Mystery Shopping als Qualitätskontrolle im Dienstleistungsbereich:
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Saarbrücken
AV Akademikerverl. (=VDM Verl. Müller)
2012
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| Beschreibung: | 267 S. Ill., graph. Darst. |
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