Urban, T. (2012). Vertrauenspotentiale im Internet: Technologieakzeptanz - Kundenkontakt - Informationsbewertung. Lang.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Urban, Thomas. Vertrauenspotentiale Im Internet: Technologieakzeptanz - Kundenkontakt - Informationsbewertung. Frankfurt, M. ; Berlin [u.a.]: Lang, 2012.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Urban, Thomas. Vertrauenspotentiale Im Internet: Technologieakzeptanz - Kundenkontakt - Informationsbewertung. Lang, 2012.
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