Preispolitik in der Kompositversicherung:
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Karlsruhe
Verl. Versicherungswirtschaft
2010
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IX INHALTSUEBERSICHT 1 EINLEITUNG 1 1.1 REFLEXION 1 1.2 MOTIVATION 4 1.3
PROBLEMSTELLUNG 6 1.4 GANG DER UNTERSUCHUNG 9 2 PREISPOLITIK 13 2.1
PROLOG 13 2.2 REFLEXION VON FORSCHUNGSERGEBNISSEN 15 2.3
BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE PERSPEKTIVE 21 2.4 JURISTISCHE PERSPEKTIVE 30
2.5 ORGANISATORISCHE PERSPEKTIVE 48 2.6 STRATEGISCHE PERSPEKTIVE 63 2.7
ZUSAMMENFASSUNG 75 3 PREISPOLITIK AUF DER BASIS DES BEHAVIORAL PRICING
77 3.1 PROLOG 77 3.2 BEHAVIORAL PRICING 80 3.3 KOGNITIVER
INFORMATIONSVERARBEITUNGSANSATZ 85 3.4 AUSGEWAEHLTE MARKETING-KONSTRUKTE
IM FORSCHUNGSDESIGN 110 3.5 STRATEGIE DER PREISERHOEHUNGEN IN DER
VERSICHERUNGSWIRTSCHAFT 136 3.6 ZUSAMMENFASSUNG 144 4 PREISBEREITSCHAFT
IN DER VERSICHERUNGSWIRTSCHAFT 146 4.1 PROLOG 146 4.2 BEFRAGUNGSMETHODEN
ZUR MESSUNG VON PREISBEREITSCHAFTEN 150 4.3 DEFINITION DES
FORSCHUNGSDESIGNS 157 4.4 SEGMENTIERUNGSMUSTER IM FORSCHUNGSDESIGN 159
4.5 SEGMENTIERUNGSMUSTER UND DIE GENERIERUNG VON HYPOTHESEN 163 4.6
OPERATIONALISIERUNG DER HYPOTHESEN 165 4.7 AUSWAHL UND BEGRUENDUNG DER
METHODISCHEN VORGEHENSWEISE 184 4.8 CLUSTERANALYTISCHE PERSPEKTIVE 193
4.9 REGRESSIONSANALYTISCHE PERSPEKTIVE 201 BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN
HTTP://D-NB.INFO/1008112178 DIGITALISIERT DURCH 5 DARSTELLUNG UND
INTERPRETATION EMPIRISCHER ANALYSEN IN DER KOMPOSITVERSICHERUNG 215 5.1
DATENGRUNDLAGE 215 5.2 ANALYSE UND INTERPRETATION DER
MARKETING-KONSTRUKTE 235 5.3 ANALYSE UND INTERPRETATION DER
INDIKATORVARIABLEN 258 5.4 DISKRIMINANZANALYSE 275 5.5 MULTINOMINALE
LOGISTISCHE REGRESSIONSANALYSE 276 5.6 BEWERTUNG DES HYPOTHESENSYSTEMS
295 5.7 ZUSAMMENFASSUNG UND HANDLUNGSOPTIONEN 299 6 ZUSAMMENFASSUNG UND
LIMITATIONEN 303 6.1 ZUSAMMENFASSUNG 303 6.2 LIMITATIONEN 307 XI
INHALTSVERZEICHNIS ABBILDUNGSVERZEICHNIS XVII TABELLENVERZEICHNIS XVIII
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XIX 1 EINLEITUNG 1 1.1 REFLEXION 1 1.2 MOTIVATION
4 1.3 PROBLEMSTELLUNG 6 1.4 GANG DER UNTERSUCHUNG 9 2 PREISPOLITIK 13
2.1 PROLOG 13 2.2 REFLEXION VON FORSCHUNGSERGEBNISSEN 15 2.2.1 REFLEXION
ALLGEMEINER FORSCHUNGSERGEBNISSE 15 2.2.2 REFLEXION SPEZIELLER
FORSCHUNGSERGEBNISSE 18 2.3 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE PERSPEKTIVE 21 2.3.1
PREISBEREITSCHAFT 22 2.3.2 VERSICHERUNGSPRODUKTE IM FORSCHUNGSDESIGN 25
