Rinderle-Ma, S. (2011). Business process management: 9th international conference, BPM 2011, Clermont-Ferrand, France, August 28 - September 2, 2011 ; proceedings. Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-642-23059-2
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Rinderle-Ma, Stefanie. Business Process Management: 9th International Conference, BPM 2011, Clermont-Ferrand, France, August 28 - September 2, 2011 ; Proceedings. Heidelberg [u.a.]: Springer, 2011. https://doi.org/10.1007/978-3-642-23059-2.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Rinderle-Ma, Stefanie. Business Process Management: 9th International Conference, BPM 2011, Clermont-Ferrand, France, August 28 - September 2, 2011 ; Proceedings. Springer, 2011. https://doi.org/10.1007/978-3-642-23059-2.
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