Informationssysteme für mass customization: institutionenökonomische Analyse und Architekturentwicklung
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Thesis Book |
| Language: | German |
| Published: |
Wiesbaden
Dt. Univ.-Verl.
2007
|
| Edition: | 1. Aufl. |
| Series: | Gabler Edition Wissenschaft
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
| Physical Description: | XXVII, 285 S. graph. Darst. 21 cm |
| ISBN: | 9783835008380 3835008382 |
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| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
INHALTSUEBERSICHT XX
INHALTSVERZEICHNIS XI
ABBILDUNGSVERZEICHNIS XIX
TABELLENVERZEICHNIS XXIII
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS , XXV
1 EINLEITUNG 1
1.1 AUSGANGSSITUATION 1
1.2 FORSCHUNGSANSATZ 4
1.3 AUFBAU DER ARBEIT 5
2 INFORMATIONSSYSTEME FUER MASS CUSTOMIZATION .* 9
2.1 WETTBEWERBSSTRATEGIE MASS CUSTOMIZATION 9
2.1.1 GENERISCHE UND HYBRIDE WETTBEWERBSSTRATEGIEN 9
2.1.2 MASS CUSTOMIZATION ALS HYBRIDE WETTBEWERBSSTRATEGIE 11
2.1.2.1 BEGRIFFE UND ABGRENZUNGEN 11
2.1.2.2 EIGENSCHAFTEN VON MASS CUSTOMIZATION 12
2.1.2.2.1 LEISTUNGSINDIVIDUALISIERUNG ALS KONSTITUTIVES MERKMAL,. 13
2.1.2.2.2 MASSENHAFTE HERSTELLUNG ALS KONSTITUTIVES MERKMAL 16
2.1.2.2.3 REFERENZABLAUF MASS CUSTOMIZATIOU 18
2.1.3 MASS CUSTOMIZATION KONZEPTIONEN 20
2.1.4 INFORMATIONSMANAGEMENT IM RAHMEN VON MASS CUSTOMIZATION 24
2.2 MODELLIERUNG VON MASS CUSTOMIZATION-INFORMATIONSSYSTEMEN UND
-PRODUKTEN 26
2.2.1 MODELLVERSTAENDNIS DIESER ARBEIT 26
2.2.1.1 ALLGEMEINES MODELLVERSTAENDNIS NACH STACHOWIAK 26
2.2.1.2 REFERENZ- UND METAMODELLE 28
2.2.1.2.1 REFERENZMODELL 29
2.2.1.2.2 METAMODELL 31
2.2.1.2.3 ABGRENZUNG VON REFERENZ- UND METAMODELLEN 33
2.2.2 MODELLIERUNG VON INFORMATIONSSYSTEMEN UND
ANWENDUNGSARCHITEKTUREN.... 34
2.2.2.1 BEGRIFFE UND ABGRENZUNGEN 34
2.2.2.1.1 INFORMATION- UND ANWENDUNGSSYSTEME 34
2.2.2.1.2 ANWENDUNGSARCHITEKTUREN 36
2.2.2.2 KONZEPTE ZUR MODELLIERUNG VON INFORMATIONSSYSTEM-
ARCHITEKTUREN 38
2.2.2.2.1 ARIS 38
