Grundlagen der Marktforschung:
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Konstanz [u.a.]
UVK-Verl.-Ges.
2011
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IMAGE 1
INHALTSVERZEICHNIS IX
INHALTSUEBERSICHT
1. TEIL: GRUNDLAGEN 1
1. DER INFORMATIONSBEDARF DES MARKETING 1
2. CHARAKTERISIERUNG UND ARTEN DER MARKTFORSCHUNG 4
3. ZIELE UND RAHMENBEDINGUNGEN DER MARKTFORSCHUNG 6
4. FORSCHUNGSANSAETZE DER MARKTFORSCHUNG 8
5. PROZESS DER MARKTFORSCHUNG 13
2. TEIL: PLANUNG UND REALISIERUNG EINES MARKTFORSCHUNGSVORHABENS 19 1.
WAHL DER ERHEBUNGSMETHODE 19
2. MESSUNG, OPERATIONALISIERUNG UND SKALIERUNG DER VARIABLEN 106 3.
AUSWAHL DER ERHEBUNGSEINHEITEN 131
4. DATENSAMMLUNG 162
5. AUFBEREITUNG DER DATEN 165
6. DATENANALYSE 171
7. INTERPRETATION UND PRAESENTATION DER ERGEBNISSE 224
3. TEIL: BESONDERHEITEN QUALITATIVER MARKTFORSCHUNG 227
1. ERHEBUNGSMETHODEN QUALITATIVER MARKTFORSCHUNG 227
2. ANFORDERUNGEN AN QUALITATIVEN MESSMETHODEN 254
3. STICHPROBENBILDUNG BEI QUALITATIVEN ERHEBUNGEN 257
4. AUFBEREITUNG UND AUSWERTUNG QUALITATIVER DATEN 260
4. TEIL: AUSGEWAEHLTE ANWENDUNGEN DER MARKTFORSCHUNG 273
1. PRODUKTFORSCHUNG 273
2. WERBEFORSCHUNG 298
3. PREISFORSCHUNG 315
5. TEIL: PROGNOSEVERFAHREN 331
ANHANG: STATISTISCHE TABELLEN 355
LITERATURVERZEICHNIS 361
SACHVERZEICHNIS 375
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1009108700
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
X INHALTSVERZEICHNIS
INHALTSVERZEICHNIS
1. TEIL: GRUNDLAGEN 1
1. DER INFORMATIONSBEDARF DES MARKETING 1
2. CHARAKTERISIERUNG UND ARTEN DER MARKTFORSCHUNG 4
3. ZIELE UND RAHMENBEDINGUNGEN DER MARKTFORSCHUNG 6
4. FORSCHUNGSANSAETZE DER MARKTFORSCHUNG 8
4.1 EXPLORATIVE STUDIEN 8
4.2 DESKRIPTIVE STUDIEN 10
4.3 KAUSALE STUDIEN 12
5. PROZESS DER MARKTFORSCHUNG 13
2. TEIL: PLANUNG UND REALISIERUNG EINES MARKTFORSCHUNGSVORHABENS 19
1. WAHL DER ERHEBUNGSMETHODE 19
1.1 SEKUNDAERFORSCHUNG 19
1.1.1 QUELLEN DER SEKUNDAERFORSCHUNG 19
1.1.2 BEURTEILUNG DER SEKUNDAERFORSCHUNG 23
1.2 BEFRAGUNG 25
1.2.1 KLASSIFIKATION UND CHARAKTERISIERUNG VON BEFRAGUNGSMETHODEN. 25
1.2.2 GESTALTUNG DES FRAGEBOGENS 38
1.3 BEOBACHTUNG 59
