Meine Rechte als Verbraucher: keine Frage offen
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|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
Freiburg [im Breisgau] ; Berlin ; München [i.e. Planegg]
Haufe-Mediengruppe
2011
|
| Edition: | 1. Aufl. |
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| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
| Physical Description: | 192 S. Ill. |
| ISBN: | 9783648019054 |
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INHALT
KAPITEL 1 WAS SIE ALLGEMEIN UEBER VERTRAEGE WISSEN MUESSEN
KANN EIN VERTRAG AUCH ZUSTANDE KOMMEN, WENN ICH AUF EIN VERTRAGSANGEBOT
SCHWEIGE? 14
WANN IST EIN VERTRAG UNWIRKSAM? 16
KANN ICH EINEN VERTRAG ANFECHTEN, WEIL ICH MICH GEIRRT HABE? 18
WAS KANN ICH TUN, WENN ICH BEIM VERTRAGSABSCHLUSS GETAEUSCHT WURDE? 20
WARUM MUSS ICH BEI ALLGEMEINEN GESCHAEFTSBEDINGUNGEN AUFPASSEN? 22
WAS KANN ICH TUN, WENN MEIN VERTRAGSPARTNER ZU SPAET LEISTET? 24
WELCHE RECHTE HABE ICH, WENN MEIN VERTRAGSPARTNER NICHT LEISTEN KANN? 26
KAPITEL 2
AUF WAS SIE BEIM ABSCHLUSS EINES KAUFVERTRAGS ACHTEN MUESSEN
WELCHE RECHTE HABE ICH ALS KAEUFER BEI EINEM KAUFVERTRAG? ... 30 WANN
MUSS DER VERKAEUFER DIE WARE LIEFERN? 32
WANN IST DIE VOM VERKAEUFER GELIEFERTE WARE MANGELHAFT? ... 34 WELCHE
RECHTE HABE ICH, WENN DER VERKAEUFER EINE MANGELHAFTE WARE LIEFERT? 36
WAS BEINHALTET DER ANSPRUCH AUF NACHERFUELLUNG? 38 WANN KANN ICH VOM
KAUFVERTRAG WEGEN EINES MANGELS ZURUECKTRETEN? 40
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1010456164
DIGITALISIERT DURCH
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INHALT
INNERHALB WELCHER FRIST MUSS ICH MEINE SACHMAENGEL- ANSPRUECHE GELTEND
MACHEN? 42
GARANTIE - WAS IST DAS? 44
WAS IST EIN »FERNABSATZGESCHAEFT UND WELCHE RECHTE HABE ICH? 46
HAUSTUERGESCHAEFT - WAS IST DAS UND WELCHE RECHTE HABE ICH? 48
ABZAHLUNGSKAUF-WAS IST DAS? 50
RATENLIEFERVERTRAG - WELCHE RISIKEN HAT DAS GESCHAEFT? 52 AUF WAS MUSS
ICH BEIM WIDERRUF EINES VERTRAGES ACHTEN? .. 54 WELCHE RECHTE HABE ICH
GEGEN DEN HERSTELLER EINES PRODUKTS? 56
KAPITEL 3
IHRE RECHTE RUND UMS LIEBE GELD
BANKUEBERWEISUNGEN - WAS MUSS ICH WISSEN? 60
WELCHE RECHTE HABE ICH, WENN ICH EIN VERBRAUCHER- DARLEHEN AUFNEHME? 62
VORFAELLIGKEITSENTSCHAEDIGUNG - WAS IST DAS? 64
WELCHE RISIKEN MUSS ICH BEACHTEN, WENN ICH GELD ANLEGEN WILL? 66
WELCHE ANLAGEPRODUKTE SIND SICHER? 68
WELCHE ANLAGEPRODUKTE SIND RISKANT? 70
WIE SICHER IST MEIN GELD, WENN MEINE BANK PLEITE GEHT? ... 72
KAPITALLEBENSVERSICHERUNG - EIN SINNVOLLES GESCHAEFT? 74 AUF WAS MUSS ICH
ACHTEN, WENN ICH EINE LEBENS- VERSICHERUNG WILL ODER BEREITS HABE? 76
WER KANN MICH IN GELDANLAGEN GUT UND SERIOES BERATEN? 78 AUF WAS SOLLTE
ICH BEI DER ANLAGEBERATUNG BESONDERS ACHTEN? 80
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INHALT
WARUM IST EIN BERATUNGSPROTOKOLL SO WICHTIG? 82
WIE HAFTET DER BERATER BEI EINER FEHLERHAFTEN BERATUNG? 84
KAPITEL 4
VERSICHERUNGEN - WELCHE SIE BRAUCHEN UND WELCHE RECHTE SIE HABEN
WELCHE VERSICHERUNGEN SIND WICHTIG, WELCHE SIND EHER UEBERFLUESSIG? 88
PRIVATE HAFTPFLICHTVERSICHERUNG - WELCHEN VERSICHERUNGS- SCHUTZ UMFASST
