Boss, J. (2011). Innovationserfolg im Dienstleistungssektor: Eine empirische Analyse unter Berücksichtigung des Dienstleistungsgrads (1. Aufl.). Gabler.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Boss, Jana. Innovationserfolg Im Dienstleistungssektor: Eine Empirische Analyse Unter Berücksichtigung Des Dienstleistungsgrads. 1. Aufl. Wiesbaden: Gabler, 2011.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Boss, Jana. Innovationserfolg Im Dienstleistungssektor: Eine Empirische Analyse Unter Berücksichtigung Des Dienstleistungsgrads. 1. Aufl. Gabler, 2011.
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