Direkte und indirekte Führung in Krisensituationen mittelständischer Unternehmungen:
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| Published: |
Hamburg
Kovač
2012
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| Series: | Schriftenreihe strategisches Management
126 |
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INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS XIII
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XVII
1 ZUR RELEVANZ DER FUEHRUNG IN UNTEMEHMUNGSKRISEN IN KLEIN- UND
M I T T E L U N T E R N E H M U N G EN .********.-.***---*-*-*****--. 1
1.1 KRISEN IM MITTELSTAND UND IHRE FUEHRUNGSRELEVANTEN AUSWIRKUNGEN FUER
DIE
UNTERNEHMUNGEN 1
1.2 PERSONALFUEHRUNG ALS SCHLUESSELFAKTOR IN KRISENBEHAFTETEN
MITTELSTAENDISCHEN
UNTERNEHMUNGEN: SPEZIFIZIERUNG DER FORSCHUNGSLUECKE 5
1.3 FORSCHUNGSFRAGENZENTRIERTE ZIELSETZUNG DES VORHABENS,
WISSENSCHAFTSTHEORETISCHE EINORDNUNG SOWIE STRUKTUR DER ARBEIT 9
2 DAS PHAENOMEN *UNTERNEHMUNGSKRISE IM MITTELSTAND: GENESE ZENTRALER
THEORETISCHER GRUNDLAGEN IN BEZUG AUF DIE BEDEUTUNG DER
PERSONALFUEHRUNG.-* 14
2.1 KLEINE UND MITTLERE UNTERNEHMUNGEN ALS FOKUSSIERTES
UNTERSUCHUNGSOBJEKT.... 14
2.1.1 VOLKSWIRTSCHAFTUCHE UND GESELLSCHAFTLICHE BEDEUTUNG VON KLEIN- UND
MITTELUNTEMEHMUNGEN 14
2.1.2 NOTWENDIGKEIT SOWIE PROBLEMATIK EINER DEFINITIVEN ABGRENZUNG:
ZENTRALE QUANTITATIVE ABGRENZUNGSKRITERIEN UND QUALITATIVE
ERKLAERUNGSMERKMALE ZUR ERFASSUNG KLEINER UND MITTLERER
UNTERNEHMUNGEN 17
2.1.3 UNTEISUCHUNGSFOKUSSIERTE BEGRIFFSBESTIMMUNG SOWIE RELEVANZ
EINER AUF DEN MITTELSTAND SPEZIFIZIERTEN BETRACHTUNG VON
PEISONALFUHRUNGSASPEKTEN INNERHALB VON UNTERNEHMUNGSKRISEN 22
22 AUSNAHMESITUATION *KRISE ALS PROBLEMFELD VON
UNTERNEHMUNGSAKTIVITAETEN 28
2.2.1 AUSGEWAEHLTE BEGRIFFSVERSTAENDNISSE UND FORMEN VON
UNTEMEHMUNGSKRISEN - ~ ~ 28
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1017631581
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
INHALTSVERZEICHNIS VII DENNIS MICHALAK
2.2.2 SKIZZIERUNG ZENTRALER ERKENNTNISSE DER BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHEN
KRISEN- UND KRISENURSACHENFORSCHUNG MIT FOKUS AUF DEN
BETRACHTUNGSGEGENSTAND DER KLEIN- UND MITTELUNTEMEHMUNGEN 35
2.3 NOTWENDIGKEIT EINES MANAGEMENTS VON UNTERNEHMUNGSKRISEN ZUR
ZIELGERICHTETEN BEWAELTIGUNG VON AUSSERGEWOEHNLICHEN PROZESSEN MIT
AMBIVALENTEM AUSGANG 40
2.3.1 TERMINOLOGISCHE ABGRENZUNG VON KRISENMANAGEMENT ZU SYNONYM
