Marken-Authentizität: Konstrukt, Determinanten und Wirkungen aus Sicht der identitätsbasierten Markenführung
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Gabler
2012
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| Schriftenreihe: | Innovatives Markenmanagement
34 |
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| Beschreibung: | XXII, 224 S. Ill., graph. Darst. 21 cm, 325 g |
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IMAGE 1
INHALTSVERZEICHNIS X I
INHALTSVERZEICHNIS
GELEITWORT V
VORWORT VII
INHALTSVERZEICHNIS XI
ABBILDUNGSVERZEICHNIS XV
TABELLENVERZEICHNIS XVII
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XXI
A AUTHENTIZITAET VON MARKEN ALS UNTERSUCHUNGSGEGENSTAND 1
1 AKTUELLE HERAUSFORDERUNGEN DER MARKENFUEHRUNG .1
1.1 VERAENDERTE MARKTBEDINGUNGEN 2
1.2 VERAENDERTE STELLUNG DER NACHFRAGER 5
2 RELEVANZ EINES MARKEN-AUTHENTIZITAETKONZEPTS FUER DIE MARKENFUEHRUNG 8
3 ZIELE DER UNTERSUCHUNG UND WISSENSCHAFTLICHE AUSRICHTUNG 11
4 FORSCHUNGSMETHODOLOGIE UND AUFBAU DER ARBEIT 16
B THEORETISCHER RAHMEN ZUR KONZEPTUALISIERUNG VON MARKEN-AUTHENTIZITAET
UND ENTWICKLUNG DES EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNGSMODELLS 21
1 KONZEPTUALISIERUNG VON AUTHENTIZITAET 21
1.1 ETYMOLOGIE DES AUTHENTIZITAETSBEGRIFFS 21
1.2 LEXIKALISCHE AUTHENTIZITAETSDEFINITIONEN 24
1.3 BEGRIFFSVERSTAENDNIS DER AUTHENTIZITAET IN VERSCHIEDENEN
WISSENSCHAFTSGEBIETEN 25
1.3.1 OBJEKTE ALS BEZUGSGEGENSTAND 25
1.3.2 SUBJEKTE ALS BEZUGSGEGENSTAND 28
1.4 HERLEITUNG EINER IDENTITAETSBASIERTEN DEFINITION VON AUTHENTITZITAET
35
1.5 ABGRENZUNG DER AUTHENTIZITAET ZU VERWANDTEN KONZEPTEN 39
1.5.1 ABGRENZUNG ZUM GLAUBWUERDIGKEITSKONZEPT 39
1.5.2 ABGRENZUNG ZUM VERTRAUENSKONZEPT 43
2 DETERMINANTEN DER AUTHENTIZITAET 49
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IMAGE 2
X I I
INHALTSVERZEICHNIS
2.1 ABLEITUNG VON AUTHENTIZITAETSDETERMINANTEN AUF BASIS VON
ERKENNTNISSEN DER ATTRIBUTIONSTHEORIE 50
2.2 ABLEITUNG VON AUTHENTIZITAETSDETERMINANTEN AUF BASIS VON
ERKENNTNISSEN DER LERNTHEORIE 55
2.3 ZUSAMMENHANG DER AUTHENTIZITAETSDETERMINANTEN MIT DEN KONSTITUTIVEN
IDENTITAETSMERKMALEN 57
3 INTEGRATION DER AUTHENTIZITAET IN DEN IDENTITAETSBASIERTEN
MARKENFUEHRUNGSANSATZ 59
3.1 GRUNDMODELL DER IDENTITAETSBASIERTEN MARKENFUEHRUNG 60
3.1.1 MARKENIDENTITAET ALS INNENGERICHTETES SELBSTBILD EINER MARKE 63
3.1.2 MARKENIMAGE ALS AUSSENGERICHTETES FREMDBILD EINER MARKE 65
3.2 KONZEPT DER MARKEN-AUTHENTIZITAET AUS DER INNENPERSPEKTIVE 66
3.3 KONZEPT DER MARKEN-AUTHENTIZITAET AUS EINER AUSSENPERSPEKTIVE 69
3.3.1 SPANNUNGSFELD ZWISCHEN AKTUALITAET UND AUTHENTIZITAET DER MARKE 71
