Kommunikationskompetenz in den Therapieberufen: gemeinsam ans Ziel
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Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Idstein
Schulz-Kirchner
2012
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Schriftenreihe: | Kompetenzen für Praxis und Ausbildung
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IMAGE 1
INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT DER HERAUSGEBERIN 9
EIN PAAR EINLEITENDE WORTE 10
1 DIE AKTUELLE SITUATION IN DEN PRAXEN UND EINRICHTUNGEN 13
DIE THERAPIEBERUFE SIND IM WANDEL. WELCHE AUSWIRKUNGEN H A T DIES AUF
DIE THERAPEUTISCHE GESPRAECHSFUEHRUNG?
2 DER WEG ZUM FLEXIBLEN UND SELBSTSICHEREN HANDELN IM THERAPIEALLTAG
. 17
WIE KANN ICH MEINE GESPRAECHSFUEHRUNGSKOMPETENZEN GEZIELT AUFBAUEN
ODER ERWEITERN?
3 DER PROFESSIONELLE BLICK AUF DIE INTERAKTION MIT MEINEM GEGENUEBER 21
3.1 HINTERFRAGEN 21
WAS VERBIRGT SICH HINTER VIELFACH VERWENDETEN SCHLAGWOERTERN?
3.1.1 PATIENT ODER KLIENT? 21
3.1.2 DIE A R T DER ZUSAMMENARBEIT 25
3.1.3 WIE VIEL FUEHRUNG IST ERFORDERLICH? 3 0
3.1.4 LOESUNGS-UND RESSOURCENORIENTIERUNG 32
3.1.5 SYSTEMISCHES DENKEN IM THERAPIEPROZESS 3 8
3.1.6 WERTSCHAETZUNG, EMPATHIE, AUTHENTIZITAET & CO 4 0
3.1.7 DER THERAPIERAUM ALS SAFE PLACE 4 3
3.2 VERSTEHEN 4 4
WAS GENAU GESCHIEHT, WENN ICH M I T MEINEM GEGENUEBER IN DIALOG TRETE?
3.2.1 DAS MODELL DER W E L T 4 4
3.2.2 DIE ERZAEHLPERSPEKTIVEN 47
3.2.3 DIE KOMMUNIKATIONSKANAELE 51
3.2.4 UNSERE WAHRNEHMUNG DES KLIENTEN 52
3.2.5 DAS EISBERGMODELL 55
3.2.6 DAS SENDER - EMPFAENGER-MODELL 57
3.2.7 DAS PHAENOMEN DES SPRECHDENKENS 57
3.2.8 DIE VIER SEITEN EINER NACHRICHT 5 8
3.3 EINORDNEN A 6 2
VERBIRGT SICH HINTER DEN INTERAKTIONSMUSTERN ZWISCHEN M I R UND MEINEM
GEGENUEBER VIELLEICHT EINE GEWISSE LOGIK?
3.3.1 DIE NEUN W-FRAGEN 62
3.3.2 DIE TRANSAKTIONSANALYSE 69
3.3.3 DIE GESPRAECHSEBENEN 75
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IMAGE 2
4 ALLGEMEINE THERAPEUTISCHE GESPRAECHSTECHNIKEN 81
4.1 BEGINNEN 81
WIE SCHAFFE ICH IM ERSTKONTAKT DIE BASIS F UE R EINE ERFOLGREICHE
THERAPIE?
4.2 BEWEGEN 93
WIE WIRKT MEINE KOERPERSPRACHE A U F MEINEN GESPRAECHSPARTNER?
4.3 SPRECHEN 9 8
WIE KANN ICH MICH IN MEINEM SPRECHVERHALTEN A U F MEIN GEGENUEBER
EINSTELLEN?
4.4 ZUHOEREN 111
WARUM IST PROFESSIONELLES ZUHOEREN SO WICHTIG?
4.5 STRUKTURIEREN 117
WIE KANN ICH GEWAEHRLEISTEN, DASS DER ROTE FADEN IN DER SITZUNG
ERHALTEN BLEIBT?
4.6 BEENDEN 124
WIE GELINGT EIN RUNDER ABSCHLUSS EINES EINZELGESPRAECHS ODER EINER
GANZEN THERAPIE?
5 GEZIELTE LOESUNGS- UND RESSOURCENORIENTIERTE GESPRAECHS
INTERVENTIONEN 129
5.1 BERATEN : 129
WIE KANN ICH MEINEN GESPRAECHSPARTNER DARIN UNTERSTUETZEN,
LOESUNGEN FUER SEINE SITUATION ZU FINDEN?
5.2 FRAGEN 137
WELCHE FRAGEARTEN G I B T ES UND WANN SIND SIE SINNVOLL?
5.3 ENTLASTEN 162
WIE KANN ICH VERHINDERN, DASS SICH MEIN GEGENUEBER DURCH DEN
FOKUS A U F NEGATIVES ODER NICHT GELINGENDES SELBST BLOCKIERT?
5.4 REFLEKTIEREN 168
WIE TRAGEN REFLEXIONEN WAEHREND DES THERAPIEPROZESSES FRUECHTE7
5.5 RUECKMEIDEN 175
WIE KANN ICH EIN KONSTRUKTIVES FEEDBACK AEUSSERN?
6 TYPISCHE THEMEN IM THERAPIEPROZESS 179
6.1 AUFKLAEREN 179
WIE GELINGT ES, DIAGNOSEN UND PROGNOSEN ANGEMESSEN ZU VERMITTELN?
6.2 INFORMIEREN 185
WIE KANN ICH THERAPEUTISCHE ZUSAMMENHAENGE VERSTAENDLICH VERMITTELN?
6.3 ANLEITEN 191
WIE KANN ICH HAEUSLICHE UEBUNGEN ODER NAECHSTE SCHRITTE FUER DEN
ALLTAG SO ERARBEITEN, DASS SIE AUCH WIRKLICH DURCHGEFUEHRT WERDEN?
IMAGE 3
7 DER UMGANG MIT DER HERAUSFORDERNDEN SITUATION 195
7.1 ANSPRECHEN 195
WAS KANN ICH TUN, WENN ICH ETWAS IM THERAPIEPROZESS BEOBACHTE,
ICH ABER NICHT WEISS, WIE ICH ES THEMATISIEREN SOLL?
1 . 2 MOTIVIEREN 200
WIE KANN ICH DIE FREUDE UND EIGENBETEILIGUNG AM THERAPIEPROZESS
STEIGERN?
7.3 AUFLOESEN 203
WIE KOENNEN, WIDERSTAENDE' DES GEGENUEBERS ABGEBAUT WERDEN?
7.4 UEBERZEUGEN 208
WIE KANN ICH TRANSPARENT MACHEN, WARUM ICH DER ANSICHT BIN,
DASS DIE DURCHFUEHRUNG EINER THERAPIE AUS MEINER SICHT NOTWENDIG
ERSCHEINT ODER WARUM ICH DAS VON M I R GEWAEHLTE VORGEHEN I M
THERAPIEPROZESS ALS SINNVOLL ERACHTE?
7.5 OEFFNEN 212
WAS KANN ICH TUN, WENN DER KONTAKT IM THERAPIEPROZESS S C H W I E R I G
' WIRD?
7.6 AUFFANGEN 221
WIE GEHE ICH M I T TRAUER UND TRAENEN MEINES GEGENUEBERS UM?
EIN PAAR SCHLUSSWORTE 224
LITERATURVERZEICHNIS 225 |
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