Saatweber, J. (2011). Kundenorientierung durch Quality Function Deployment: Produkte und Dienstleistungen mit QFD systematisch entwickeln (3., vollst. überarb. Aufl.). Symposion-Publ.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Saatweber, Jutta. Kundenorientierung Durch Quality Function Deployment: Produkte Und Dienstleistungen Mit QFD Systematisch Entwickeln. 3., vollst. überarb. Aufl. Düsseldorf: Symposion-Publ, 2011.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Saatweber, Jutta. Kundenorientierung Durch Quality Function Deployment: Produkte Und Dienstleistungen Mit QFD Systematisch Entwickeln. 3., vollst. überarb. Aufl. Symposion-Publ, 2011.
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