1.3.1 KLASSIFIKATION UND CHARAKTERISIERUNG VON BEOBACHTUNGSMETHODEN. 60
1.3.2 AUFZEICHNUNGSVERFAHREN DER BEOBACHTUNG 66
1.4 PANELERHEBUNGEN 72
1.4.1 KLASSIFIKATION UND CHARAKTERISIERUNG VON PANELERHEBUNGEN .73
1.4.2 ERHEBUNG UND AUSWERTUNG VON PANELDATEN 81
1.4.3 METHODISCHE PROBLEME VON PANELERHEBUNGEN 83
1.5 EXPERIMENTE 86
1.5.1 KLASSIFIKATION UND CHARAKTERISIERUNG VON EXPERIMENTEN 86 1.5.2
VOREXPERIMENTELLE DESIGNS 92
1.5.3 ECHTE EXPERIMENTE 94
1.5.4 VALIDITAET VON EXPERIMENTEN 102
1.6 WEITERFUEHRENDE LITERATUR 105
2. MESSUNG, OPERATIONALISIERUNG UND SKALIERUNG VON VARIABLEN 106 2.1
MESSTHEORETISCHE GRUNDLAGEN 106
2.1.1 BEGRIFF DER MESSUNG 106
2.1.2 MESSVERFAHREN 107
2.1.3 QUALITAET VON MESSVERFAHREN 108
2.1.3.1 FEHLERQUELLEN BEI ERHEBUNGEN 108
2.1.3.2 ANFORDERUNGEN AN MESSVERFAHREN 111
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS XI
2.2 OPERATIONALISIERUNG UND SKALIERUNG KOMPLEXER KONSTRUKTE 114 2.2.1
SKALENNIVEAUS UND SKALENARTEN 115
2.2.2 SKALIERUNGSVERFAHREN 117
2.2.2.1 KOMPARATIVE SKALIERUNG 118
2.2.2.2 NICHTKOMPARATIVE SKALIERUNG 121
2.2.3 SINGLE- VS. MULTI-ITEM-SKALEN 125
2.2.4 ENTWICKLUNG UND VALIDIERUNG VON MULTI-ITEM-SKALEN 127 2.3
WEITERFUEHRENDE LITERATUR 130
3. AUSWAHL DER ERHEBUNGSEINHEITEN 131
3.1 VOLLERHEBUNG VS. TEILERHEBUNG 131
3.2 FESDEGUNG DES AUSWAHLPLANS 132
3.2.1 ELEMENTE EINES AUSWAHLPLANS 133
3.2.2 VERFAHREN DER NICHTZUFAELLIGEN AUSWAHL 136
3.2.2.1 WILLKUERLICHE AUSWAHL 136
3.2.2.2 QUOTENAUSWAHL 136
3.2.2.3 KONZENTRATIONSAUSWAHL 138
3.2.3 VERFAHREN DER ZUFALLSAUSWAHL 140
3.2.3.1 EINFACHE ZUFALLSAUSWAHL 141
3.2.3.2 GESCHICHTETE ZUFALLSAUSWAHL 147
3.2.3.3 MEHRSTUFIGE ZUFALLSAUSWAHL 149
3.2.3.4 KLUMPENAUSWAHL 150
3.2.3.5 AUSWAHLTECHNIKEN DER ZUFALLSAUSWAHL 153 3.2.4 SONSTIGE VERFAHREN
DER STICHPROBENAUSWAHL 156
3.2.5 BESTIMMUNG DES STICHPROBENUMFANGS 159
3.3 WEITERFUEHRENDE LITERATUR 162
4. DATENSAMMLUNG 162
5. AUFBEREITUNG DER DATEN 165
6. DATENANALYSE 171
6.1 UEBERBLICK 171
6.2 UNIVARIATE DATENANALYSE 174
6.2.1 DESKRIPTIVE DATENANALYSE 174
6.2.2 INDUKTIVE DATENANALYSE 179
6.3 MULTIVARIATE DATENANALYSE 185
6.3.1 UEBERBLICK 185
6.3.2 KORRELATIONSANALYSE 186
6.3.3 REGRESSIONSANALYSE 190
6.3.4 VARIANZANALYSE 194