2.3.2.1 ABSTRAKTUM VERSICHERUNGSPRODUKT 25 2.3.2.2
KRAFTFAHRTVERSICHERUNG 27 2.3.2.3 ALLGEMEINE HAFTPFLICHTVERSICHERUNG 29
2.4 JURISTISCHE PERSPEKTIVE 30 2.4.1 PREISBEREITSCHAFT UND
PRAEMIENDIFFERENZIERUNG 30 2.4.2 GLEICHBEHANDLUNGSGRUNDSATZ 32 2.4.2.1
HISTORISCHE ENTWICKLUNG 32 2.4.2.2 REFLEXION DES
GLEICHBEHANDLUNGSGRUNDSATZES 36 2.4.2.3 PRUEFUNG DER RECHTSVORSCHRIFTEN
38 2.4.2.3.1 PARAGRAPH 19 UND 20 AGG 38 2.4.2.3.2 PARAGRAPH 81 E VAG 40
2.4.2.3.3 PARAGRAPH 5 ABS. 3 PFLVG 41 2.4.2.3.4 PARAGRAPH 21 ABS. 1 VAG
42 2.4.3 ZUSAMMENFASSUNG 45 2.5 ORGANISATORISCHE PERSPEKTIVE 48 2.5.1
PREISBEREITSCHAFT IM TARIFWERK 48 2.5.1.1 ZUSAETZLICHE TARIFVARIANTE 51
2.5.1.2 SCORING-VERFAHREN 53 2.5.1.3 GRUNDPRAEMIE UND INDIVIDUALZUSCHLAG
55 2.5.1.4 PAY-AS-YOU-DRIVE 57 2.5. XII 2.6.2.2
PRICE-EXCELLENCE-STRATEGIE 70 2.7 ZUSAMMENFASSUNG 75 3 PREISPOLITIK AUF
DER BASIS DES BEHAVIORAL PRICING 77 3.1 PROLOG 77 3.2 BEHAVIORAL PRICING
80 3.3 KOGNITIVER INFORMATIONSVERARBEITUNGSANSATZ 85 3.3.1
PREISINFORMATIONSAUFNAHME 87 3.3.1.1 PREISBEWUSSTSEIN/-INTERESSE 87
3.3.1.1.1 FORSCHUNGSERGEBNISSE ZUM PREISBEWUSSTSEIN 88 3.3.1.1.2
ADAPTION AUF DIE VERSICHERUNGSWISSENSCHAFT 88 3.3.1.1.3 ADAPTION IN DAS
FORSCHUNGSDESIGN 89 3.3.1.2 PREISSUCHE 90 3.3.1.2.1 FORSCHUNGSERGEBNISSE
ZUR PREISSUCHE 91 3.3.1.2.2 ADAPTION AUF DIE VERSICHERUNGSWISSENSCHAFT
92 3.3.1.2.3 ADAPTION IN DAS FORSCHUNGSDESIGN 94 3.3.2
PREISINFORMATIONSVERARBEITUNG 95 3.3.2.1 REFERENZPREISE 95 3.3.2.2
REFERENZPREISE UND SOZIALE GRUPPEN 98 3.3.2.2.1 FORSCHUNGSERGEBNISSE ZU
REFERENZPREISEN UND SOZIALEN GRUPPEN 101 3.3.2.2.2 ADAPTION AUF DIE
VERSICHERUNGS- WISSENSCHAFT 102 3.3.2.2.3 ADAPTION IN DAS
FORSCHUNGSDESIGN 103 3.3.2.3 QUALITAETSBEWUSSTSEIN 104 3.3.2.3.1
FORSCHUNGSERGEBNISSE ZUM QUALITAETSBEWUSSTSEIN 108 3.3.2.3.2 ADAPTION AUF
DIE VERSICHERUNGS- WISSENSCHAFT 109 3.3.2.3.3 ADAPTION IN DAS
FORSCHUNGSDESIGN 109 3.4 AUSGEWAEHLTE MARKETING-KONSTRUKTE IM
FORSCHUNGSDESIGN 110 3.4.1 INVOLVEMENT-KONSTRUKT 111 3.4.1.1
FORSCHUNGSERGEBNISSE ZUM INVOLVEMENT 120 3.4.1.2 ADAPTION IN DIE
VERSICHERUNGSWISSENSCHAFT 122 3.4.1. XIII 3.4.3.2 ADAPTION AUF DIE
VERSICHERUNGSWISSENSCHAFT 135 3.4.3.3 ADAPTION IN DAS FORSCHUNGSDESIGN
135 3.5 STRATEGIE DER PREISERHOEHUNGEN IN DER VERSICHERUNGSWIRTSCHAFT 136
3.5.1 PREISFAIRNESS 136 3.5.1.1 MOTIVATION DER PREISFAIRNESS 136 3.5.1.2
THEORETISCHE GRUNDLAGEN DER PREISFAIRNESS 137 3.5.1.3
FORSCHUNGSERGEBNISSE ZUR PREISFAIRNESS 139 3.5.1.4 HANDLUNGSEMPFEHLUNG
ZUR PREISFAIRNESS 141 3.5.2 QUALITAETSBEWUSSTSEIN 142 3.5.3
