Back, A., Gronau, N., & Tochtermann, K. (2012). Web 2.0 und Social Media in der Unternehmenspraxis: Grundlagen, Anwendungen und Methoden mit zahlreichen Fallstudien (3., vollst. überarb. Aufl.). Oldenbourg.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Back, Andrea, Norbert Gronau, und Klaus Tochtermann. Web 2.0 Und Social Media in Der Unternehmenspraxis: Grundlagen, Anwendungen Und Methoden Mit Zahlreichen Fallstudien. 3., vollst. überarb. Aufl. München: Oldenbourg, 2012.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Back, Andrea, et al. Web 2.0 Und Social Media in Der Unternehmenspraxis: Grundlagen, Anwendungen Und Methoden Mit Zahlreichen Fallstudien. 3., vollst. überarb. Aufl. Oldenbourg, 2012.
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