Bender-Scheel, M. S. (2012). Die Satisfaction-Profit Chain in der Logistikdienstleistungsbranche: Eine Längsschnittanalyse (1. Aufl.). Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6585-1
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Bender-Scheel, Martina S. Die Satisfaction-Profit Chain in Der Logistikdienstleistungsbranche: Eine Längsschnittanalyse. 1. Aufl. Wiesbaden: Gabler, 2012. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6585-1.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Bender-Scheel, Martina S. Die Satisfaction-Profit Chain in Der Logistikdienstleistungsbranche: Eine Längsschnittanalyse. 1. Aufl. Gabler, 2012. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6585-1.
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