APA (7th ed.) Citation

Bruhn, M., & Meffert, H. (2012). Handbuch Dienstleistungsmarketing: Planung, Umsetzung, Kontrolle. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3661-5

Chicago Style (17th ed.) Citation

Bruhn, Manfred, and Heribert Meffert. Handbuch Dienstleistungsmarketing: Planung, Umsetzung, Kontrolle. Wiesbaden: Gabler, 2012. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3661-5.

MLA (9th ed.) Citation

Bruhn, Manfred, and Heribert Meffert. Handbuch Dienstleistungsmarketing: Planung, Umsetzung, Kontrolle. Gabler, 2012. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3661-5.