Poptcheva, M. (2009). Kundenabwanderung: Eine empirische Analyse der Wechselabsichten von Mobilfunkkunden. Univ.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Poptcheva, Milena. Kundenabwanderung: Eine Empirische Analyse Der Wechselabsichten Von Mobilfunkkunden. Zürich: Univ, 2009.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Poptcheva, Milena. Kundenabwanderung: Eine Empirische Analyse Der Wechselabsichten Von Mobilfunkkunden. Univ, 2009.
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