Die Ideen-Community zur Integration von Kunden in den Innovationsprozess: empirische Analysen und Implikationen
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Gabler
2012
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| Schriftenreihe: | Informationsmanagement und Computer Aided Team
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | xxii, 259 S. graph. Darst. 210 mm x 148 mm |
| ISBN: | 9783834933737 3834933732 |
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INHALTSVERZEICHNIS
1 EINLEITUNG 1
1.1 AUSGANGSSITUATION 1
1.1.1 KUNDENINTEGRATION IN DEN INNOVATIONSPROZESS 1
1.1.2 IDEEN-COMMUNITIES ZUR KUNDENINTEGRATION: EIN NEUES PHAENOMEN IN DER
UNTERNEHMENSPRAXIS 2
1.2 ZIEL DER ARBEIT UND FORSCHUNGSLEITENDE FRAGESTELLUNGEN 3
1.2.1 ZIELSTELLUNG 3
1.2.2 FORSCHUNGSLEITENDE FRAGESTELLUNGEN 4
1.3 FORSCHUNGSANSATZ UND METHODOLOGIE DIESER ARBEIT 7
1.3.1 FORSCHUNGSANSATZ 7
1.3.2 METHODOLOGIE 9
2 GRUNDLAGEN 13
2.1 TERMINOLOGIE 13
2.2 DER INNOVATIONSPROZESS IM UNTERNEHMEN, INSBESONDERE SEINE FRUEHEN
PHASEN 14
2.3 BEDEUTUNG VON INNOVATIONEN FUER UNTERNEHMEN 16
2.4 OPEN INNOVATION NACH CHESBROUGH: EINE STRATEGIE FUER DAS
INNOVATIONSMANAGEMENT VON UNTERNEHMEN 17
2.5 KUNDENFOKUSSIERUNG IM INNOVATIONSMANAGEMENT 18
2.5.1 KUNDENORIENTIERUNG IM INNOVATIONSMANAGEMENT 18
2.5.2 KUNDENINTEGRATION IN DEN INNOVATIONSPROZESS 19
2.6 METHODEN UND PRAKTIKEN DER KUNDENORIENTIERUNG UND KUNDENINTEGRATION
IM RAHMEN DES INNOVATIONSMANAGEMENTS 21
2.6.1 METHODEN DER FRUEHEN PHASEN DES INNOVATIONSPROZESSES 21
2.6.2 METHODEN DER MITTLEREN PHASEN DES INNOVATIONSPROZESSES 27
2.6.3 METHODEN DER SPAETEN PHASEN DES INNOVATIONSPROZESSES 29
2.6.4 ZUSAMMENFASSUNG 30
3 IDEEN-COMMUNITIES 3 3
3.1 FALLSTUDIENUNTERSUCHUNG ZUR EXPLORATION DES PHAENOMENS DER IDEEN-
COMMUNITY 33
3.1.1 FALLSTUDIEN ALS FORSCHUNGSMETHODIK 33
3.1.2 VORGEHEN IM RAHMEN DER FALLSTUDIENUNTERSUCHUNG 34
3.1.3 ERGEBNISSE AUS SCHRITT 1 38
3.1.3.1 ERGEBNISPROTOKOLL DER ACHT FALLSTUDIEN 38
3.1.3.1.1 TECHNISCHE ASPEKTE 38
3.1.3.1.2 SOZIALE UND ORGANISATIONALE ASPEKTE 4 0
3.1.3.2 MERKMALE VON IDEEN-COMMUNITIES 42
3.1.4 ERGEBNISSE AUS SCHRITT II 43
3.1.4.1 DER UNTERSUCHUNGSGEGENSTAND IM KONTEXT DER
VIRTUAL-COMMUNITYFORSCHUNG 44
3.1.4.1.1 IDEEN-COMMUNITIES ALS VIRTUELLE COMMUNITY 4 4
3.1.4.1.2 IDEEN-COMMUNITIES ALS FREMDGESTEUERTE VIRTUELLE COMMUNITIES 4
6 3.1.4.2 DER UNTERSUCHUNGSGEGENSTAND IM KONTEXT DER
INNOVATIONSFORSCHUNG. 4 8 3.1.4.2.1 IDEEN-COMMUNITIES ALS INNOVATION
COMMUNITY 4 8
X I
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IMAGE 2
