Becker, W., & Rech, S. (2014). Dienstleistungscontrolling: Grundlagen, Ansätze, Entwicklungsperspektiven. Kohlhammer.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Becker, Wolfgang, und Stefan Rech. Dienstleistungscontrolling: Grundlagen, Ansätze, Entwicklungsperspektiven. Stuttgart: Kohlhammer, 2014.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Becker, Wolfgang, und Stefan Rech. Dienstleistungscontrolling: Grundlagen, Ansätze, Entwicklungsperspektiven. Kohlhammer, 2014.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.