2.2.2.2.2 SOM 39
2.2.2.2.3 BUSINESS ENGINEERING 40
2.2.2.2.4 ZACHMAN-FRAMEWORK FUER IS-ARCHITEKTUREN 41
2.2.2.2.5 GANZHEITLICHE INFORMATIONSSYSTEINARCHITEKTUR 42
2.2.2.2.6 IEEE 1471 STANDARD FUER ARCHITEKTURBESCHREIBUNGEN 44
INHALTSVERZEICHNIS
2.2.2.3 INTEGRATIONSANSAETZE FUER DIE GESTALTUNG VON INFORMATIONSSYSTEMEN.
46
2.2.2.3.1 UFM-UDM 47
2.2.2.3.2 KOELNER INTEGRATIONSMODELL 48
2.2.2.3.3 INTEGRIERTES BEREICHSMODELL 49
2.2.2.3.4 BEREICHSORIENTIERTES INTERDEPENDENZMODELL 51
2.2.2.3.5 CIM-KSA 52
2.2.2.4 AUFBAU EINES GENETISCHEN ARCHITEKTURRAHMENS 54
2.2.3 MODELLIERUNG VON INDIVIDUALISIERBAREN PRODUKTEN 57
2.2.3.1 PRODUKTMODELLIERUNG 58
2.2.3.2 PRODUKTKONFIGURATION UND ERWEITERUNG DES
KONFIGURATIONSBEGRIFFS 59
INSTITUTIONENOEKONOMISCHE ANALYSE ALS THEORETISCHER BEZUGSRAHMEU DER
ANFORDERUNGANALYSE .**.* 65
3.1 AUSGEWAELIITE THEORIEN 65
3.1.1 MARKTTHEORETISCHE KLASSIK UND NEOKLASSIK 66
3.1.2 NEUE INSTITUTIONENOEKONOMIK 61
3.1.2.1 INFORMATIONSOEKONOMIK 61
3.1.2.2 TRANSAKTIONSKOSTENTHEORIE 68
3.1.2.3 THEORIE DER VERFUEGUNGSRECHTE 69
3.1.2.4 AGENTURTHEORIE (PRINZIPAL-AGENTEN-THEORIE) 69
3.1.3 INDUSTRIEOEKONOMIK 71
3.1.4 RESSOURCENBASIERTER ANSATZ , 72
3.1.5 ZWISCHENERGEBNIS 73
3.2 ENTWICKLUNG EINES MASS CUSTOMIZATION WERTS CHOEPFUNGSMODELLS
T
, 73
3.2.1 GRUNDMODELL 73
3.2.2 ROLLEN IM MASS CUSTOMIZATION WERTSCHOEPFUNGSMODELL 75
3.3 TRANSAKTIONSKOSTENTHEORETISCHE ANALYSE DER ANFORDERUNGEN AN MC-
INFORMATIONSSYSTEME ,
LIT
77
3.3.1 DIE TRANSAKTIONSKOSTENTHEORIE ALS INSTRUMENT DER
ALIFORDERUNGSANALYSE 77
3.3.1.1 GRUNDKONZEPTE DER TRANSAKTIONSKOSTENTHEORIE , 77
3.3.1.1.1 TRANSAKTION 77
3.3.1.1.2 TRANSAKTIONSKOSTEN 78
3.3.1.1.3 INSTITUTION UND FORMEN INSTITUTIONELLER REGELUNG 81
3.3.1.1.4 EFFIZIENZKRITERIUM 82
3.3.1.2 DAS *OPERATIONAL FAILURE FRAMEWORK NACH WILLIAMSON ALS
ANALYSEINSTRUMENT 83
3.3.1.2.1 HUMANFAKTOREN 83
3.3.1.2.2 UMWELTFAKTOREN 84
3.3.1.2.3 TRANSAKTIONSATMOSPHUERE * 91
INHALTSVERZEICHNIS
3.3.1,3 EINSATZ VON INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATTONSSYSTEMEN ALS
