Neu in der Führungsrolle: so behaupten Sie sich und setzen gezielt Akzente
Gespeichert in:
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
München
dtv
2012
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INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT V
INHALTSUEBERSICHT IX
1. KAPITEL UEBERPRUEFEN SIE IHR FUEHRUNGSVERSTAENDNIS 1
1.1 WAS VERSTEHEN SIE UNTER FUEHRUNG? 2
1.2 WAS WOLLEN SIE ALS FUEHRUNGSKRAFT IN DEN ERSTEN WOCHEN
ERREICHEN? 5
1.3 WIE INTERPRETIEREN SIE IHRE ROLLE UND IHRE EIGENES AUFGABENFELD IN
DER STARTPHASE? 8
1.4 AUFWEICHE BARRIEREN UND WIDERSTAENDE KOENNEN SIE
GERADE ZU BEGINN IHRER NEUEN AUFGABE STOSSEN? 12
1.5 WORAUF IST IN DEN ERSTEN WOCHEN BESONDERS ZU ACHTEN? .. 15
2. KAPITEL FORMEN UND ENTWICKELN SIE EIN ENGAGIERTES TEAM 17
2.1 WELCHES TEAM HABEN SIE ZU FUEHREN? 19
2.2 WIE STAERKEN SIE ALS NEUER TEAMLEITER DEN TEAMGEIST UND DEN INNEREN
ZUSAMMENHALT? 31
3. KAPITEL FOERDERN SIE EINE ATMOSPHAERE DES VERTRAUENS, DER OFFENHEIT UND
DES GEGENSEITIGEN RESPEKTS 37
3.1 IHR ERSTER TAG ALS NEUER TEAMLEITER 39
3.2 WIE KOENNEN SIE DIE INTERNE KOMMUNIKATION UND KOOPE RATION IN IHREM
TEAM VON ANBEGINN UNTERSTUETZEN? 40
3.3 WIE BAUEN SIE DURCH PERSOENLICHE GESPRAECHE MIT IHREN MITARBEITERN
VERTRAUEN AUF? 43
XI
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INHALTSVERZEICHNIS
3.4 WIE KOENNEN SIE DIE DIALOG- UND FEEDBACKKULTUR IN
IHREM TEAM GUENSTIG BEEINFLUSSEN? 51
4. KAPITEL ENTSCHAERFEN SIE AUFKEIMENDE KONFLIKTE 55
4.1 WIE TRAGEN SIE DAZU BEI, DASS KONFLIKTE KONSTRUKTIV BEIGELEGT
WERDEN? 57
4.2 WIE VERHINDERN SIE DIE WEITERE ESKALATION VON KONFLIKTEN? 64
4.3 WIE GELINGT ES IHNEN, BEWEGUNG IN FESTGEFAHRENE KONFLIKTE ZU BRINGEN
UND VERHAERTETE POSITIONEN AUFZUWEICHEN? 66
4.4 WIE TRAGEN SIE AM BESTEN ZUR EINVERNEHMLICHEN KONFLIKTKLAERUNG BEI?
69
5. KAPITEL SORGEN SIE FUER EINEN KONTINUIERLICHEN UND TRANSPARENTEN
INFORMATIONSFLUSS 71
5.1 WIE FOERDERN SIE DEN WECHSELSEITIGEN INFORMATIONS AUSTAUSCH IN IHREM
TEAM? 73
5.2 WELCHE AKTIVITAETEN ZUR INFORMATIONSSTEUERUNG KOENNEN SIE VON IHRER
SEITE ANSTOSSEN? 76
5.3 WIE TRAGEN SIE ZUR STEUERUNG DES INFORMATIONS FLUSSES BEI? 84
6. KAPITEL EROEFFNEN SIE GESTALTUNGSSPIELRAEUME 87
6.1 WIE ERMOEGLICHEN SIE MEHR SELBSTSTEUERUNG UND EIGENINITIATIVE? 87
6.2 WIE STAERKEN SIE DIE EIGENVERANTWORTLICHKEIT UND SELBST STEUERUNG
IHRER MITARBEITER? 99
XII
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INHALTSVERZEICHNIS
7. KAPITEL
SUCHEN SIE DEN DIALOG: FUEHREN SIE REGELMAESSIG MITARBEITERGESPRAECHE 101
7.1 WIE GESTALTEN SIE EIN VERTRAUENSVOLLES UND PARTNER SCHAFTLICHES
MITARBEITERGESPRAECH? 104
7.2 WIE KOENNEN SIE DEN MITARBEITERDIALOG ZWECKMAESSIG STRUKTURIEREN? 106
7.3 WELCHE GESPRAECHSINHALTE STEHEN IM MITTELPUNKT? 109
7.4 WIE VERHALTEN SIE SICH IM MITARBEITERDIALOG, UM EINEN POSITIVEN
VERLAUF UND EINEN ERFOLGREICHEN ABSCHLUSS HERBEIZUFUEHREN 116
8. KAPITEL VEREINBAREN SIE ZIELE UND BEGLEITEN SIE AKTIV DIE
ZIELERREICHUNG 119
8.1 WELCHE MERKMALE HABEN ZIELVEREINBARUNGEN? 120
8.2 IST ES SINNVOLL, DIE ZIELERREICHUNG MIT EINEM MONETAEREN ANREIZ ZU
KOPPELN? 128
8.3 WAS IST BEI ZIELVEREINBARUNGEN ZU BEACHTEN? 132
9. KAPITEL FOERDERN SIE DIE FACHLICHEN, PERSOENLICHEN UND SOZIALEN
KOMPETENZEN IHRER MITARBEITER 133
9.1 WARUM IST EINE INDIVIDUELLE KOMPETENZANALYSE SINNVOLL? 134
9.2 WIE BEGLEITEN UND UEBERPRUEFEN SIE DIE ERFOLGREICHE UMSETZUNG DER
VEREINBARTEN MASSNAHMEN? 140
9.3 WARUM IST PERSONALENTWICKLUNG NUETZLICH, AUCH WENN IHRE MITARBEITER
SPAETER VIELLEICHT ANDERE WEGE EINSCHLAGEN? 143
9.4 MITARBEITERFOERDERUNG IM UEBERBLICK - WORAUF IST ZU ACHTEN? 145
XIII
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INHALTSVERZEICHNIS
10. KAPITEL
ACHTEN SIE AUF IHR INNERES GLEICHGEWICHT UND KUEMMERN SIE SICH UM IHRE
EIGENE WEITERENTWICKLUNG 147
10.1 WIE KOENNEN SIE ALS FUEHRUNGSKRAFT WEITER HINZULERNEN UND PERSOENLICH
AN NEUEN HERAUSFORDERUNGEN WACHSEN? 153
10.2 IHRE PERSOENLICHE WEITERENTWICKLUNG ALS SOUVERAENER UND GLAUBHAFTER
TEAMLEITER - WORAUF IST ZU ACHTEN? ... 158
LITERATURVERZEICHNIS 159
SACHVERZEICHNIS 163
|
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