Wagner, K. W., & Patzak, G. (2015). Performance Excellence: Der Praxisleitfaden zum effektiven Prozessmanagement (2. vollst. überarb. Aufl.). Hanser. https://doi.org/10.3139/9783446431812
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Wagner, Karl Werner, und Gerold Patzak. Performance Excellence: Der Praxisleitfaden Zum Effektiven Prozessmanagement. 2. vollst. überarb. Aufl. München: Hanser, 2015. https://doi.org/10.3139/9783446431812.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Wagner, Karl Werner, und Gerold Patzak. Performance Excellence: Der Praxisleitfaden Zum Effektiven Prozessmanagement. 2. vollst. überarb. Aufl. Hanser, 2015. https://doi.org/10.3139/9783446431812.
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