(2011). Konfliktmanagement und Mediation in Organisationen: Ein Lehr- und Übungsbuch mit Filmbeispielen auf DVD (1. Aufl.). Concadora-Verl.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Konfliktmanagement Und Mediation in Organisationen: Ein Lehr- Und Übungsbuch Mit Filmbeispielen Auf DVD. 1. Aufl. Stuttgart: Concadora-Verl, 2011.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Konfliktmanagement Und Mediation in Organisationen: Ein Lehr- Und Übungsbuch Mit Filmbeispielen Auf DVD. 1. Aufl. Concadora-Verl, 2011.
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