PRINCE2:2009 - für Projektmanagement mit Methode: Grundlagenwissen und Zertifizierungsvorbereitung für die PRINCE:2009-Foundation-Prüfung
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| Format: | Book |
| Language: | German English |
| Published: |
München [u.a.]
Addison-Wesley
2011
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| Online Access: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Physical Description: | 568 S. graph. Darst. 25 cm |
| ISBN: | 9783827329974 3827329973 |
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IMAGE 1
INHALTSUEBERSICHT
WILLKOMMEN IM PROJEKTUMFELD! 13
PROJEKTMANAGEMENT UND PRINCE2* 15
UEBER DIESES BUCH 18
UEBER DIE AUTORIN 21
1 PROJEKTMANAGEMENT 23
2 PRINCE2*-CRUNDLAGEN 45
3 UEBERSICHT DER PRINCE2*-PROZESSE 101
4 PRINCE2*-THEMEN/PRINCE2* THEMES 119
5 PRINCE2*-PROZESS- UND AKTIVITAETENDARSTELLUNG 233
6 TAILORING: PRINCE2* AN DIE PROJEKTUMGEBUNG ANPASSEN 313
7 PRINCE2*-ZERTIFIZIERUNGEN 335
8 KONTROLL- UND PRUEFFRAGEN ZU DEN PRINCE2*-ZERTIFIZIERUNGSPRUEFUNGEN 351
9 PRINCE2* UND ITIL 491
10 ZUM NACHSCHLAGEN 531
A LIZENZNACHWEIS 553
STICHWORTVERZEICHNIS 555
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/100121398X
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
INHALTSVERZEICHNIS
WILLKOMMEN IM PROJEKTUMFELD! 13
PROJEKTMANAGEMENT UND PRINCE2* 15
UEBER DIESES BUCH 18
UEBER DIE AUTORIN 21
1 PROJEKTMANAGEMENT 23
1.1 WAS IST EIN PROJEKT? 24
1.2 WAS BEDEUTET PROJEKTMANAGEMENT? 26
1.2.1 ERFOLGREICHES PROJEKTMANAGEMENT 28
1.2.2 ERFOLGSRELEVANTE ASPEKTE IM PROJEKTMANAGEMENT 33
1.2.3 EXKURS: QUALITAET, ZIEL UND NUTZEN 35
1.3 PROJEKTMANAGEMENT-STANDARDS 40
1.3.1 PMI UND PMBOK GUIDE AUS DEN USA 41
1.3.2 QUALIFIZIERUNG VON PROJEKTMITARBEITEM DURCH DIE GPMA 41
1.3.3 BRITISCHER DE-FACTO-STANDARD PRINCE2* 41
2 PRINCE2*-CRUNDLAGEN 45
2.1 WAS IST PRINCE2*? 47
2.2 GESCHICHTE VON PRINCE2* 53
2.3 PRINCE2* UNTER DER LUPE 55
2.3.1 SKALIERBARKEIT UND AKZEPTANZ 56
2.3.2 EINFUEHRUNG VON PRINCE2* 59
2.4 DIE PRINCE2*-GRUNDPRINZIPIEN IM ZUSAMMENHANG 61
2.4.1 FORTLAUFENDE GESCHAEFTLICHE RECHTFERTIGUNG 63
2.4.2 LERNEN AUS ERFAHRUNGEN 64
2.4.3 DEFINIERTE ROLLEN UND VERANTWORTLICHKEITEN 68
2.4.4 STEUERN UEBER MANAGEMENTPHASEN 76
2.4.5 STEUERN NACH DEM AUSNAHMEPRINZIP 79
2.4.6 PRODUKTORIENTIERUNG 81
2.4.7 ANPASSEN AN DIE PROJEKTUMGEBUNG* 82
2.5 PRINCE2*-PROZESSMODELL 83
2.5.1 PROZESSE UND AKTIVITAETEN 86
2.5.2 PROZESSLISTE 89
2.6 PRINCE2:2005* VERSUS PRINCE2:2009* 90
2.6.1 EXPLIZITE PRINZIPIEN DER VERSION 2009 91
2.6.2 AUS KOMPONENTEN WERDEN THEMEN 92
2.6.3 EIN VERSCHLANKTES PROZESSMODELL 94