STRATEGIEOPTION NIEDRIGPREISSTRATEGIE 143 3.6 ZUSAMMENFASSUNG 144
PREISBEREITSCHAFT IN DER VERSICHERUNGSWIRTSCHAFT 146 4.1 PROLOG 146 4.2
BEFRAGUNGSMETHODEN ZUR MESSUNG VON PREISBEREITSCHAFTEN 150 4.2.1
VORUEBERLEGUNG ZUR PREISOBERGRENZE 150 4.2.2 METHODEN ZUR MESSUNG
INDIVIDUELLER PREISBEREITSCHAFTEN 151 4.2.3 DIREKTE PREISABFRAGE 154 4.3
DEFINITION DES FORSCHUNGSDESIGNS 157 4.3.1 ANZAHL DER RELEVANTEN
KONSTRUKTE 157 4.3.2 SEGMENTIERUNGSMUSTER UND SEGMENTIERUNGSMERKMAL 158
4.4 SEGMENTIERUNGSMUSTER IM FORSCHUNGSDESIGN 159 4.4.1 KAUFVERHALTEN 159
4.4.2 DIE INDIKATORVARIABLE 161 4.4.3 ZUSAMMENFASSUNG 162 4.5
SEGMENTIERUNGSMUSTER UND DIE GENERIERUNG VON HYPOTHESEN 163 4.6
OPERATIONALISIERUNG DER HYPOTHESEN 165 4.6.1 OPERATIONALISIERUNG DER
BUDGETRESTRIKTION 165 4.6.2 OPERATIONALISIERUNG DER INFORMATIONSSUCHE
167 4.6.3 OPERATIONALISIERUNG DES VERTRIEBSWEGS 168 4.6.4
OPERATIONALISIERUNG DES PRODUKTINTERESSES 169 4.6. XIV 4.7.1 MULTIPLE
LINEARE REGRESSIONSANALYSE 184 4.7.2 ZUR PROBLEMATIK DES EINSATZES DER
CLUSTERANALYSE 185 4.7.3 KRITERIEN UND ANFORDERUNGEN AN DIE
CLUSTERANALYSE 187 4.7.4 PROBABILISTISCHE CLUSTERMETHODE 189 4.7AA
BESTIMMUNG DER OPTIMALEN CLUSTERANZAHL 190 4.7.4.2 VERFAHRENSWEISE BEI
PROBABILISTISCHEN CLUSTERMETHODEN 190 4.7.4.3 VORTEILE VON
PROBABILISTISCHEN CLUSTERMETHODEN 191 4.7.5 ZUSAMMENFASSUNG DER
VORGEHENSWEISE 192 4.8 CLUSTERANALYTISCHE PERSPEKTIVE 193 4.8.1
EINORDNUNG UND VORGEHENSWEISE 193 4.8.2 TWO-STEP-CLUSTERANALYSE 194
4.8.3 ERSTE STUFE DER TWO-STEP-CLUSTERANALYSE 195 4.8.4 ZWEITE STUFE DER
TWO-STEP-CLUSTERANALYSE 196 4.8.5 AUTOMATISCHE GENERIERUNG DER OPTIMALEN
CLUSTERANZAHL 197 4.8.6 DURCHFUEHRUNG DER TWO-STEP-CLUSTERANALYSE 200 4.9
REGRESSIONSANALYTISCHE PERSPEKTIVE 201 4.9.1 METHODISCHE AUSWAHL EINES
ANALYSEVERFAHRENS UND DEREN ANWENDUNGSVORAUSSETZUNGEN 201 4.9.2 DIE
DURCHFUEHRUNG DER LOGISTISCHEN REGRESSION ANHAND EINES SECHSSTUFIGEN
ABLAUFSCHEMAS 204 DARSTELLUNG UND INTERPRETATION EMPIRISCHER ANALYSEN IN
DER KOMPOSITVERSICHERUNG 215 5.1 DATENGRUNDLAGE 215 5.1.1 DARSTELLUNG
UND DISKUSSION DER ERGEBNISSE DER MULTIPLEN REGRESSIONSANALYSE 219 5.1.2
DARSTELLUNG DER ERGEBNISSE 224 5.1.3 DISKUSSION UND KRITIK DER
ERGEBNISSE 226 5.1.4 VORANALYSE UND ANWENDUNG DER CLUSTERANALYSE 227
5.1. XV 5.2.3 PREISBEWUSSTSEIN 242 5.2.3.1 ANALYSE DES
MARKETING-KONSTRUKTS PREISBEWUSSTSEIN 242 5.2.3.2 INTERPRETATION DES
MARKETING-KONSTRUKTS PREISBEWUSSTSEIN 243 5.2.4 QUALITAETSBEWUSSTSEIN 244
5.2.4.1 ANALYSE DES MARKETING-KONSTRUKTS QUALITAETSBEWUSSTSEIN 244