3.1.4.2.2 IDEEN-COMMUNITIES ALS INSTRUMENT ZUR AKTIVEN KUNDENINTEGRATION
IN DEN INNOVATIONSPROZESS 50
3.1.4.2.3 IDEEN-COMMUNITIES IN ABGRENZUNG ZUR KUNDENINTEGRATIONSMETHODE
IDEENWETTBEWERB 51
3.1.4.2.4 COLLABORATIVE FILTERING IN IDEEN-COMMUNITIES 54
3.2 ABLEITUNG EINES DEFINITIONSANSATZES FUER IDEEN-COMMUNITIES 55
3.3 DIE SAPIENS-IDEEN-COMMUNITY ALS FORSCHUNGSFELD FUER DIE WEITEREN
UNTERSUCHUNGEN 56
3.3.1 EINBETTUNG DER SAPIENS-IDEEN-COMMUNITY 56
3.3.2 VORSTELLUNG DER SAPIENS-IDEEN-COMMUNITY 58
4 DIE IDEENQUALITAET 6 3
4.1 THEORETISCHE GRUNDLAGEN 63
4.1.1 DER BEGRIFF IDEE UND DIE IDEE IM KONTEXT DER
KREATIVITAETSFORSCHUNG.. 63 4.1.2 MESSUNG UND BEWERTUNG VON KREATIVITAET
65
4.2 IDEENQUALITAET IN IDEEN-COMMUNITIES 66
4.2.1 AUSWAHL VON IDEEN AUS DER SAPIENS-COMMUNITY 67
4.2.2 AUSWAHL EINES SUBJEKTIVEN KREATIVITAETSBEWERTUNGSVERFAHRENS 68
4.2.3 DIE CAT ZUR BEWERTUNG DER IDEENQUALITAET 72
4.2.4 OPERATIONALISIERUNG DES KONSTRUKTS IDEENQUALITAET 76
4.2.4.1 IDENTIFIZIERUNG VON IDEENDIMENSIONEN AUS DER
KREATIVITAETSFORSCHUNG.. 77 4.2.4.2 OPERATIONALISIERUNG DER
IDEENDIMENSIONEN 81
4.2.5 ERGEBNISSE DER IDEENBEWERTUNG 86
4.2.5.1 BEURTEILUNG DER GUETE 86
4.2.5.2 BEFUNDE 89
4.3 VERGLEICH DER IDEENQUALITAET AUS IDEEN-COMMUNITIES UND
IDEENWETTBEWERBEN IM RAHMEN EINES METHODENEXPERIMENTS 94 4.3.1
METHODISCHE GRUNDLAGEN: DAS EXPERIMENT ALS FORSCHUNGSMETHODE 95 4.3.2
ABLEITUNG DER EXPERIMENTHYPOTHESE 96
4.3.3 EXKURS: DER SAPIENS-IDEENWETTBEWERB 9 8
4.3.3.1 HINTERGRUND 98
4.3.3.2 QUALITAETSBEWERTUNG DER IDEEN AUS DEM SAPIENS-IDEENWETTBEWERB....
100 4.3.4 VERSUCHSANORDNUNG FUER DAS EXPERIMENT 105
4.3.5 AUSWERTUNG UND ERGEBNIS 107
4.3.5.1 METHODIK ZUR AUSWERTUNG DES EXPERIMENTS 107
4.3.5.2 DURCHFUEHRUNG DER VARIANZANALYSE ZUR AUSWERTUNG DES EXPERIMENTS
108 4.3.5.3 ERGEBNIS DES EXPERIMENTS 110
5 MOTIVE DER TEILNEHMER AN VIRTUELLEN IDEEN-COMMUNITIES I I I
5.1 THEORETISCHE GRUNDLAGEN: MOTIVE UND MOTIVATION I I I
5.2 UNTERSUCHUNG DER MOTIVE 114
5.2.1 METHODIK ZUR ERFASSUNG DER MOTIVE 114
5.2.2 VORSTUDIE ZUR IDENTIFIZIERUNG GEEIGNETER MOTIVE 115
5.2.2.1 DIE STUDIE VON HARS UND OU 115
5.2.2.2 DIE STUDIE VON HERTEL, NIEDNER UND HERRMANN 116
5.2.2.3 DIE STUDIE VON LAKHANI UND WOLF 119
5.2.2.4 DIE FLOSS-STUDIE 120
X I I
IMAGE 3
5.2.2.5 DIE STUDIE VON SHAH 122
5.2.2.6 ZUSAMMENFASSUNG 123
5.2.3 OPERATIONALISIERUNG 125
5.2.4 EMPIRIE 136
5.2.5 ERGEBNISSE 139
5.2.5.1 BEFUNDE EINER ERSTEN VALIDITAETS- UND RELIABILITAETSPRUEFUNG 140
5.2.5.1.1 EXPLORATIVE FAKTORENANALYSE ZUR UEBERPRUEFUNG DER
KONSTRUKTVALIDITAET 140