VERWENDETEN BEGRIFFLICHKEITEN 40
2.3.2 PROZESSORIENTIERTE ANSAETZE ZUR KRISENBEWAELTIGUNG SOWIE INHALTLICHE
FOKUSSIERUNGEN AUF STRATEGISCHE UND OPERATIVE PHAENOMENE 45
2.4 ERKENNTNISPOTENZIALE AUS DER FUEHRUNGSFORSCHUNG: ELEMENTE UND
AUSGESTALTUNGSFONNEN VON FUEHRUNG MIT MOEGLICHEM BEZUG ZU
UNTERNEHMUNGSKRISEN 54
2.4.1 EINORDNUNG DER FUEHRUNG IM ENGEREN SINNE IN DEN GESAMTKONTEXT
DER UNTERNEHMUNGSSTEUERUNG UND ABGRENZUNGEN ZUR
KONKRETISIERUNG FUER DIESES FORSCHUNGSVORHABEN 54
2.4.2 AUSSAGEKRAFT AUSGEWAEHLTER THEORIEN DER FUEHRUNG HINSICHTLICH EINER
FUEHRUNG IN UNTEMEHMUNGSKRISEN 58
2.4.2.1 THEMENZENTRIERTE SYSTEMATISIERUNG VON FUEHRUNGSTHEORIEN 58
2.4.2.2 PERSONENORIENTIERTE THEORIEN: FUEHRUNGSKRAEFTE ALS ZENTRALE
PHAENOMENGROESSE ZUR ERKLAERUNG VON FUEHRUNGSEFFEKTEN 60
2.4.2.3 SITUATIONSTHEORIEN: DETERMINIENMG DES
FUEHRUNGSGESCHEHENS DURCH DIE MIKRO-, MESO- UND
MAKROEBENE DER UNTERNEHMUNG 64
2.4.2.4 POSITIONSGERICHTETE FUEHRUNGSTHEORIEN: INSTITUTIONELLE
RAHMENBEDINGUNGEN IM FOKUS DER BETRACHTUNG 68
2.4.2.5 INTERAKTIONSFOKUSSIERTE FUEHRUNGSTHEORIEN: KONZENTRATION
AUFZWECKGERICHTETE SOZIALE BEZIEHUNGEN ZWISCHEN
FUEHNINGSPERSON UND GEFUEHRTEN. 71
2.5 ZWISCHENFAZIT: FUEHRUNG IN KRISENBEHAFTETEN KLEIN- UND
MITTELUNTEMEHMUNGEN ALS BEDEUTENDES UND HERAUSFORDERNDES
FORSCHUNGSFELD MIT HOHER KOMPLEXITAET 73
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS VIII
ENTWICKLUNG EINES HYPOTHESENZENTRIERTEN MODELLS ZUR MITARBEITERRUEHRUNG
INNERHALB VON UNTERNEHMUNGSKRISEN IN KLEIN- UND MITTELUNTERNEHMUNGEN
____. 75
3. 1 WISSENSCHAFTSTHEORETISCHER HINTERGRUND UND AUSWAHL DER
WISSENSCHAFTLICHEN METHODE ALS BASIS FUER DIE MODELLENTWICKLUNG 75
3.2 DYADENFOKUSSIERUNG ALS ORIENTIERUNGSLEITENDER RAHMEN FUER DAS
PERSONALFUEHRUNGSMODELL IN KRISEN VON MITTELSTAENDISCHEN UNTERNEHMUNGEN
SOWIE UEBERBLICKARTIGE DARSTELLUNG DER POSTULIERTEN MODELLZUSAMMENHAENGE
78
3.3 DER WAHRGENOMMENE KRISENKONTEXT, DIE KRISENPHASE UND DIE POSITION
DES
MITARBEITERS ALS EINFLUSSFAKTOREN ZUM UMGANG MIT DER KRISENSITUATION 87
3.3.1 SKIZZIERUNG DER KRISENPHASE UND DER MITARBEITERPOSITION ZUR
EXPLIKATION VON POTENZIELLEN GRUPPENUNTERSCHIEDEN 87
3.3.2 GESCHAEFTSFUEHRUNGSUNTERSTUETZUNG ALS ZENTRALER FAKTOR ZUR
ERFOLGREICHEN KRISENHANDHABUNG FUER FUEHNMGSPERSONEN UND
MITARBEITER 90
3.3.3 EMOTIONEN: KRISENINDUZIERTE GEFUEHLE VON MITARBEITERN UND
FUEHRUNGSPERSONEN DES MITTLEREN MANAGEMENTS ALS
