Kommunales E-Government: Erfolgsfaktoren der Interaktion zwischen Stadtportalen und Anspruchsgruppen ; [Zwischenbericht zum Forschungsprojekt]
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Speyer
Dt. Forschungsinst. für Öffentliche Verwaltung
2011
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| Schriftenreihe: | FÖV discussion papers
65 |
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| Beschreibung: | VI, 51 S. graph. Darst. 30 cm |
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| adam_text | Titel: Kommunales E-Government
Autor: Wirtz, Bernd W.
Jahr: 2011
Gliederung
Gliederung.............................................................................. V
Abbildungsverzeichnis.............................................................. VI
1. Einleitung.......................................................................... 1
1.1 Problemstellung......................................................... 2
1.2 Abgrenzung des Untersuchungsbereichs ....................... 3
1.3 Aufbau der Untersuchung ........................................... 5
2. Grundlagen der Untersuchung.............................................. 6
2.1 Wissenschaftstheoretische Grundlagen ......................... 7
2.1.1 Methodologische Leitideen .............................. 7
2.1.2 Grundlegendes Forschungsdesign..................... 10
2.1.3 Forschungsablauf........................................... 13
2.2 Terminologische Grundlagen....................................... 15
2.3 Stand der Forschung .................................................. 18
2.3.1 Darstellung ausgewählter Beiträge ................... 18
2.3.2 Synoptische Auswertung der Forschungsbeiträge . 19
2.4 D M IS Success Model als Basistheorie ....................... 21
3. Konzeptionalisierung........................................................... 23
3.1 Herleitung des Faktors Information Quality.................... 23
3.2 Herleitung des Faktors System Quality.......................... 24
3.3 Herleitung des Faktors Service Quality.......................... 25
3.4 Herleitung des Faktors Security Quality......................... 25
3.5 Gesamtmodell der Untersuchung ................................. 26
4. Zwischenfazit..................................................................... 27
Anhang A ............................................................................... 29
Literaturverzeichnis.................................................................. 37
|
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