Hübbers, M. (2011). Modell zur Kapazitätsplanung von Dienstleistungsressourcen in Leistungssystemen (1. Aufl.). Apprimus-Verl.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Hübbers, Marc. Modell Zur Kapazitätsplanung Von Dienstleistungsressourcen in Leistungssystemen. 1. Aufl. Aachen: Apprimus-Verl, 2011.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Hübbers, Marc. Modell Zur Kapazitätsplanung Von Dienstleistungsressourcen in Leistungssystemen. 1. Aufl. Apprimus-Verl, 2011.
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