Meetings planen und moderieren:
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Freiburg im Breisgau
Haufe-Lexware
2012
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IMAGE 1
INHALT
TEIL 1: BESPRECHUNGEN
WIE SIE BESPRECHUNGEN VORBEREITEN 9
* IST DAS MEETING NOTWENDIG? 10
* ZEIT IST GELD 16
* FORMULIEREN SIE ZIELE! 2 4
* JEDE BESPRECHUNG IST ANDERS 29
* S T I M M T DIE GRUPPENGROESSE? 4 1
* DIE TAGESORDNUNG 4 2
* CHEEK-UP F UE R DIE VORBEREITUNG 4 9
WIE SIE BESPRECHUNGEN DURCHFUEHREN 55
* IHRE AUFGABEN ALS MODERATOR 5 6
* ZEIT UND EFFIZIENZ GEWINNEN 6 3
* KONFLIKTE SIND POSITIV 6 5
* SCHWIERIGE TEILNEHMER 73
* WER FRAGT, LENKT 7 6
* DAS BRAINSTORMING 8 0
* TEST: WIE G U T HABE ICH MODERIERT? 8 2
WIE SIE BESPRECHUNGEN NACHARBEITEN 85
* WOZU EIN PROTOKOLL? 8 6
* DAS GUTE PROTOKOLL - ZWEI BEISPIELE 9 1
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IMAGE 2
KOMMUNIKATION - BASIS FUER ERFOLGREICHE
BESPRECHUNGEN 93
* KOMMUNIKATION - WAS IST DAS? 9 4
* WIE FUNKTIONIERT KOMMUNIKATION? 9 6
* DIE NONVERBALE KOMMUNIKATION 103
* WAS LEISTET DIE NONVERBALE KOMMUNIKATION? 110
* KOMMUNIKATIONSSPERREN 112
* WIE SIE IHR VERHALTEN BEI GESPRAECHEN VERBESSERN
KOENNEN 120
* TUEROEFFNER - ODER W I E SIE KOMMUNIKATIONSSPERREN
VERMEIDEN 123
IMAGE 3
TEIL 2: MODERATION
WORAUF ES BEI DER MODERATION ANKOMMT 131 * WAS MODERATION BRINGT 132
* WANN SIE MODERATION EINSETZEN SOLLTEN 134
* WELCHE RAHMENBEDINGUNGEN MODERATION BRAUCHT 136
* WELCHE ROLLE SIE ALS MODERATOR HABEN 138
* WAS MODERATION NICHT IST 141
EINE MODERATION VORBEREITEN 143
* WARUM DIE VORBEREITUNG SO WICHTIG IST 144
* W E R N I M M T TEIL? - DIE ADRESSATENANALYSE 145
* W O R U M GEHT ES IN DER SITZUNG? 148
* WIE WIRD EINE ARBEITSSITZUNG GESTALTET? 150
* ORGANISATION UND LOGISTIK SORGFAELTIG PLANEN 151
* W O R A U F SIE BEI DER EINLADUNG ACHTEN SOLLTEN 153
DIE MODERATION DURCHFUEHREN 155
* M I T DER EINLEITUNG DIE RICHTIGE ATMOSPHAERE SCHAFFEN 157 * IN DER
ARBEITSPHASE ZU ERGEBNISSEN KOMMEN 160
* ZUM ABSCHLUSS DEN ERFOLG SICHTBAR MACHEN 161
IMAGE 4
WIE STRUKTURIERT MAN DIE ARBEITSPHASE? 163
* INTENSIV ARBEITEN IN KLEINGRUPPEN 164
* JEDER MODERATIONSAUFTRAG STELLT ANDERE
ANFORDERUNGEN 164
* TYPISCHE ARBEITSPHASEN 170
DAS HANDWERKSZEUG DES MODERATORS 183
* MODERATIONSTEEHNIKEN 184
* DIE KUNST, DIE RICHTIGEN FRAGEN ZU STELLEN 2 2 0
* WIE SIE SCHWIERIGE SITUATIONEN MEISTERN KOENNEN 2 2 9
DIE MODERATION NACHBEREITEN 239
* DIE ERGEBNISSE IM PROTOKOLL FESTHALTEN 2 4 0
* ERFOLGE SICHERN, AUS FEHLERN LERNEN 2 4 5
LITERATUR 2 5 0 |
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