APA (7th ed.) Citation

Radhi, M. a. -., & Diers, S. (2012). Excellence in Service und Administration: Dienstleistungen optimieren - Kunden begeistern - Kosten reduzieren. Hanser. https://doi.org/10.3139/9783446432888

Chicago Style (17th ed.) Citation

Radhi, Mehdi al -, and Sebastian Diers. Excellence in Service Und Administration: Dienstleistungen Optimieren - Kunden Begeistern - Kosten Reduzieren. München: Hanser, 2012. https://doi.org/10.3139/9783446432888.

MLA (9th ed.) Citation

Radhi, Mehdi al -, and Sebastian Diers. Excellence in Service Und Administration: Dienstleistungen Optimieren - Kunden Begeistern - Kosten Reduzieren. Hanser, 2012. https://doi.org/10.3139/9783446432888.