5.2.4.2 INTERPRETATION DES MARKETING-KONSTRUKTS QUALITAETSBEWUSSTSEIN 245
5.2.5 MARKENIMAGE 246 5.2.5.1 ANALYSE DES MARKETING-KONSTRUKTS
MARKENIMAGE 246 5.2.5.2 INTERPRETATION DES MARKETING-KONSTRUKTS MARKEN
IMAGE 248 5.2.6 PREISQUALITAETSBEWUSSTSEIN 249 5.2.6.1 ANALYSE DES
MARKETING-KONSTRUKTS PREISQUALITAETSBEWUSSTSEIN 249 5.2.6.2
INTERPRETATION DES MARKETING-KONSTRUKTS PREISQUALITAETSBEWUSSTSEIN 250
5.2.7 INFORMATIONSSUCHE 251 5.2.7.1 ANALYSE DES MARKETING-KONSTRUKTS
INFORMATIONSSUCHE 251 5.2.7.2 INTERPRETATION DES MARKETING-KONSTRUKTS
INFORMATIONSSUCHE 252 5.2.8 INTERPRETATION DER RELATION:
BUDGETRESTRIKTION * INVOLVEMENT * LOW-INTEREST 254 5.2.9 DISKUSSION UND
ZUSAMMENFASSUNG DER INTERPRETATION VON PREISBEREITSCHAFT UND INVOLVEMENT
256 5.3 ANALYSE UND INTERPRETATION DER INDIKATORVARIABLEN 258 5.3.1
ALTER 258 5.3.1.1 ANALYSE DER INDIKATORVARIABLE ALTER 258 5.3.1.2
INTERPRETATION DER INDIKATORVARIABLE ALTER 259 5.3.2 INTERPRETATION DER
INDIKATORVARIABLE GESCHLECHT 260 5.3.3 INTERPRETATION DER
INDIKATORVARIABLE KINDER 264 5.3.4 BILDUNG 265 5.3.4. XVI 5.4.2
ERGEBNISSE UND INTERPRETATION DER DISKRIMINANZANALYSE 274 5.4.2.1
VORSTELLUNG DER GEWONNENEN ERGEBNISSE DURCH DIE DISKRIMINANZANALYSE 274
5.4.2.2 INTERPRETATION DER ERGEBNISSE DER DISKRIMINANZANALYSE 275 5.5
MULTINOMINALE LOGISTISCHE REGRESSIONSANALYSE 276 5.5.1 ZUR BEGRUENDUNG
DES EINSATZES DER REGRESSIONSANALYSE BEI DER METHODISCHEN VORGEHENSWEISE
276 5.5.2 ZIEL UND VORTEILE DER METHODE 277 5.5.3 STRUKTURIERTE
DIAGNOSTIK DER STATISTISCHEN PRUEFGROESSEN DER LOGISTISCHEN
REGRESSIONSANALYSE UND DARSTELLUNG DER ERGEBNISSE 279 5.5.3.1
STRUKTURIERTE DIAGNOSTIK DER STATISTISCHEN PRUEFGROESSEN DER LOGISTISCHEN
REGRESSIONSANALYSE 280 5.5.3.2 ERGEBNIS ZUM LIKELIHOOD-QUOTIENTEN-TEST
281 5.5.4 STRUKTURIERTE DIAGNOSTIK DER PARAMETERSCHAETZER 281 5.5.4.1 DIE
WERTE DES PARAMETERSCHAETZERS FUER DAS MARKETING-KONSTRUKT INVOLVEMENT 283
5.5.4.2 DIE WERTE DES PARAMETERSCHAETZERS FUER DAS MARKETING-KONSTRUKT
PREISBEWUSSTSEIN 288 5.5.4.3 DIE WERTE DES PARAMETERSCHAETZERS FUER DAS
MARKETING-KONSTRUKT MARKENIMAGE 290 5.5.4.4 DIE WERTE DES
PARAMETERSCHAETZERS FUER DAS MARKETING-KONSTRUKT QUALITAETSBEWUSSTSEIN 291
5.5.4.5 DIE WERTE DES PARAMETERSCHAETZERS FUER DAS MARKETING-KONSTRUKT
PREISQUALITAETSBEWUSSTSEIN 292 5.5.4.6 DIE WERTE DES PARAMETERSCHAETZERS
FUER DAS MARKETING-KONSTRUKT BUDGETRESTRIKTION 293 5.5.4.7 DIE WERTE DES
PARAMETERSCHAETZERS FUER DAS MARKETING-KONSTRUKT INFORMATIONSSUCHE 294 5. |
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