Omachonu, V. K., & Ross, J. E. (2004). Principles of total quality (3. ed.). CRC Press.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Omachonu, Vincent K., und Joel E. Ross. Principles of Total Quality. 3. ed. Boca Raton [u.a.]: CRC Press, 2004.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Omachonu, Vincent K., und Joel E. Ross. Principles of Total Quality. 3. ed. CRC Press, 2004.
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