MITBESTIMMENDES ELEMENT ZUR KRISENBEWAELTIGUNG 95
3.4 MODELLFOKUSSIERTE AUSDIFFERENZIERUNG DER MANAGEMENTDIMENSION
*FUEHRUNG : DARSTELLUNG VERMUTETER WIRKBEZIEHUNGEN SOWIE GENERIERUNG
VON HYPOTHESEN ZU DIREKTER UND INDIREKTER FUEHRUNG * 99
3.4.1 FUEHRUNGSVERHALTEN UND -STIL ALS AUSPRAEGUNGSFORM DER DIREKTEN
FUEHRUNGSINTERAKTION: TRANSFORMATIONALE FUEHRUNG IM FOKUS DER
BETRACHTUNG * 99
3.4.2 GESCHAEFTSFUEHRUNGSUNTERSTUETZUNG, EMOTIONEN UND TRANSFORMATIONALE
FUEHRUNG: DARSTELLUNG VERMUTETER ZUSAMMENHAENGE ZWISCHEN DEN
VARIABLEN SOWIE HYPOTHESENFORMULIERUNG IN BEZUG AUF DIE
KRISENPHASE UND DIE POSITION DES UNTEMEHMENSVERTRETERS 108
3.4.3 STRUKTURELLE ELEMENTE DER FUEHRUNG ALS ERGAENZUNGEN ZUR DIREKTEN
MITARBEITERFUHRUNG: HIERARCHIE, PARTIZIPATION SOWIE ARBEITS- UND
KOMMUNIKATKMSFLUSS ALS MERKMALE INDIREKTER FUEHRUNG *.... 114
3.4.3.1 HIERARCHIE: ZENTRALISATION DER ENTSCHEIDUNGSMACHT ALS
POSITIVES ATTRIBUT ZUR KRISENBEWAELTIGUNG 114
IMAGE 4
INHALTSVERZEICHNIS IX
3.4.3.2 PARTIZIPATION: MITWIRKUNGSMOEGLICHKEIT VON MITARBEITERN
ZUR BEWAELTIGUNG VON KRISENSITUATIONEN IN KLEIN- UND
MITTELUNTERNEHMUNGEN 120
3.4.3.3 ARBEITE- UND KOMMUNIKATIONSFLUSS: NOTWENDIGKEIT EINER
KLAREN AUFGABENZUORDNUNG SOWIE EINER GLAUBWUERDIGEN UND
ZIELORIENTIERTEN KOMMUNIKATION IN DER UNTERNEHMERISCHEN
AUSNAHMESITUATION 126
3.4.4 VERAENDERUNGSBEREITSCHAFT VON MITARBEITERN UND FUEHRUNGSPERSONEN
IN KRISEN ALS ELEMENT DER *FUEHRUNGSUNTERSTUETZUNG ZUR
KRISENBEWAELTIGUNG MIT ANSCHLIESSENDER HYPOTHESENGENERIERUNG 131
3.5 KRISENBEWAELTIGUNG IN *GESTALT DES FUEHRUNGSERFOLGS UND DES
WIRTSCHAFTLICHEN ERFOLGS ALS ABHAENGIGE VARIABLEN IM MODELL:
WIRKBEZIEHUNGEN IN DER UEBERSICHT SOWIE FORMULIERUNG DER HYPOTHESEN 137
3.5.1 BEWAELTIGUNG DER UNTERNEHMUNGSKRISE: KERNELEMENTE
*WIRTSCHAFTLICHER ERFOLG UND *FUEHRUNGSERFOLG IM FOKUS 137
3.5.2 WIRTSCHAFTLICHER UND FUHRUNGSBEZOGENER ERFOLG ALS *MERKMALE DER
BEWAELTIGUNG VON UNTEMEHMUNGSKRISEN IM MITTELSTAND: HERLEITUNG
DER HYPOTHESEN 143
3.6 ZWISCHENFAZIT: HYPOTHESENGEFUGE ZU DIREKTER UND INDIREKTER FUEHRUNG
IN
UNTEMEHMENSKRISEN IM MITTELSTAND ALS GRUNDLAGE EINER EMPIRISCHEN
UNTERSUCHUNG 152
4 QUANTITATIVE ANALYSE DES MODELLS ZUR FUEHRUNG INNERHALB VON KRISEN IN
MITTELSTAENDISCHEN UNTERNEHMUNGEN: UEBERPRUEFUNG VON EINZELHYPOTHESEN
SOWIE DES GESAMTMODELLS _.*** *--**.-*.-.*.*-...*.*-*-*-**.* 154
4.1 DARSTELLUNG DES DESIGNS DER EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG ZU DIREKTER UND