BEITRAG ZUR SENKUNG VON TRANSAKTIONSKOSTEN IN MASS
CUSTOMIZATION WERTSCHOEPFUNGSSYSTEMEN 92
3.3.2 TRANSAKTIONSKOSTENTHEORIE INDUZIERTE ANFORDERUNGEN AN MASS
CUSTOMIZATION INFORMATIONSSYSTEME ,.* 94
3.3.2.1 TRANSAKTION *KUNDE - SPEZIFIZIERUNGSINTERMEDIAER 94
3.3.2.2 TRANSAKTION *SPEZIFIZIERUNGSINTERMEDIAER - MC-KOORDINATOR 98
3.3.2.3 TRANSAKTION *MC-KOORDINATOR - PRODUZENT* 100
3.3.2.4 TRANSAKTION *PRODUZENT - ZULIEFERER 1. STUFE 103
3.3.2.5 TRANSAKTION *ZULIEFERER X. STUFE - ZULIEFERER Y. STUFE 106
3.3.3 WUERDIGUNG DER EIGNUNG DER TRANSAKTIONSKOSTENTHEORIE ZUR
ANFORDERUNGSANALYSE FUER MASS CUSTOINIZATION INFORMATIONSSYSTEME 108
3.4 ANALYSE DER ANFORDERUNGEN AN MC-INFORMATIONSSYSTEME MITTELS
PRINZIPAL-
AGENTEN-THEORIE 109
3.4.1 DIE PRINZIPAL-AGENTEN-THEORIE ALS INSTRUMENT DER
ANFORDERUNGSANALYSE... 110
3.4.1.1 GRUNDKONZEPTE DER PRINZIPAL-AGENTEN-THEORIE 110
3.4.1.1.1 VERTRAGSTHEORETISCKES ORGANISATIOUSKONZEPT 110
3.4.1.1.2 AKTEURE DER AUSTAUSCHBEZIEHUNGEN: PRINZIPAL UND
AGENT 111
3.4.1.1.3 AGENTURKOSTEN ALS BESTIMMUNGSFAKTOR DER
VERTRAGSGESTALTUNG 113
3.4.1.1.4 REZIPROZITAET VON AGENTURBEZIEHUNGEN. 114
3.4.1.2 AGENTURPROBLEME IN AUSTAUSCHBEZIEHUNGEN UND DEREN
AUSWIRKUNG 116
3.4.1.3 ANSAETZE ZUR SENKUNG VON AGENTURKOSTEN 118
3.4.1.4 EINSATZ VON INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSSYSTEMEN ALS
BEITRAG ZUR SENKUNG VON AGENTURKOSTEN IN MASS CUSTOINIZATION
WERTSCHOEPFUNGSSYSTEMEN 121
3.4.2 PRINZIPAL-AGENTEN-THEORIE INDUZIERTE ANFORDERUNGEN AN MASS
CIISTOMIZATION INFORMATIONSSYSTEME 123
3.4.2.1 AKTEURSBEZIEHUNG *KUNDE - SPEZIFIZIEREN GSINTERRNEDIAER 123
3.4.2.2 AKTEURSBEZIEHUNG *SPEZIFIZIERUNGSINTERMEDIAER - MC-
KOORDINATOR 125
3.4.2.3 AKTEURSBEZIEHUNG *MC-KOORDINATOR - PRODUZENT 127
3.4.2.4 AKTEURSBEZIEHUNG *PRODUZENT - ZULIEFERER 1. STUFE 129
3.4.2.5 AKTEURSBEZIEHUNG *ZULIEFERER X. STUFE - ZULIEFERER Y. STUFE 131
3.4.3 WUERDIGUNG DER EIGNUNG DER PRINZIPAL-AGENTEN-THEORIE ZUR
ANFORDERUNGSANALYSE FUER MASS CUSTOINIZATION INFORMATIONSSYSTEME 132
3.5 FUNKTIONALE SPEZIFIKATION DER ANFORDERUNGEN AN MASS CUSTOMIZATION
INFORMATIONSSYSTEME !- 3
3.5.1 GRUNDLAGEN DER SPEZIFIKATION
133
INHALTSVERZEICHUIS
3.5.1.1 ALLGEMEINE DEFINITIONEN
3.5.1.2 ANWENDUNGSBEZOGENE ANNAHMEN 136
3.5.2 ANFORDERUNGEN AN MASS CUSTOMIZATION INFORMATIONSSYSTEME 137
