Seiwert, L. (2012). 30 Minuten Kundenbegeisterung (8., überarb. Aufl.). GABAL.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Seiwert, Lothar. 30 Minuten Kundenbegeisterung. 8., überarb. Aufl. Offenbach am Main: GABAL, 2012.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Seiwert, Lothar. 30 Minuten Kundenbegeisterung. 8., überarb. Aufl. GABAL, 2012.
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