Teamzusammensetzung und interdependente Koordinationsformen unter kritischen Handlungsbedingungen:
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Aachen
Shaker
2012
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INHALTSVERZEICHNIS
1 EINLEITUNG 1
1.1 KOMPLEXE ENTSCHEIDUNGSSITUATIONEN 1
1.2 TEAMARBEIT ZUR BEHERRSCHUNG KOMPLEXER SITUATIONEN 3
1.3 TEAMARBEIT IM MILITAERISCHEN UMFELD 5
1.4 FRAGESTELLUNG 6
1.5 AUFBAU DER ARBEIT 6
2 THEORETISCHER TEIL - WISSENSCHAFTLICHER FORSCHUNGSSTAND 8
2.1 MENSCHENBI LDER DER ARBEITSPSYCHOLOGIE 9
2.2 BEGRIFFSDEFMITION GRUPPE UND TEAM 13
2.2.1 MENSCH IM PLURAL . 13
2.2.1.1 MERKMALE DER GRUPPE 15
2.2.1.2 ERSCHEINUNGSFORMEN DER GRUPPE 16
2.2.1.3 BESONDERE FORMEN UND BEGRIFFE 16
2.2.2 DIFFERENZIERUNG GRUPPE UND TEAM 18
2.2.3 TEAMBEGRIFF 21
2.3 FAKTOREN DER TEAMARBEIT UND -LEISTUNG 22
2.3.1 PHASEN DER TEAMENTWICKLUNG 23
2.3.2 ANALYSEEBENEN DER TEAMFORSCHUNG 26
2.3.3 AUFGABENTYPOLOGIE NACH DEM GROUP TASK CIRCUMPLEX-MODELL 27
2.3.3.1 GENERIEREN-AUFGABEN 30
2.3.3.2 WAHLEN-AUFGABEN 30
2.3.3.3 VERHANDELN-AUFGABEN 32
2.3.3.4 AUSFUHREN-AUFGABEN 32
2.3.4 WEITERE FAKTOREN DER TEAMLEISTUNG 33
2.4 TEAMLEISTUNG IM SINNE VON EFFEKTIVITAET UND EFFIZIENZ 34
2.5 MODELLE ZUR TEAMEFFIZIENZ 35
2.5.1 DAS CTEF-MODELL 40
V
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IMAGE 2
2.5.2 TEAMPROZESSE 42
2.6 KOORDINATION ALS PROZESSVARIABLE BEIM ENTSCHEIDEN UND
PROBLEMLOESEN 43
2.6.1 TEAMS ALS INFORMATIONSVERARBEITENDE SYSTEME 45
2.6.2 TEAM MENTAL MODELS 47
2.6.3 THEORETISCHE KONZEPTE DER GRUPPENKOORDINATION 48
2.6.3.1 IMPLIZITE UND EXPLIZITE KOORDINATIONSMECHANISMEN 4 8
2.6.3.2 TAXONOMIE DER KOORDINATIONSMECHANISMEN 51
2.6.4 INTERDEPENDENZEN UND PROZESSVERLUSTE 53
2.7 DIAGNOSTIK VON TEAMS 56
2.7.1 PROZESSANALYTISCHE VERFAHREN 59
2.7.2 STRUKTURANALYTISCHE VERFAHREN 62
2.7.2.1 FRAGEBOGEN ZUR ARBEIT IM TEAM 64
2.7.2.2 TEAM-KLIMA INVENTAR 71
2.8 FAZIT 75
3 EMPIRISCHER TEIL 78
3.1 SOZIALPSYCHOLOGISCHE CHARAKTERISTIKA DER AUSGEWAEHLTEN
ARBEITSSITUATION 80
3.1.1 WAHL DER AUFGABE 81
3.1.2 AUFGABEN DER BESATZUNG 83
3.1.3 SZENARIO 86