3.5.2.1 ERSTELLUNG VON PRODUKTMODELLEN 139
3.5.2.2 ERMITTLUNG DER ANFORDERUNGEN EINES PRODUKHNODELLS AN DAS
WERTSCHOEPFUNGSSYSTEM 140
3.5.2.3 ERMITTLUNG DER AKTEURSFAEHIGKEITEN 140
3.5.2.4 AUSWAHL DER WERTSCHOEPFUNGSPARTNER 142
3.5.2.5 ERSTELLUNG VON PRODUKTSPEZIFIKATIONEUE 144
3.5.2.6 FESTLEGUNG DER AKTEURSZUORDNUNG 145
3.5.2.7 ERRICHTUNG DES WERTSCHOEPFUNGSSYSTEMS (INSTANZIIERUNG) 146
3.5.2.8 VERTRAGSABSCHLUSS MIT ALLEN WERTSCHOEPFUNGSAKTEUREN 147
3.5.2.9 AUSTAUSCH VON PRODUKTSPEZIFIKATIONSDATEN 147
3.5.2.10 DURCHFUHRUNG VON WERTSCHOEPFUNGSTRAUSAKTIONEN 148
3.5.2.11 WEITERGABE VON AUFTRAEGEN AN DIE NAECHSTE WERTSCHOEPFUNGSSTUFE ..
148
3.5.2.12 UEBERPRUEFUNG DES SACHGUTES 149
3.5.2.13 UEBERGABE DES PRODUKTS 149
3.5.2.14 AUFLOESUNG DES WERTSCHOEPFUNGSSYSTEMS 150
4 VERGLEICHENDE DARSTELLUNG AUSGEWAEHLTER KONZEPTE FUER MC-
INFORNIATIONSSYSTEM-ARCHITEKTUREN ** 151
4.1 INFORMATIONSSYSTEMKONZEPTE FTTR DIE UEBERBETRIEBLICHE ZUSAMMENARBEIT
152
4.1.1 SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 152
4.1.1.1 DAS SCOR-MODELL 153
4.1.1.2 DAS *HOUSEOF SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 154
4.1.2 INFONNATIONSTECHNOLOGIEN ZUR UNTERSTUETZUNG DES UEBERBETRIEBLICHEN
GESCHAEFTSVERKEHRS 156
4.1.2.1 ELECTRONIC DATA INTERCHANGE (EDI) 157
4.1.2.2 EBXML 158
4.1.2.3 ROSETTANET 160
4.1.2.4 SERVICE-ORIENTIERTE ARCHITEKTUREN DER ERSTEN GENERATION 161
4.1.2.5 WEB SERVICE SPEZIFIKATIONEN DER ZWEITEN GENERATION 164
4.1.2.5.1 BPEL4WS 165
4.1.2.5.2 BPML 166
4.1.2.5.3 WSCI 166
4.2 INFONNATIONSSYSTEME FUER PRODUKTMODELLIERUNG UND -SPEZIFIZIERUNG 168
4,2.1 METHODEN ZUR PRODUKTSPEZIFIZIERUNG 168
4.2.1.1 DARSTELLUNGSBASIERTE ANSAETZE 169
4.2.1.1.1 REGELBASIERTE ANSAETZE 169
4.2.1.1.2 MODELLBASIERTE ANSAETZE 170
4.2.1.2 AUFGABENBASIERTE ANSAETZE 173
4.2.1.3 CASE-BASEDREASONING
T
.,.....,* 174
INHALTSVERZEICHNIS XV
4.2.1.4 HYBRIDE ANSAETZE 175
4,2.2 METHODEN DER PRODUKTMODELLIERUNG UND DES PRODUKTDATENAUSTAUSCHS
175
4.2.2.1 STEP 176
4.2.2.2 BMECAT 177
4.2.2.3 CXML - COMMERCE XML 178
4.2.2.4 XCBL - XML COMMON BUSINESS LIBRARY 179
4.2.2.5 ECX XML-ELECTRONIC CATALOG XML 181
4.2.2.6 KLASSIFIKATIONSSYSTEINE 182
4.2.2.6.1 INDUSTRIEKLASSIFIKATIONSSYSTEME 182
4.2.2.6.2 PRODUKTKLASSIFIKATIONSSYSTEME 182
