKTOREN 104
5.4 CLUSTERANALYSE 109
5.4.1 EXPLORATIVE CLUSTERANALYSE FUER DAS JAHR 2005 109
5.4.2 KONFIRMATORISCHE CLUSTERANALYSEN FUER DIE JAHRE 2006 BIS 2008 121
5.4.2.1 VERGLEICH DER CLUSTERLOESUNG DES JAHRES 2005 UND DER
KONFIRMATORISCHEN LOESUNGEN DER JAHRE 2006 BIS 2008 124 5.4.2.2
VERAENDERUNGEN DER EINZELNEN CLUSTER ZWISCHEN 2005
UND DEN JAHREN 2006 BIS 2008 128
5.4.2.3 INHALTLICHE VERAENDERUNG ZWISCHEN DEN CLUSTERLOESUNGEN DER JAHRE
2005 UND 2008 131
5.4.3 SEMI-KONFIRMATORISCHE CLUSTERANALYSEN FUER DIE JAHRE 2006 BIS
2008.134 5.4.3.1 VERGLEICH DER KONFIRMATORISCH UND SEMI-KONFIRMATORISCH
BERECHNETEN CLUSTERLOESUNGEN DER JAHRE 2006 BIS 2008 135 5.4.3.2
VERGLEICH DER CLUSTERLOESUNG DES JAHRES 2005 UND DER
SEMI-KONFIRMATORISCHEN LOESUNGEN DER JAHRE 2006 BIS 2008 138
5.4.4 EINFLUESSE AUF DIE STABILITAET DER CLUSTERZUGEHOERIGKEIT 144 5.4.4.1
VERAENDERUNGEN DER STATEMENTS UND FAKTOREN 144 5.4.4.2 DISTANZ VOM
CLUSTERZENTRUM 149
5.4.4.3 SOZIODEMOGRAFISCHE UNTERSCHIEDE DER BEFRAGTEN 151
6 DISKUSSION 1 5 3
6.1 STICHPROBE 153
6.2 STABILITAET VON EINSTELLUNGEN 155
6.2.1 STATEMENTS 155
6.2.2 FAKTOREN 158
6.3 STABILITAET VON MARKTSEGMENTEN 159
6.3.1 METHODIK DER CLUSTERANALYSE 160
6.3.2 EINFLUSS AUF DIE CLUSTERZUGEHOERIGKEIT 165
IMAGE 3
IX
7 SCHLUSSFOLGERUNGEN 1 6 7
7.1 ANWENDUNG VON EINSTELLUNGSBASIERTEN CLUSTERANALYSEN IN DER
MARKTSEGMENTIERUNG 167
7.2 AUSSAGEKRAFT VON EINSTEILUNGSBASIERTER MARKTSEGMENTIERUNG FUER DAS
MARKETING 169
7.3 AUSBLICK 171
8 ZUSAMMENFASSUNG 1 7 5
LITERATURVERZEICHNIS 1 8 1
ANHANG 1 9 1
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