5.2.5.1.2 RELIABILITAETSUEBERPRUEFUNG 150
5.2.5.1.3 ZUSAETZLICHE KONVERGENZVALIDITAETSUEBERPRUEFUNG 151
5.2.5.2 BEFUNDE EINER ZWEITEN VALIDITAETS- UND RELIABILITAETSUEBERPRUEFUNG
152 5.2.5.2.1 NOTWENDIGKEIT EINER ZWEITEN UEBERPRUEFUNG 152
5.2.5.2.2 KONFIRMATORISCHE FAKTORENANALYSE ZUR VALIDITAETS- UND
RELIABILITAETSUEBERPRUEFUNG 153
5.2.5.3 DESKRIPTIVE BEFUNDE 161
5.3 UNTERSUCHUNG DES EINFLUSSES DER MOTIVE AUF DIE IDEENQUALITAET 163
5.3.1 MODELLBILDUNG UND HYPOTHESENFORMULIERUNG 164
5.3.2 REGRESSIONSANALYTISCHE UNTERSUCHUNG DER VERMUTETEN
MODELLZUSAMMENHAENGE 168
5.3.2.1 GRUNDLAGEN ZUR REGRESSIONSANALYSE 168
5.3.2.2 AUSWAHL GEEIGNETER DATENSAETZE 169
5.3.2.3 PRUEFUNG DER ANWENDUNGSVORAUSSETZUNGEN 170
5.3.2.4 DURCHFUEHRUNG DER MULTIPLEN REGRESSIONSANALYSE 173
5.3.3 ERGEBNISSE 176
6 DER EINFLUSS VON PERSOENLICHKEITSMERKMALEN AUF DIE IDEENABGABE 181 6.1
THEORETISCHE GRUNDLAGEN: PERSOENLICHKEITSMERKMALE INNOVIERENDER KUNDEN
182
6.2 OPERATIONALISIERUNG DER ZU ERHEBENDEN PERSOENLICHKEITSMERKMALE 184
6.3 EMPIRIE 190
6.4 VALIDITAETS- UND RELIABILITAETSUNTERSUCHUNG DER ERHOBENEN DATEN 193
6.4.1 BEFUNDE EINER ERSTEN VALIDITAETS- UND RELIABILITAETSPRUEFUNG 194
6.4.1.1 EXPLORATIVE FAKTORENANALYSE ZUR UEBERPRUEFUNG DER
KONSTRUKTVALIDITAET 194
6.4.1.2 RELIABILITAETSUEBERPRUEFUNG 198
6.4.1.3 ZUSAETZLICHE KONVERGENZVALIDITAETSUEBERPRUEFUNG 200
6.4.2 BEFUNDE EINER ZWEITEN VALIDITAETS- UND RELIABILITAETSUEBERPRUEFUNG 200
6.5 ZWISCHENERGEBNIS: DESKRIPTIVE AUSWERTUNGEN DER
PERSOENLICHKEITSMERKMALE 205
6.6 MODELLBILDUNG UND HYPOTHESENFORMULIERUNG ZUR UNTERSUCHUNG DES
EINFLUSSES DER PERSOENLICHKEITSMERKMALE AUF DIE IDEENABGABE 207 6.7
REGRESSIONSANALYTISCHE UNTERSUCHUNG DER VERMUTETEN MODELLZUSAMMENHAENGE
210
6.7.1 GRUNDLAGEN ZUR BERECHNUNG DER MODELLZUSAMMENHAENGE UND AUSWAHL
EINES GEEIGNETEN ANALYSEVERFAHRENS 210
6.7.2 PRUEFUNG DER ANWENDUNGSVORAUSSETZUNGEN 212
X I I I
IMAGE 4
6.7.3 DURCHFUEHRUNG DER LOGISTISCHEN REGRESSIONSANALYSE 215
6.8 ERGEBNISSE 218
7 ZUSAMMENFASSUNG DER ERGEBNISSE UND IMPLIKATIONEN FUER FORSCHUNG UND
PRAXIS 221
7.1 BEANTWORTUNG DER FORSCHUNGSFRAGE I UND DARAUS RESULTIERENDE
IMPLIKATIONEN 221
7.2 BEANTWORTUNG DES FORSCHUNGSFRAGENBUENDELS II UND DARAUS RESULTIERENDE
IMPLIKATIONEN 222
7.3 BEANTWORTUNG DES FORSCHUNGSFRAGENBUENDELS III UND DARAUS
RESULTIERENDE IMPLIKATIONEN 225
7.4 BEANTWORTUNG DER FORSCHUNGSFRAGE IV UND DARAUS RESULTIERENDE
IMPLIKATIONEN 227
ANHANG 229
IDEENBEWERTUNGSFORMULAR 229
FRAGEBOGEN 230
LITERATURVERZEICHNIS 239
X I V
|
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