4.2.2.6.3 PRODUKTNUMMERNSYSTEME 183
4.3 DEDIZIERTE INFORMATIONSSYSTEME FUER MASS CUSTOMIZATION 183
4.3.1 WEB SERVICES BASIERTE ARCHITEKTUR FUER MASS CUSTOMIZATION NACH
AGRAWAL
UND NANDKEOLYAR . , 184
4.3.2 AGENTENBASIERTES E-COMMERCE-KONZEPT FUER MASS CUSTOMIZATION NACH
TUROWSKI 187
4.3.3 MASS CUSTOMIZATION ARCHITEKTUR NACH ALDOUS UNDNICHOLLS 188
4.3.4 MASS CUSTOMIZATION PRODUKTMODELL NACH JANITZA ET AL 189
4.3.5 MULTIAGENTENBASIERTES KONZEPT ZUR BEHERRSCHUNG VON
VARIANTENVIELFALT
IN MASS CUSTOMIZATION NACH BLECKER ET AL 192
4.4 IMPLIKATIONEN FUER DEN ARCHITEKTURENTWURF 194
5 ENTWICKLUNG DER MASS CUSTOMIZATION AMVENDUNGSARCHITEKTUR 197
5.1 EINWURFSENTSCHEIDUNGEN , 197
5.1.1 VERWENDETES MODELLIERUNGSPRINZIP , 197
5.1.2 UMSETZUNG DER FUNKTIONALEN AICHITEKTURANFBRDENMGEN 199
5.1.3 VORGEHEN DER AICHITEKTURENTWICKLUNG 200
5.2 ANWENDUNGSARCHITEKTIIR FUER MASS CUSTOMIZATION INFORMATIONSSYSTEME
203
5.2.1 ARCHITEKTUREBENE 1: MASS CUSTOMIZATION WERTSCHOEPFUNGSSYSTEM
(GESAMT-REFERENZMETAMODELL) 203
5.2.1.1 AKTEURE 204
5.2.1.1.1 KUNDE 205
5.2.1.1.2 SPEZIFIZIERUNGSINTERMEDIAER 206
5.2.1.1.3 MC-KOORDINATOR 206
5.2.1.1.4 PRODUZENT 207
5.2.1.1.5 ZULIEFERER 207
5.2.1.2 LEISTUNG 208
5.2.1.2.1 PRODUKT 208
5.2.1.2.2 KOMPONENTE 209
5.2.1.2.3 PRODUKTMODELL 209
5.2.1.2.4 PRODUKTSPEZIFIKATION 210
5.2.1.2.5 AUFTRAG 210
XVI INHALTSVERZEICHNIS
5.2.1.3 AKTIVITAETEN 210
5.2.1.3.1 PRODUKTENTWICKLUNG 211
5.2.1.3.2 LEISTUNGSBEREITSTELLUNG 211
5.2.1.3.3 LEISTUNGSSPEZIFIZIERUNG 212
5.2.1.3.4 AUFTRAGSABWICKLUNG 212
5.2.1.3.5 LEISTUNGSERSTELLUNG 213
5.2.1.3.6 DISTRIBUTION 213
5.2.1.4 ZUSAMMENFASSUNG.... 213
5.2.2 ARCHITEKTUREBENE 2: MASS CUSTOMIZATION PARTIALMODELLE (PARTIAL-
REFERENZMETAMODELLE) 216
5.2.2.1 KUNDENMODELL 216
5.2.2.1.1 STAMMDATEN 217
5.2.2.1.2 BEDUERFNISSE 217
5.2.2.1.3 PRAEFERENZEN 218
5.2.2.2 PRODUKTMODELL 218
5.2.2.2.1 KOMPONENTE 219
5.2.2.2.2 PRODUKTART 219
5.2.2.2.3 FUNKTION 220
5.2.2.2.4 ATTRIBUT 220
5.2.2.2.5 INDIVIDUALISIERUNGSWERT 220
5.2.2.3 SPEZIFIZIERUNGSMODELL 221
5.2.2.3.1 KONFIGURATIONSSCHRITT 221
5.2.2.3.2 KONFIGURATIONSMETHODE 222
5.2.2.4 AUFRRAGSABWICKMNGSMODELL 222
5.2.2.4.1 PROZESS 223
5.2.2.4.2 TEUEPROZESS 223
5.2.2.4.3 DIENST 224
5.2.2.5 PRODUKTIONSMODELL 224
5.2.2.5.1 PRODUKTIONSSCHRITT 225
5.2.2.5.2 PRODUKTIONSART 225
