(2010). Multichannel-Management: Jahrbuch Vertriebs- und Handelsmanagement 2010/2011 (1. Auflage.). Deutscher Fachverlag GmbH.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Multichannel-Management: Jahrbuch Vertriebs- Und Handelsmanagement 2010/2011. 1. Auflage. Frankfurt am Main: Deutscher Fachverlag GmbH, 2010.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Multichannel-Management: Jahrbuch Vertriebs- Und Handelsmanagement 2010/2011. 1. Auflage. Deutscher Fachverlag GmbH, 2010.
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