(2012). Gesprächstechniken (2., aktualisierte Aufl., Best-of-Ed.). Haufe.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Gesprächstechniken. 2., aktualisierte Aufl., Best-of-Ed. Freiburg, Br. ; Planegg/München: Haufe, 2012.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Gesprächstechniken. 2., aktualisierte Aufl., Best-of-Ed. Haufe, 2012.
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