2.6.4 REDUZIERUNG DER MANAGEMENTPRODUKTE 95
2.6.5 SUBSUMTION DER TECHNIKEN 97
2.6.6 TAILORING: ANPASSUNGEN SIND ERWUENSCHT 98
2.6.7 WEITERE ERGEBNISSE DES *REFRESHS" 98
3 UEBERSICHT DER PRINCE2*-PROZESSE 101
3.1 SU - VORBEREITEN EINES PROJEKTS/STARTING UP A PROJECT 103
3.2 DP - LENKEN EINES PROJEKTS/DIRECTING A PROJECT 105
3.3 IP - INITIIEREN EINES PROJEKTS/INITIATING A PROJECT 106
3.4 CS - STEUERN EINER PHASE/CONTROLLING A STAGE 109
3.5 MP - MANAGEN DER PRODUKTLIEFERUNG/MANAGING PRODUCT DELIVERY 111
3.6 SB - MANAGEN EINES PHASENUEBERGANGS/MANAGING A STAGE BOUNDARY 113
3.7 CP-ABSCHLIESSEN EINES PROJEKTS/CLOSING A PROJECT 115
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS
PRINCE2*-THEMEN/PRINCE2* THEMES 119
4.1 BUSINESS CASE/BUSINESS CASE 120
4.1.1 INHALTE UND INFORMATIONEN 122
4.1.2 DER ENTWICKLUNGSPFAD DES BUSINESS CASE IM PROJEKTVERLAUF 126 4.1.3
NUTZENREVISIONSPLAN/BENEFITS REVIEW PLAN 127
4.1.4 VERBINDUNGEN ZU ANDEREN THEMEN 128
4.2 ORGANISATION/ORGANISATION 129
4.2.1 ROLLEN UND VERANTWORTLICHKEITEN/ROLES AND RESPONSIBILITIES 132
4.2.2 PROGRAMM-MANAGEMENT/PROGRAM MANAGEMENT 143
4.2.3 VERBINDUNGEN ZU ANDEREN THEMEN 145
4.3 QUALITAET/QUALITY 146
4.3.1 DER WEG ZUR QUALITAET 147
4.3.2 QUALITAETSPLANUNG 147
4.3.3 QUALITAETSSTEUERUNG UND QUALITAETSSICHERUNG 152
4.3.4 QUALITAETSPRUEFUNGSTECHNIK/QUALITY REVIEW TECHNIQUE 154 4.3.5
VERBINDUNGEN ZU ANDEREN THEMEN 158
4.4 PLAENE/PLANS 158
4.4.1 SCHRITTE ZUR ERSTELLUNG EINES PLANS 161
4.4.2 PRODUKTBASIERTE PLANUNG/PRODUCT-BASED PLANNING 174
4.4.3 VERBINDUNGEN ZU ANDEREN THEMEN 1 77
4.5 RISIKEN/RISKS 1 77
4.5.1 PRINCE2*-MANAGEMENTPRODUKTE IM RISIKOMANAGEMENT 178 4.5.2 ROLLEN
UND VERANTWORTLICHKEITEN IM RISIKOMANAGEMENT 182 4.5.3
RISIKOMANAGEMENTVERFAHREN 182
4.5.4 VERBINDUNGEN ZU ANDEREN THEMEN 189
4.6 AENDERUNGEN/CHANGES 189
4.6.1 KONFIGURATIONSMANAGEMENT/CONFIGURATION MANAGEMENT 189 4.6.2
STEUERUNGSMITTEL FUER DAS KONFIGURATIONSMANAGEMENT UND DIE
AENDERUNGSSTEUERUNG 192
4.6.3 INHALTE DES KONFIGURATIONSMANAGEMENTS 197
4.6.4 STEUERUNG OFFENER PUNKTE UND AENDERUNGEN UEBER DAS
AENDERUNGSSTEUERUNGSVERFAHREN/CHANGE CONTROL APPROACH 198 4.6.5
VERBINDUNG ZU ANDEREN THEMEN 202
4.7 FORTSCHRITT/PROGRESS 202
4.7.1 STEUERUNGSMITTEL/CONTROLS 203
4.7.2 EINSATZ DER STEUERUNGSMITTEL 209
4.7.3 MOEGLICHE STEUERUNGSMITTEL DES LENKUNGSAUSSCHUSSES 209 4.7.4
MOEGLICHE STEUERUNGSMITTEL DES PROJEKTMANAGERS 211
4.7.5 VERWENDUNG DER STEUERUNGSMITTEL 212
4.7.6 VERBINDUNG ZU ANDEREN THEMEN 218
4.8 WEITERE MANAGEMENTPRODUKTE, DOKUMENTE UND PLAENE 219
4.8.1 ERSTELLUNG DER MANAGEMENTPRODUKTE 220
4.8.2 EXKURS: PROJEKTMANDAT/PROJECT MANDATE 223
