Prozesscontrolling und Prozessmanagement: Wurzeln und Hintergründe ; Steuerung von Prozessen ; Gestaltung von Prozessen ; organisatorische Aspekte
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Wiesbaden
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
2011
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INHALT
INHALT
SONDERHEFT 2 | 2011
11
WURZELN UND HINTERGRUENDE
UNIV.-PROF. DR. DR. H.C. MULT. PETER HORVAETH/PROF. DR. REINHOLD MAYER
WAS IST AUS DER PROZESSKOSTENRECHNUNG GEWORDEN?
UNIV.-PROF. DR. THOMAS HESS/CHRISTIAN MATT ZUR ROLLE DER INFORMATIONS-
UND KOMMUNIKATIONSTECHNOLOGIE IN DER PROZESSGESTALTUNG
STEUERUNG VON PROZESSEN
14 DR. SERKAN TAVASLI QUALITAETSCONTROLLING VON (INDUSTRIELLEN) PROZESSEN
21 FRANK BECHTOLDT/DR. JOACHIM RAWOLLE SIMULATION ALS INSTRUMENT FUER DIE
OPERATIVE PROZESSSTEUERUNG - EIN BEISPIEL AUS DER VERSICHERUNGSINDUSTRIE
29 DR. ANJA SCHMIDT/PROF. DR. UWE GOETZE STRATEGISCHES SUPPLY CHAIN
CONTROLLING - FUNKTIONEN, INSTRUMENTE UND KOMPETENZORIENTIERUNG
GESTALTUNG VON PROZESSEN
40 RALFGAYDOUL/CHRISTIANDAXBOECK PROZESSMANAGEMENT VON END-TO-END
PROZESSEN
47 PROF. DR. HEIKO GEWALD NUTZEN- UND RISIKOPOTENTIALE DER AUSLAGERUNG
VON GESCHAEFTSPROZESSEN - EINE BESTANDSAUFNAHME DER DEUTSCHEN
KREDITWIRTSCHAFT
55 PROF. DR. JAN VOM BROCKE/CHRISTIAN SONNENBERG PROZESSTRANSPARENZ ALS
GRUNDLAGE FUER DAS MANAGEMENT UND CONTROLLING VON GESCHAEFTSPROZESSEN
69 DR. HERMANN J. SCHMELZER GANZHEITLICHES GESCHAEFTSPROZESSMANAGEMENT
ERFOLGREICH UMSETZEN
80 PROF. DR. HUBERT OESTERLE/DR. ENRICO SENGER PROZESSGESTALTUNG UND IT:
VON DER UNTERNEHMENS-ZUR KONSUMENTENSICHT
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1011919478
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
INHALT
ORGANISATORISCHE ASPEKTE
89 PROF. DR. DRES. H.C. ARNOLD PICOT/THOMAS LIEBERT STAND VON
PROZESSCONTROLLING UND -MANAGEMENT IN DEUTSCHEN GROSSUNTERNEHMEN -
ERGEBNISSE EINER EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG BEI INDUSTRIEUNTERNEHMEN
99 STB PROF. DR. NICK GEHRKE/MICHAEL WERNER COMPLIANCE UND REVISION VON
OUTSOURCING-PROJEKTEN MIT DER DIN SPEC 1041
REDAKTION
1 EDITORIAL 2 INHALT
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