Farenden, P. (2012). ITIL for dummies. Wiley & Sons.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Farenden, Peter. ITIL for Dummies. West Sussex: Wiley & Sons, 2012.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Farenden, Peter. ITIL for Dummies. Wiley & Sons, 2012.
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