4.8.3 PROJEKTBESCHREIBUNG/PROJECT BRIEF 224
4.8.4 PROJEKTLEITDOKUMENTATION/PROJECT INITIATION DOCUMENTATION 225
4.8.5 QUALITAETSREGISTER/QUALITY REGISTER 226
4.8.6 PROJEKTPLAN/PROJECT PLAN 227
4.8.7 PHASENPLAN/STAGE PLAN UND TEAMPLAN/TEAM PLAN 227
4.8.8 AUSNAHMEBERICHT/EXCEPTION REPORT UND AUSNAHMEPLAN/EXCEPTION PLAN.
229 4.8.9 PROJEKTABSCHLUSSBERICHT/END PROJECT REPORT 230
IMAGE 4
INHALTSVERZEICHNIS
PRINCE2*-PROZESS- UND AKTIVITAETENDARSTELLUNG 233
5.1 SU - VORBEREITEN EINES PROJEKTS 234
5.1.1 SU AUFTRAGGEBER UND PROJEKTMANAGER ERNENNEN 236
5.1.2 SU VORHANDENE ERFAHRUNGEN ERFASSEN 237
5.1.3 SU PROJEKTMANAGEMENT-TEAM ENTWERFEN UND ERNENNEN 237
5.1.4 SU BUSINESS CASE-ENTWURF ERSTELLEN 239
5.1.5 SU PROJEKTLOESUNGSANSATZ AUSWAEHLEN UND PROJEKTBESCHREIBUNG
ZUSAMMENSTELLEN 240
5.1.6 SU INITIIERUNGSPHASE PLANEN 242
5.2 IP - INITIIEREN EINES PROJEKTS 243
5.2.1 IP RISIKOMANAGEMENT-STRATEGIE ERSTELLEN 246
5.2.2 IP KONFIGURATIONSMANAGEMENT-STRATEGIE ERSTELLEN 247
5.2.3 IP QUALITAETSMANAGEMENT-STRATEGIE ERSTELLEN 248
5.2.4 IP KOMMUNIKATIONSMANAGEMENT-STRATEGIE ERSTELLEN 250
5.2.5 IP PROJEKTSTEUERUNGSMITTEL EINRICHTEN 252
5.2.6 IP PROJEKTPLAN ERSTELLEN 255
5.2.7 IP BUSINESS CASE VERFEINEM 256
5.2.8 IP PROJEKTLEITDOKUMENTATION ZUSAMMENSTELLEN 257
5.3 DP-LENKEN EINES PROJEKTS 259
5.3.1 DP INITIIERUNG FREIGEBEN 260
5.3.2 DP PROJEKT FREIGEBEN 261
5.3.3 DP PHASEN-ODER AUSNAHMEPLAN FREIGEBEN 262
5.3.4 DP AD-HOC-ANWEISUNGEN GEBEN 263
5.3.5 DP PROJEKTABSCHLUSS FREIGEBEN 265
5.4 CS - STEUERN EINER PHASE 267
5.4.1 CS ARBEITSPAKET FREIGEBEN 270
5.4.2 CS STATUS EINES ARBEITSPAKETS PRUEFEN 273
5.4.3 CS ABGESCHLOSSENE ARBEITSPAKETE ENTGEGENNEHMEN 275
5.4.4 CS OFFENE PUNKTE UND RISIKEN ERFASSEN UND UNTERSUCHEN 275
5.4.5 CS PHASENSTATUS UEBERPRUEFEN 278
5.4.6 CS UEBER PROJEKTSTATUS BERICHTEN 281
5.4.7 CS KORREKTURMASSNAHMEN EINLEITEN 282
5.4.8 CS OFFENE PUNKTE UND RISIKEN ESKALIEREN 283
5.5 MP - MANAGEN DER PRODUKTLIEFERUNG 286
5.5.1 MP ARBEITSPAKET ANNEHMEN 287
5.5.2 MP ARBEITSPAKET AUSFUEHREN 289
5.5.3 MP ARBEITSPAKET ABLIEFERN 291
5.6 SB - MANAGEN EINES PHASENUEBERGANGS 291
5.6.1 SB NAECHSTE PHASE PLANEN 293
5.6.2 SB AUSNAHMEPLAN ERSTELLEN 295
5.6.3 SB BUSINESS CASE AKTUALISIEREN 296
5.6.4 SB PROJEKTPLAN AKTUALISIEREN 299
5.6.5 SB UEBER PHASENABSCHLUSS BERICHTEN 300
5.7 CP - ABSCHLIESSEN EINES PROJEKTS 302
5.7.1 CP PLANMAESSIGEN ABSCHLUSS VORBEREITEN 304
5.7.2 CP VORZEITIGEN ABSCHLUSS VORBEREITEN 305
5.7.3 CP PRODUKTE UEBERGEBEN 306
5.7.4 CP PROJEKT BEWERTEN 308
5.7.5 CP PROJEKTABSCHLUSS EMPFEHLEN 310
IMAGE 5
10 INHALTSVERZEICHNIS
