(2012). Erfolgreiche Gespräche: Vorbereiten, führen, auswerten. Versus-Verl.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Erfolgreiche Gespräche: Vorbereiten, Führen, Auswerten. Zürich: Versus-Verl, 2012.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Erfolgreiche Gespräche: Vorbereiten, Führen, Auswerten. Versus-Verl, 2012.
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