INDIREKTER FUEHRUNG INNERHALB VON UNTEMEHMUNGSKRISEN IN KLEIN- UND
MITTELBETRIEBEN 154
4.2 SKALENVERWENDUNG UND -ENTWICKLUNG SOWIE MESSUNG EINZELNER
MODELLVARIABLCN * * * 157
4.3 VORGEHENSWEISE BEI DER DATENERHEBUNG: GENERIERUNG UND ANWENDUNG
EINES INTERNETGESTUETZTEN FRAGEBOGENS * 166
IMAGE 5
INHALTSVERZEICHNIS X
4.3.1 ENTWICKLUNG EINES ONLINEBASIERTEN FRAGEBOGENS ZUR
DATENERMITTLUNG 166
4.3.2 DURCHFUEHRUNG DER DATENERHEBUNG UNTER VERWENDUNG DES
ENTWICKELTEN FRAGEBOGENS 169
4.4 GUETEKRITERIEN ALS QUALITAETSMERKMALE VON QUANTITATIVEN MESSUNGEN 171
4.4.1 OBJEKTIVITAET, REHABILITAT UND VALIDITAET IM FOKUS DER BETRACHTUNG
171
4.4.2 UEBERPRUEFUNG DER ZENTRALEN GUETEKRITERIEN: EXPLORATIVE UND
KONFIRMATORISCHE FAKTORENANALYSE SOWIE DARAUS EXPLIZIERTE SKALEN
MIT ZUGEHOERIGEN CRONBACH-ALPHA WERTEN. 174
4.5 AUSGEWAEHLTE DATEN ZUR UNTERNEHMUNGSBESCHREIBUNG: DIE STICHPROBE DER
STUDIE 186
4.6 KAUSALANALYTISCHE HYPOTHESENPRUEFUNG MITTELS REGRESSIONSANALYSEN 189
4.6.1 GRUNDLEGENDE INHALTSBEREICHE ZUR REGRESSIONSANALYSE:
UEBERPRUEFUNG VON TEILMODELLEN 189
4.6.2 ANWENDUNG DER REGRESSIONSANALYSEN ZUR UEBERPRUEFUNG DER
HYPOTHESEN DES MODELLS ZU DIREKTER UND INDIREKTER FUEHRUNG IN
UNTERNEHMENSKRISEN IN KLEIN- UND MITTELUNTERNEHMUNGEN 195
4.6.3 UEBERPRUEFUNG AUF GRUPPENUNTERSCHIEDE MIT HILFE DES MANN-
WHITNEY-U-TESTS IM HINBLICK AUF VERSCHIEDENE KRISENPHASEN UND
PROBANDENPOSITIONEN * 202
4.7 KAUSALANALYTISCHE MODELLUEBERPRUEFUNG DURCH STRUKTURGLEICHUNGSMODELLE
207
4.7.1 GRUNDLAGEN ZU STRUKTURGLEICHUNGSMODELLEN: VARIANZ- UND
KOVARIANZBASIERTE VORGEHENSWEISEN IM UEBERBLICK 207
4.7.2 ERMITTLUNG DER GESAMTMODELLGUETE: ERGEBNISSE DER
STRUKTURGLEICHUNGSANALYSEN * * 210
4.8 DESKRIPTIVE ERHEBUNG VON ERWARTUNGEN AN FUEHRUNGSPERSONEN IN KRISEN
ZUR ANREICHERUNG DER GESTALTUNGSLEITENDEN EMPFEHLUNGEN FUER DIE
UNTERNEHMERISCHE PRAXIS * 213
4.9 ZWISCHENFAZIT: ZENTRALE ERGEBNISSE ZUM FUEHRUNGS-MODELL IN
UNTEMEHMUNGSKRISEN IM MITTELSTAND 215
IMAGE 6
INHALTEVERZEICHNIS XI
5 PROZESSORIENTIERTE HINWEISE FUER EINE AUSGESTALTUNG DES
KRISENMANAGEMENTS
IM MITTELSTAND 219
5.1 UEBERBLICKARTIGE DARSTELLUNG ZENTRALER ANSATZPUNKTE ZUR GESTALTUNG
DER
DIREKTEN UND INDIREKTEN PERSONALFUEHRUNG IN KRISENSITUATIONEN VON KLEIN-
UND MITTELUNTEMEHMUNGEN 219
5.2 PHASE *KRISENERKENNUNG UND SITUATIONSBESTIMMUNG :
KRISENIDENTIFIKATION,
GROB- UND DETAILANALYSE SOWIE VISUALISIERUNG VON
OPTIMIERUNGSPOTENZIALEN 225
