Interkulturelle Handlungskompetenz: Versiert, angemessen und erfolgreich im internationalen Geschäft
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Wiesbaden
Gabler
2011
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INHALTSVERZEICHNIS
1 EINLEITUNG 7
1.1 DER INTERKULTURELL KOMPETENTE KAPITAEN 10
1.2 DREI AUF EINER EINSAMEN INSEL 10
1.3 ANMERKUNGEN ZUM INTERKULTURELLEN MANAGEMENT 12
2 INTERKULTURELLE HANDLUNGSKOMPETENZ UND IHRE ENTWICKLUNG 15 2.1
INTERKULRURELLE HANDLUNGSKOMPETENZ UND KULTURELLE
UEBERSCHNEIDUNGSSITUATIONEN 15
2.2 BERICHTE AUS DER PRAXIS VON AUSLANDSEINSAETZEN 17
2.3 DIE ENTWICKLUNG INTERKULTURELLER HANDLUNGSKOMPETENZ 20
2.4 INTERKULTURELLES LERNEN UND TRAINING 25
2.5 THEMENFELDER INTERNATIONALER KOOPERATIONEN 30
3 MITARBEITERFUEHRUNG 33
3.1 BEISPIELE FUER KULTURELL BEDINGT KRITISCHE INTERAKTIONSSITUATIONEN IN
DER MITARBEITERFUEHRUNG 33
3.2 FUEHRUNGSVERHALTEN UNTER KULTURELLEN DIVERSITAETSBEDINGUNGEN 38 3.3
EINZELMERKMALE DER MITARBEITERFUEHRUNG UNTER KULTURVERGLEICHENDEN
KONTEXTBEDINGUNGEN 40
3.3.1 FUEHRUNGSSTILE 41
3.3.2 ZIELSETZUNGEN UND PROBLEMLOESETECHNIKEN 43
3.3.3 ENTSCHEIDUNGSPROZESSE 44
3.3.4 LEISTUNGSKONTROLLE 45
3.3.5 ARBEITSMOTIVATION 46
3.4 FUEHRUNG IN MULTINATIONALEN UNTERNEHMEN 47
4 TEAMARBEIT 53
5 VERHANDELN 63
6 STATUS UND ROLLE 79
7 SOZIALE WAHRNEHMUNG UND EINDRUCKSBILDUNG 97
8 LOB UND TADEL 113
9 VERTRAUENSMANAGEMENT 131
10 SACHORIENTIERUNG/PERSON- UND BEZIEHUNGSORIENTIERUNG 151
11 INDIVIDUELLE UND KOLLEKTIVE ORIENTIERUNG 169
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DIGITALISIERT DURCH
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INHALTSVERZEICHNIS
12 REGELORIENTIERUNG UND REGELRELATIVIERUNG/PRAGMATISMUS 185
13 DIREKTHEIT UND INDIREKTHEIT 203
14 HIERARCHIEMANAGEMENT 221
15 RELIGIOESE ORIENTIERUNGEN 237
16 SCHLUSSBEMERKUNGEN 249
LITERATUR 253
DER AUTOR 256
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