Enterprise 2.0: sozio-technische Neuausrichtung von Unternehmen
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Hamburg
Kovač
2012
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| Schriftenreihe: | Schriftenreihe Studien zur Wirtschaftsinformatik
65 |
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| Online-Zugang: | Inhaltstext Ausfuehrliche Beschreibung Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | LVII, 309 S. Ill., graph. Darst. |
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IMAGE 1
INHALTSUEBERSICHT
GELEITWORT V
VORWORT VII
INHALTSUEBERSICHT IX
INHALTSVERZEICHNIS XI
ABBILDUNGSVERZEICHNIS X V
TABELLENVERZEICHNIS XVII
ANHANGSVERZEICHNIS XIX
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XXI
1 EINFUEHRUNG 1
2 F OR MAL WISSENSCHAFTLICHE EINORDNUNG 11
3 GRUNDLAGEN 21
4 ANALYSERAHMEN 85
5 METHODIK 91
6 DATENAUSWERTUNG IN EINER ENTERPRISE 2.0 (NETZWERKANALYSE) 153
7 WIRKUNG EINES ENTERPRISE 2.0-PRODUKTES (PANELSTUDIE) 201
8 EVALUATION 257
9 REFLEXION 271
ANHANG 275
LITERATURVERZEICHNIS XXIII
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IMAGE 2
INHALTSVERZEICHNIS
GELEITWORT V
VORWORT VII
INHALTSUEBERSICHT IX
INHALTSVERZEICHNIS XI
ABBILDUNGSVERZEICHNIS XV
TABELLENVERZEICHNIS XVII
ANHANGSVERZEICHNIS XIX
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XXI
1 EINFUEHRUNG 1
1.1 HINTERGRUND UND PROBLEMSTELLUNG 4
1.2 ZIELSETZUNG UND AUFBAU DER ARBEIT 8
2 FORMALWISSENSCHAFTLICHE EINORDNUNG 11
2.1 KRITISCHER RATIONALISMUS VS. KRITISCHE THEORIE 11
2.2 BEHAVIORISTISCH VS. KONSTRUKTIONSORIENTIERT 16
3 GRUNDLAGEN 21
3.1 B EGRIFFSABGRENZUNG 21
3.1.1 VON GROUPWARE ZU ENTERPRISE 2.0 21
3.1.2 UNIFIED COMMUNICATIONS VS. ENTERPRISE 2.0 32
3.1.3 ENTERPRISE 2.0 - SOCIAL SOFTWARE IM UNTERNEHMEN 37
3.2 STAND DER WISSENSCHAFT (LITERATURREVIEW) 43
3.3 STAND DER WIRTSCHAFT (MARKTUEBERSICHT) 49
3.4 BETRACHTUNGSEBENEN UND ARBEITSDEFINITION 57
3.5 PRINZIPIEN AUF MIKRO- UND MAKROEBENE 63
3.6 GESETZLICHE BESTIMMUNGEN 68
3.7 THEORETISCHES NUTZENPOTENZIAL 80
4 ANALYSERAHMEN 85
4.1 FORSCHUNGSFRAGEN 85
4.2 FORSCHUNGSANSATZ 87
5 METHODIK 91
5.1 METHODENAUSWAHL 91
IMAGE 3
XII INHALTSVERZEICHNIS
5.2 NETZWERKANALYSE 97
5.2.1 THEORETISCHE GRUNDLAGEN 99
5.2.2 BASISKONZEPT UND NOTATIONSFORMEN 101
5.2.3 THEOREME, KENNZAHLEN UND ZENTRALITAETSMASSE 104
5.2.4 AUSWERTUNGSSTRATEGIEN 121
5.3 PANELSTUDIE 126
5.3.1 THEORETISCHE GRUNDLAGEN 126
5.3.2 PLANUNG UND DESIGN 130
5.3.3 VORBEREITUNG UND DATENERHEBUNG 139
5.3.4 DATENANALYSE UND SCHRIFTLICHE AUSARBEITUNG 150
6 DATENAUSWERTUNG IN EINER ENTERPRISE 2.0 (NETZWERKANALYSE) 153
6.1 AUSWAHL DER ANALYSESOFTWARE 155
6.2 NETZWERKANALYTISCHE BETRACHTUNG EINES CORPORATE WIKIS 159
6.2.1 CORPORATE WIKI ALS SOZIALER INFORMATIONS- UND WISSENSRAUM. 160
6.2.2 GESAMTNETZWERKANALYSE (MAKROEBENE) 166
6.2.2.1 HINTERGRUND ZUR WIKI-EINFUHRUNG 166
6.2.2.2 DYNAMIK- UND WACHSTUMSANALYSE 169
6.2.2.3 STRUKTURANALYSE 173
6.2.2.4 EIGENSCHAFTSANALYSE 180
6.2.3 EGOZENTRIERTE NETZWERKANALYSE (MIKROEBENE) 182
6.3 ORGANISATORISCHE AUSWIRKUNGEN 190
6.3.1 MANAGEMENTEBENE 190
6.3.2 PROZESSEBENE 193
6.3.3 MITARBEITEREBENE 196
6.4 ZWISCHENFAZIT 198
7 WIRKUNG EINES ENTERPRISE 2.0-PRODUKTES (PANELSTUDIE) 201
7.1 KONTEXTBESCHREIBUNG 202
7.1.1 HINTERGRUND ZUR SYSTEMEINFUHRUNG 202
7.1.2 SOZIODEMOGRAPHISCHE MERKMALE 204
7.1.3 ORGANISATORISCHE MERKMALE 208
7.1.4 AUFGABENMERKMALE 211
7.1.5 MEDIENKOMPETENZ 213
7.2 MEDIENBEWERTUNG IM VORHER-NACHHER-VERGLEICH 215
IMAGE 4
INHALTSVERZEICHNIS XIII
7.2.1 PRIORISIERUNG NACH DER NUTZUNGSHAEUFIGKEIT 215
7.2.2 PRIORISIERUNG NACH DER INFORMATIONSBESCHAFFUNGSRELEVANZ 218
7.2.3 BEWERTUNG NACH DER WICHTIGKEIT 219
7.2.4 BEWERTUNG NACH DER ZUFRIEDENHEIT 224
7.3 NUTZEN UND NUTZUNG VON MICROSOFT SHAREPOINT 228
7.3.1 SYSTEMEIGENSCHAFTEN 228
7.3.2 OPERATIVE UND SOZIALE NUTZUNGSMOTIVE 230
7.3.3 INDIVIDUELLER UND KOLLEKTIVER NUTZEN 232
7.3.4 WICHTIGKEIT UND ZUFRIEDENHEIT 235
7.3.5 HEMMSCHWELLEN UND HINDERNISSE FUER DIE NUTZUNG 238
7.3.6 STATUS QUO DER AKTIVEN NUTZUNG 239
7.4 ORGANISATORISCHE AUSWIRKUNGEN 242
7.4.1 MANAGEMENTEBENE 242
7.4.2 PROZESSEBENE 245
7.4.3 MITARBEITEREBENE 245
7.5 REIFEGRAD A U F DEM WEG ZUR ENTERPRISE 2.0 248
7.6 ZWISCHENFAZIT 254
8 EVALUATION 257
8.1 IMPLIKATIONEN FUER DIE WISSENSCHAFT 262
8.2 IMPLIKATIONEN FUER DIE WIRTSCHAFT 266
9 REFLEXION 271
ANHANG 275
LITERATURVERZEICHNIS XXIII |
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