APA (7th ed.) Citation

Arndt, R. (2011). Jedes Telefonat ein Erfolg: Die wichtigsten Fragen und Antworten für ergebnis- und erlebnis-orientiertes Telefonieren. Junfermannsche Verlagsbuchhandlung.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Arndt, Roland. Jedes Telefonat Ein Erfolg: Die Wichtigsten Fragen Und Antworten Für Ergebnis- Und Erlebnis-orientiertes Telefonieren. Paderborn: Junfermannsche Verlagsbuchhandlung, 2011.

MLA (9th ed.) Citation

Arndt, Roland. Jedes Telefonat Ein Erfolg: Die Wichtigsten Fragen Und Antworten Für Ergebnis- Und Erlebnis-orientiertes Telefonieren. Junfermannsche Verlagsbuchhandlung, 2011.