5.2.1 OPERATIV FOKUSSIERTE MASSNAHMEN IM RAHMEN DER
SITUATIONSANALYSE: KENNZAHLENANALYSE UND MITTELSTANDSSPEZIFISCHE
ERGEBNISDARSTELLUNG ZUR INFORMATIONS- UND STEUERUNGSFUNKTION FUER
DAS KRISENMANAGEMENT 225
5.2.2 STRATEGISCH ORIENTIERTE MASSNAHMEN IN DER SITUATIONSANALYSE:
STAERKEN-SCHWAECHEN-PROFIL UND SWOT-ANALYSE ZUR IDENTIFIKATION
UND BEWERTUNG STRATEGISCHER OPTIONEN IN DER KRISE 233
5.3 ENTWICKLUNG VON HANDLUNGSMOEGLICHKEITEN FUER EINE ERFOLGREICHE
KRISENBEWAELTIGUNG FUER KLEIN- UND MITTELUNTEMEHMUNGEN 239
5.3.1 VERSTAENDNIS UND ZIELGERICHTETE BEEINFLUSSUNG VON EMOTIONEN ZUR
SICHERSTELLUNG EINER *POSITIV GESTIMMTEN KRISE 239
5.3.2 ERWARTUNGEN AN FUEHRUNGSPERSONEN IM MITTELSTAND ALS INDIZ FUER EINE
BEREITSCHAFT ZUR MITWIRKUNG AN KRISENINDUZIERTEN
VERAENDERUNGSMASSNAHMEN SOWIE AUFBAU EINER *GUTEN FUEHRER-
GEFUEHRTEN-BEZIEHUNG 246
5.3 J NUTZUNG VON TRANSFORMATIONALEM FUEHRUNGSVERHALTEN SOWIE
UNTERSTUETZUNG DER FUEHRUNGSAKTEURE DURCH COACHINGMASSNAHMEN 254
5 3.4 VERAENDERUNGSFAHIGKEIT UND -BEREITSCHAFT: NOTWENDIGKEIT EINER
GEZIEHEN IDENTIFIKATION UND SICHERSTELLUNG MITTELS AKTIVER
MITWIRKUNGSMOEGLICHKEITEN DER AKTEURE FUER EIN ZIELORIENTIERTES
KRISENMANAGEMENT 268
5.3.5 GESCHAEFTSFUEHRUNGSUNTERSTUETZUNG ALS *TREIBER FUER DIE
KRISENBEWAELTIGUNG * _ 276
IMAGE 7
INHALTSVERZEICHNIS XII
5.3.6 STEIGERUNG DER EFFIZIENZ DES KRISENMANAGEMENTS DURCH
VERBESSERUNGEN DES ARBEITE- UND KOMMUNIKATIONSFLUSSES MITTELS
EINRICHTUNG EINER PROJEKTORGANISATORISCHEN STRUKTUR SOWIE
KOMMUNIKATIONSFOREN 284
5.3.7 VERSTAERKTER EINSATZ VON KRISENERFAHRENEN FUEHRUNGSPERSONEN ALS
EXTERNE OPTION IN DER KRISENBEWAELTIGUNGSPHASE IN
MITTELSTAENDISCHEN UNTERNEHMUNGEN 289
5.4 SYNOPSE: POTENZIALE EINER KRISENMANAGEMENTBETRACHTUNG MIT
FUEHRUNGSFOKUS FUER EINE ERFOLGREICHE BEWAELTIGUNG UND VERMEIDUNG VON
EXISTENZBEDROHENDEN SITUATIONEN 292
6 ZENTRALE UNTERSUCHUNGSERGEBNISSE, LIMITATIONEN SOWIE IMPLIKATIONEN FUER
ZUKUENFTIGE FORSCHUNGSVORHABEN INNERHALB DES THEMENFELDES-. 295
6. 1 ZUSAMMENFASSUNG ZENTRALER EMPIRISCHER ERGEBNISSE SOWIE
GESTALTUNGSBEZOGENER RESULTATE 295
6.2 SKIZZIERUNG WESENTLICHER LIMITATIONEN DES FORSCHUNGSVORHABENS SOWIE
PERSPEKTIVEN FUER WEITERFUHRENDE FORSCHUNGSBEMUEHUNGEN BEI DER
UNTERSUCHUNG VON FUEHRUNG IN KRISENSITUATIONEN VON KLEIN- UND
MITTELUNTEMEHMUNGEN 298
LITERATURVERZEICHNIS * * _ _ * . . . * . * ** ...304
ANHANG 381
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