Holt, J. (2009). A pragmatic guide to business process modelling (2nd ed.). British Informatics Society.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Holt, Jon. A Pragmatic Guide to Business Process Modelling. 2nd ed. Swindon: British Informatics Society, 2009.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Holt, Jon. A Pragmatic Guide to Business Process Modelling. 2nd ed. British Informatics Society, 2009.
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