5.2.2.6 ZUSAMMENFASSUNG 226
5.2.3 ARCHITEKTUREBENE 3: MASS CUSTOMIZATION IS-CLUSTERMODELL 226
5.2.3.1 IS-CIUSTERMODELL AUF BASIS DES AKTEURSMODELLS 227
5.2.3.2 MODELLUEBERPRUEFUNG UND ITERATIVE VERFEINERUNG 229
5.2.3.2.1 UEBERPRUEFUNG ANHAND DES REFERENZABLAUFS EINES MASS
CUSTOMIZATION AUFTRAGES 229
5.2.3.2.2 UEBERPRUEFUNG ANHAND DES INFORMATIOIISKREISLAUFS NACH
PILLER 231
5.2.3.3 ABLEITUNG EINES MODELLBEDARFSKONZEPTES 232
5.2.3.4 SPEZIFIKATION DER MASS CUSTOMIZATION IS-CLUSTER 235
5.2.4 ZUSAMMENFASSUNG 236
INHALTSVERZEICHNIS XVII
5.3 FALLSTIIDIE *SCHUHINDUSTRIE 236
5.3.1 MASS CUSTOMIZATION IN DER SCHUHINDUSTRIE 236
5.3.2 FALL STUDIENSPEZIFISCHE ANWENDUNG DER DREI-EBENEN-ARCHITEKTUR 237
5.3.2.1 EBENE 1: FALLSTUDIENSPEZIFISCHESMC-WERTSCHOEPFUNGSSYSTEM 237
5.3.2.1.1 LEISTUNG 237
5.3.2.1.2 AKTEURE 238
5.3.2.1.3 AKTIVITAETEN 239
5.3.2.1.4 GESAMTMODELL DER FALL STUDIE 239
5.3.2.2 EBENE 2: FALLSTUDIENSPEZIFISCHE MC-PARTIALMODELLE 242
5.3.2.2.1 FALLSTUDIENSPEZIFISCHES KUNDENMODELL 242
5.3.2.2.2 FALLSTUDIENSPEZIFISCHES PRODUKTMODELL 242
5.3.2.2.3 FALLSTUDIENSPEZIFISCHES SPEZIFIZIERUNGSMODELL 243
5.3.2.2.4 FALLSTUDIENSPEZIFISCHES AUFTRAGSABWICKLUNGSMODELL... 244
5.3.2.2.5 FALLSTUDIENSPEZIFISCHES PRODUKTIONSMODELL 244
5.3.2.3 EBENE 3: FALLSTUDIENSPEZIFISCHES MC-IS-CLUSTENNODELL 245
5.3.3 TECHNOLOGISCHE UMSETZUNG 249
5.3.3.1 ABLEITUNG DES DIENSTMODELLS 249
5.3.3.2 DETAILLIERUNG DER ANWENDUNGSFAELLE 250
5.3.3.2.1 ANWENDUNGSFALL *SPEZIFIZIERUNG 250
5.3.3.2.2 ANWENDUNGSFALL *AUFTRAGSABWICKLUNG 251
5.3.3.2.3 ANWENDUNGSFALL *PRODUKTION 252
5.3.3.2.4 ANWENDUNGSFALL *ZULIEFERUNG 252
5.3.3.3 ABLEITUNG DER DIENSTE 253
5.3.3.3.1 MC-KOORDINATOR 253
5.3.3.3.2 PRODUZENT 254
5.3.3.3.3 ZULIEFERER 255
5.3.3.4 PROTOTYP 255
6 ZUSAMMENFASSUNG, BEWERTUNG UND AUSBLICK 261
6.1 ZUSAMMENFASSUNG DER ARBEIT 261
6.2 BEWERTUNG 262
6.3 WEITERER FORSCHUNGSBEDARF 266
LITERATURVERZEICHNIS - 269
PPN: 271790598
TITEL: INFORMATIONSSYSTEME FUER MASS CUSTOMIZATION :
INSTITUTIONENOEKONOMISCHE ANALYSE UND
ARCHITEKTURENTWICKLUNG / ANDREAS J. DIETRICH. - . - WIESBADEN :
DEUTSCHER UNIVERSITAETS-VERLAG, 2007
ISBN: 978-3-8350-0838-0PB.EUR 55.90; 3-8350-0838-2PB.EUR 55.90
BIBLIOGRAPHISCHER DATENSATZ IM SWB-VERBUND
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