APA (7th ed.) Citation

(2009). Kundenorientierung am Telefon: Textbausteine, Tondateien & Illustrationen ; für die Gestaltung von Seminaren, Workshops und Trainings ; rund um das kundenorientierte Verhalten am Telefon. MSP - Steffens-Präsentationsmedien-Verl.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Kundenorientierung Am Telefon: Textbausteine, Tondateien & Illustrationen ; Für Die Gestaltung Von Seminaren, Workshops Und Trainings ; Rund Um Das Kundenorientierte Verhalten Am Telefon. Koblenz: MSP - Steffens-Präsentationsmedien-Verl, 2009.

MLA (9th ed.) Citation

Kundenorientierung Am Telefon: Textbausteine, Tondateien & Illustrationen ; Für Die Gestaltung Von Seminaren, Workshops Und Trainings ; Rund Um Das Kundenorientierte Verhalten Am Telefon. MSP - Steffens-Präsentationsmedien-Verl, 2009.