3.2 VERSUCHSAUFBAU 90
3.2.1 KOMMUNIKATIONSMITTEL 91
3.3 EINGESETZTE MESSVERFAHREN 91
3.3.1 SUBJEKTIVES RATING 93
3.3.2 STRUKTURANALYSE 94
3.3.2.1 FAT-FRAGEBOGEN 94
3.3.2.2 TKI-FRAGEBOGEN 96
3.3.3 PROZESSANALYSE 101
3.3.3.1 EXPLIZITE KOORDINATION 102
3.3.3.2 IMPLIZITE KOORDINATION 105
VI
IMAGE 3
3.3.3.3 HEEDFUL INTERRELATING 107
3.3.3.4 SONSTIGES 109
3.4 VERSUCHSABLAUF 110
3.5 STICHPROBE DER HAUPTUNTERSUCHUNGEN 111
3.6 HYPOTHESEN 114
4 ERGEBNISSE 117
4.1 ERGEBNISSE DER SUBJEKTIVEN RATINGS 117
4.2 ERGEBNISSE DER STRUKTURANALYSE 121
4.2.1 FAT-FRAGEBOGEN 121
4.2.2 TKI-FRAGEBOGEN 127
4.3 ERGEBNISSE DER PROZESSANALYSE 136
4.3.1 OBJEKTIVE LEISTUNGSMASSE 136
4.3.2 UNTERSCHIEDLICHE KOORDINATIONSFORMEN 138
4.3.3 VERLAUF DER MISSION UND UNTERSCHIEDLICHE KOORDINATIONSFORMEN.. 139
4.3.4 TEAMROLLEN UND UNTERSCHIEDLICHE KOORDINATIONSMUSTER 140
4.3.5 AUFGABENKOMPLEXITAET UND UNTERSCHIEDLICHE
KOORDINATIONSFORMEN 144
4.3.5.1 EXPLIZITE KOORDINATION 146
4.3.5.2 IMPLIZITE KOORDINATION 153
4.3.5.3 HEEDFUL INTERRELATING 159
4.4 ERGEBNISSE UEBER ZUSAMMENHAENGE DER TEAMEIGENSCHAFTEN UND
KOORDINATIONSFORMEN 162
4.4.1 ZUSAMMENHAENGE ZWISCHEN DEN DEMOGRAPHISCHEN DATEN UND
DEN SUBJEKTIVEN RATINGS 163
4.4.2 ZUSAMMENHAENGE ZWISCHEN DEN DEMOGRAPHISCHEN DATEN UND DER
STRUKTURANALYSE 163
4.4.3 ZUSAMMENHAENGE ZWISCHEN DEN DEMOGRAPHISCHEN DATEN UND DER
PROZESSANALYSE 165
4.4.4 ZUSAMMENHAENGE ZWISCHEN DEN SUBJEKTIVEN RATINGS UND DER
STRUKTURANALYSE 166
VII
IMAGE 4
4.4.5 ZUSAMMENHAENGE ZWISCHEN DEN SUBJEKTIVEN RATINGS UND DER
PROZESSANALYSE 167
4.4.6 ZUSAMMENHAENGE ZWISCHEN DER STRUKTURANALYSE UND DER
PROZESSANALYSE 167
4.5 LEISTUNG UND KOORDINATIONSFORM 167
4.6 ZUSAMMENFASSUNG DER ERGEBNISSE DER HYPOTHESENUEBERPRUEFUNG 169
5 DISKUSSION DER ERGEBNISSE 172
5.1 INPUT: TEAMEIGENSCHAFTEN UND -ZUSAMMENSETZUNG 172
5.2 PROCESSI PROZESSVARIABLE KOORDINATION 176
5.3 OUTPUT: TEAMEFFIZIENZ 181
5.4 EINSCHRAENKUNGEN 185
6 SCHLUSSFOLGERUNGEN UND AUSBLICK 188
LITERATUR 191
SONSTIGE HILFSMITTEL 205
ANHANG A INSTRUMENTARIUM
ANHANG B STATISTIK
VIII
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