6 TAILORING: PRINCE2* AN DIE PROJEKTUMGEBUNG ANPASSEN 313
6.1 OBJEKTE DER ANPASSUNG 314
6.1.1 PRINZIPIEN-TAILORING 314
6.1.2 THEMEN-TAILORING 315
6.1.3 PROZESS-TAILORING 322
6.2 KOMMERZIELLES KUNDEN-/LIEFERANTEN-UMFELD 326
6.2.1 EXKURS: ANBIETER UND NACHFRAGER IM PROJEKTGESCHEHEN 326 6.2.2
PRINCE2*-THEMEN IM KOMMERZIELLEN KUNDEN-/LIEFERANTEN-UMFELD 328 6.2.3
PRINCE2*-PROZESSE IM KOMMERZIELLEN KUNDEN-/LIEFERANTEN-UMFELD 330 6.3
UNTERSCHIEDLICHE PROJEKTARTEN 331
6.3.1 ORGANISATIONSUEBERGREIFENDE PROJEKTE 331
6.3.2 LEBENSZYKLUSMODELLE 332
6.3.3 DAS WACHSENDE PROJEKT 332
6.3.4 DAS MACHBARKEITSPROJEKT 333
6.3.5 PROJEKTE IM OEFFENTLICHEN UND PRIVATEN SEKTOR 334
7 PRINCE2*-ZERTIFIZIERUNGEN 335
7.1 PRINCE2* FOUNDATION-ZERTIFIZIERUNG 338
7.1.1 INHALTE UND ANFORDERUNGEN 339
7.1.2 ABLAUF UND ORGANISATION 340
7.2 PRINCE2* PRACTITIONER-ZERTIFIZIERUNG 341
7.2.1 ABLAUF UND ORGANISATION 342
7.2.2 INHALTE UND THEMENGEBIETE 343
7.2.3 FRAGETYPEN UND SCHWIERIGKEITSGRADE 344
8 KONTROLL- UND PRUEFFRAGEN ZU DEN PRINCE2*-ZERTIFIZIERUNGSPRUEFUNGEN 351
8.1 FRAGEN ZU DEN PRINCE2*-THEMEN, -PRINZIPIEN, -TECHNIKEN UND
-PROZESSEN 352 8.1.1 KONTROLLFRAGEN ZU DEN PRINCE2*-PROZESSEN 352
8.1.2 KONTROLLFRAGEN ZU DEN PRINCE2*-THEMEN 363
8.1.3 KONTROLLFRAGEN ZU DEN PRINCE2*-PRINZIPIEN 372
8.1.4 KONTROLLFRAGEN ZU DEN PRINCE2*-TECHNIKEN 380
8.1.5 ALLGEMEINE FRAGEN ZU PRINCE2* 387
8.2 BEISPIEL-PRUEFUNGSFRAGEN FUER DIE FOUNDATION-ZERTIFIZIERUNG MIT
LOESUNGEN UND KOMMENTAREN 399
9 PRINCE2* UND ITIL 491
9.1 WAS IST ITIL? 491
9.1.1 DIE HISTORIE VON ITIL 493
9.1.2 WARUM ITIL? 495
9.1.3 PROZESSE UND ITIL 496
9.1.4 ITIL-KERNPROZESSE V3 498
9.2 BUZZWORD-BINGO: SYNERGIEN SCHAFFEN 502
9.2.1 GEMEINSAMES VERBINDET 502
9.2.2 ITIL UND PRINCE2* HAND IN HAND 504
9.2.3 SERVICE VALUE - MEHRWERT FUER DEN KUNDEN 505
9.3 ZUSAMMENWIRKEN VON PRINCE2* UND ITIL 506
9.4 RELEVANTE BEREICHE IM SERVICE-LEBENSZYKLUS 506
9.4.1 SERVICE TRANSITION IM HINBLICK AUF PRINCE2* 508
9.4.2 TRANSITION PLANNING UND SUPPORT 511
9.4.3 SERVICE ASSET UND CONFIGURATION MANAGEMENT 514
9.4.4 AENDERUNGSSTEUERUNG 516
9.4.5 CHANGE MANAGEMENT UND CHANGE-UMSETZUNG 521
9.4.6 SERVICE VALIDATION UND TESTING 523
9.4.7 EVALUATION 525
9.4.8 PRINCE2* UND WEITERE ITIL-ASPEKTE 527
IMAGE 6
INHALTSVERZEICHNIS 11
10 ZUM NACHSCHLAGEN 531
10.1 DEUTSCHES GLOSSAR 531
10.2 UEBERSETZUNGSLISTE FUER PRINCE2* 546
10.2.1 GRUNDPRINZIPIEN 546
10.2.2 THEMEN 547
10.2.3 PRINCE2*-MANAGEMENTPRODUKTE 547
10.2.4 ROLLEN 548
10.2.5 WEITERE SCHLUESSELBEGRIFFE AUS DEM GLOSSAR 549
A LIZENZNACHWEIS 553
STICHWORTVERZEICHNIS 555 |
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