3.3.2 ZUSAMMENHANG ZWISCHEN MARKEN-AUTHENTIZITAET UND MARKENVERTRAUEN 73
4 ERGEBNISSE DER TIEFENINTERVIEWS ZUR WAHRGENOMMENEN MARKENAUTHENTIZITAET
75
5 ENTWICKLUNG EINES UNTERSUCHUNGSMODELLS UND ABLEITUNG ZENTRALER
UNTERSUCHUNGSHYPOTHESEN 82
C EMPIRISCHE UNTERSUCHUNG ZUR WAHRGENOMMENEN MARKEN-AUTHENTIZITAET .89
1 MESSUNG VON THEORETISCHEN KONSTRUKTEN 89
2 DESIGN DER EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG 92
2.1 STICHPROBENAUSWAHL 92
2.2 FRAGEBOGENDESIGN UND PRETEST 93
2.3 ERHEBUNG UND VORBEREITUNG DER DATEN 98
3 METHODISCHE GRUNDLAGEN UND KRITERIEN DER MULTIVARIATEN ANALYSE 102
3.1 GRUNDLEGENDE DARSTELLUNG VON STRUKTURGLEICHUNGSMODELLEN 102
3.2 KOVARIANZ VS. VARIANZBASIERTE STRUKTURMODELLANALYSE 104
3.3 PARTIAL LEAST SQUARES (PLS)-ANSATZ ZUR ANALYSE VON
STRUKTURGLEICHUNGSMODELLEN 107
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS
X I I I
3.3.1 GUETEBEURTEILUNG DER MESSMODELLE 107
3.3.2 GUETEBEURTEILUNG DES STRUKTURMODELLS 112
3.3.3 ANALYSE MODERIERENDER EFFEKTE 116
4 ERGEBNISSE DER EMPIRISCHEN ANALYSE DES UNTERSUCHUNGSMODELLS 118
4.1 ENTWICKLUNG EINES MESSMODELLS UND FAKTORANALYTISCHE UEBERPRUEFUNG DES
KONSTRUKTS DER WAHRGENOMMENEN MARKEN-AUTHENTIZITAET 118
4.2 OPERATIONALISIERUNG UND PRUEFUNG DER EXOGENEN MODELLKONSTRUKTE 124
4.2.1 KONSISTENZ ALS GEGENWARTSBEZOGENE DETERMINANTE 125
4.2.2 KONTINUITAET ALS VERGANGENHEITSBEZOGENE DETERMINANTE 128
4.2.3 INDIVIDUALITAET ALS ABGRENZUNGSBEZOGENE DETERMINANTE 130
4.2.4 SUBJEKTIVES MARKENWISSEN ALS MODERATOR 133
4.3 OPERATIONALISIERUNG UND PRUEFUNG DER ENDOGENEN MODELLKONSTRUKTE 136
4.3.1 NACHFRAGERSEITIG WAHRGENOMMENE MARKEN-AUTHENTIZITAET 136
4.3.2 NACHFRAGERSEITIGES MARKENVERTRAUEN 138
4.4 ANALYSE DER WIRKUNGSBEZIEHUNGEN DES STRUKTURMODELLS 142
4.4.1 EINFLUSS DER DETERMINANTEN AUF DIE WAHRGENOMMENE
MARKENAUTHENTIZITAET 143
4.4.2 EINFLUSS DER WAHRGENOMMENEN MARKEN-AUTHENTIZITAET AUF DAS MARKEN
VERTRAUEN 151
4.4.3 WIRKUNG DER MODERIERENDEN VARIABLE AUF DIE BEZIEHUNG ZWISCHEN
DETERMINANTEN UND WAHRGENOMMENER MARKEN-AUTHENTIZITAET 153
4.5 ANALYSE DER RELEVANZ DER MARKETING-MIXINSTRUMENTE ZUR BEEINFLUSSUNG
DER MARKEN-AUTHENTIZITAET 156
4.5.1 OPERATIONALISIERUNG DER MESSMODELLE 156
4.5.2 DARSTELLUNG DER MESSERGEBNISSE 157
4.5.3 INTERPRETATION DER MESSERGEBNISSE UNTER BERUECKSICHTIGUNG DER
ERGEBNISSE DES STRUKTURMODELLS 161
D SCHLUSSBETRACHTUNG UND AUSBLICK 165
1 ZUSAMMENFASSUNG DER UNTERSUCHUNGSERGEBNISSE 165
2 IMPLIKATIONEN FUER DIE MANAGEMENTPRAXIS 169
IMAGE 4
X I V INHALTSVERZEICHNIS
3 IMPLIKATIONEN FUER DIE WEITERE FORSCHUNG 179
ANHANG 189
LITERATURVERZEICHNIS 201 |
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