Fischer, T., Gebauer, H., & Fleisch, E. (2012). Service business development: Strategies for value creation in manufacturing firms. Cambridge Univ. Press.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Fischer, Thomas, Heiko Gebauer, und Elgar Fleisch. Service Business Development: Strategies for Value Creation in Manufacturing Firms. Cambridge: Cambridge Univ. Press, 2012.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Fischer, Thomas, et al. Service Business Development: Strategies for Value Creation in Manufacturing Firms. Cambridge Univ. Press, 2012.
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