SIE? 90
WAS IST BEI DER HAUSRATVERSICHERUNG VERSICHERT? 92 AUF WAS MUSS ICH BEIM
ABSCHLUSS DES VERSICHERUNGS- VERTRAGS ACHTEN? 94
KANN ICH EINEN VERSICHERUNGSANTRAG NOCH WIDERRUFEN? 96 WANN BEGINNT DER
VERSICHERUNGSSCHUTZ? 98
EINTRITT DES VERSICHERUNGSFALLS - WAS MUSS DIE VERSICHERUNG LEISTEN? 100
KUENDIGUNG DES VERSICHERUNGSVERTRAGS - WAS MUSS ICH WISSEN? 102
AUSSERORDENTLICHE KUENDIGUNG - WANN IST SIE MOEGLICH? 104
KAPITEL 5
IHRE RECHTE GEGENUEBER HANDWERKERN
AUFTRAGSERTEILUNG - AUF WAS MUSS ICH ACHTEN? 108 WAS MUSS ICH BEI DER
VERGUETUNG DES HANDWERKERS BEACHTEN? 110
KOSTENVORANSCHLAG - WAS MUSS ICH DARUEBER WISSEN? 112 WELCHE FOLGEN HAT
DIE UEBERSCHREITUNG DES KOSTEN- VORANSCHLAGS? 114
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INHALT
ABZOCKE DURCH HANDWERKERNOTDIENSTE - AUF WAS MUSS ICH ACHTEN? 116
WAS MUSS ICH TUN, WENN DER HANDWERKER NICHT RECHTZEITIG TAETIG WIRD? 118
KANN ICH DEM HANDWERKER DEN AUFTRAG ENTZIEHEN? 120 AUF WAS MUSS ICH BEI
DER RECHNUNG ACHTEN? 122
WANN HAT DER HANDWERKER GEPFUSCHT? 124
ABNAHME DER HANDWERKERLEISTUNG - WELCHE RECHTLICHEN FOLGEN SIND DAMIT
VERBUNDEN? 126
WELCHE RECHTE HABE ICH NACH DER ABNAHME, WENN DER HANDWERKER GEPFUSCHT
HAT? 128
RUECKTRITT ODER HERABSETZUNG DER VERGUETUNG - WANN IST DAS MOEGLICH? 130
WANN DARF ICH DEN MANGEL SELBST BESEITIGEN? 132 INNERHALB WELCHER FRIST
MUSS ICH BEI PFUSCH MEINE RECHTE WAHRNEHMEN? 134
KAPITEL 6
IHRE RECHTE BEI PAUSCHALREISEN, BEI BAHN- ODER FLUGVERSPAETUNGEN
REISEKATALOG ODER-PROSPEKT - AUF WAS MUSS ICH ACHTEN? .. 138 DARF DER
REISEVERANSTALTER NACHTRAEGLICH DEN LEISTUNGS- UMFANG AENDERN? 140
DARF DER REISEVERANSTALTER NACHTRAEGLICH DEN REISEPREIS ERHOEHEN? 142
WAS KANN ICH TUN, WENN ICH DIE GEBUCHTE REISE NICHT ANTRETEN WILL? 144
WIE MUSS ICH MICH AM URLAUBSORT BEI EINEM REISEMANGEL VERHALTEN? 146
DARF ICH EINEM REISEMANGEL SELBST ABHELFEN? 148
10
IMAGE 5
INHALT
IN WELCHER HOEHE KANN ICH BEI MAENGELN DEN REISEPREIS MINDERN? 150
WANN KANN ICH BEI EINEM MANGEL DEN REISEVERTRAG KUENDIGEN? 152
WANN HABE ICH BEI EINEM REISEMANGEL ANSPRUCH AUF SCHADENSERSATZ? 154
INNERHALB WELCHER FRIST MUSS ICH MEINE ANSPRUECHE BEI EINEM REISEMANGEL
GELTEND MACHEN? 156
WELCHE ANSPRUECHE HABE ICH GEGEN DIE BAHN BEI VERSPAETUNGEN? 158
FLUGVERSPAETUNG ODER -AUSFALL - WELCHE RECHTE HABE ICH? .. 160
KAPITEL 7
WEITERE VERBRAUCHERRECHTE
BESUCH EINES RESTAURANTS - WELCHE RECHTE HABE ICH? 164 FITNESSSTUDIO -
AUF WAS MUSS ICH BEIM VERTRAGSABSCHLUSS ACHTEN? 166
SOLL ICH EINE GEWINNZUSAGE EINKLAGEN? 168
GESCHENKGUTSCHEINE - WAS MUSS ICH DARUEBER WISSEN? 170 PARTNERVERMITTLUNG
- AUF WAS LASSE ICH MICH DA EIN? 172
KAPITEL 8
WER IHNEN HILFT UND WIE SIE ZU IHREM RECHT KOMMEN
WIE KANN ICH AUCH OHNE HILFE EINES GERICHTS ZU MEINEN RECHT KOMMEN? 176
STREIT MIT DER BANK - WER KANN MIR HELFEN? 178
WER KANN MIR BEI EINEM STREIT MIT MEINER VERSICHERUNG HELFEN? 180
11
IMAGE 6
WANN HILFT MIR EIN GERICHT? 182
BERATUNGSHILFE - WANN BESTEHT EIN ANSPRUCH? 184 PROZESSKOSTENHILFE -
WANN MUSS SIE GEWAEHRT WERDEN? 186
STICHWORTVERZEICHNIS 188
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