6.3.5 KONTINGENZANALYSE 197
6.3.6 FAKTORENANALYSE 199
6.3.7 MULTIDIMENSIONALE SKALIERUNG 204
6.3.8 KAUSALANALYSE 207
IMAGE 4
XII INHALTSVERZEICHNIS
6.3.9 CLUSTERANALYSE 210
6.3.1 ODISKRIMINANZANALYSE 216
6.3.11 CONJOINT ANALYSE 219
6.4 WEITERFUEHRENDE LITERATUR 224
7. INTERPRETATION UND PRAESENTATION DER ERGEBNISSE 224
3. TEIL: BESONDERHEITEN QUALITATIVER MARKTFORSCHUNG 227 1.
ERHEBUNGSMETHODEN QUALITATIVER MARKTFORSCHUNG 227
1.1 QUALITATIVE BEFRAGUNG 227
1.1.1 METHODEN QUALITATIVER BEFRAGUNGEN 227
1.1.2 GESTALTUNG QUALITATIVER BEFRAGUNGEN 244
1.2 QUALITATIVE BEOBACHTUNG 249
1.3 WEITERFUEHRENDE LITERATUR 253
2. ANFORDERUNGEN AN QUALITATIVE MESSMETHODEN 254
3. STICHPROBENBILDUNG BEI QUALITATIVEN ERHEBUNGEN 257
4. AUFBEREITUNG UND AUSWERTUNG QUALITATIVER DATEN 260
4.1 AUFBEREITUNG QUALITATIVER DATEN 260
4.2 QUALITATIVE INHALTSANALYSE 262
4.2.1 GRUNDGEDANKE DER QUALITATIVEN INHALTSANALYSE 262 4.2.2 TECHNIKEN
DER QUALITATIVEN INHALTSANALYSE 267 4.2.3 BEURTEILUNG DER QUALITATIVEN
INHALTSANALYSE 270 4.3 ANALYSE NONVERBALER DATEN 270
4.4 WEITERFUEHRENDE LITERATUR 272
4. TEIL: AUSGEWAEHLTE ANWENDUNGEN DER MARKTFORSCHUNG 273 1.
PRODUKTFORSCHUNG 273
1.1 GEGENSTAND DER PRODUKTFORSCHUNG 273
1.2 PRODUKTENTWICKLUNG 274
1.3 PRODUKTTEST 276
1.3.1 ARTEN VON PRODUKTTESTS 276
1.3.2 KONZEPTTEST 280
1.3.3 PRODUKTTEST I. E. S 283
1.3.4 PARTIALTEST 287
1.4 TESTMARKTUNTERSUCHUNGEN 290
1.4.1 REGIONALER MARKTTEST 291
1.4.2 TESTMARKTSIMULATION 292
1.4.3 KONTROLLIERTER MARKTTEST 293
1.4.4 ELEKTRONISCHER TESTMARKT 294
1.5 WEITERFUEHRENDE LITERATUR 298
2. WERBEFORSCHUNG 298
2.1 GEGENSTAND DER WERBEFORSCHUNG 298
2.2 WERBETRAEGERFORSCHUNG 300
IMAGE 5
INHALTSVERZEICHNIS XIII
2.2.1 ANSATZPUNKTE DER WERBETRAEGERFORSCHUNG 300
2.2.2 KENNZIFFERN DER WERBETRAEGERFORSCHUNG 301
2.3 WERBEMITTELFORSCHUNG 303
2.3.1 ANSATZPUNKTE DER WERBEMITTELFORSCHUNG 303
2.3.2 WERBEMITTELPRETESTS 306
2.3.3 WERBEMITTELPOSTTESTS 312
2.4 WEITERFUEHRENDE LITERATUR 314
3. PREISFORSCHUNG 315
3.1 GEGENSTAND DER PREISFORSCHUNG 315
3.2 ERMITTLUNG ANGEMESSENER PREISE 315
3.3 ERMITTLUNG VON PREISELASTIZITAETEN UND PREISABSATZFUNKTIONEN 319
3.3.1 ERMITDUNG AUF DER GRUNDLAGE VON KAUFDATEN 320
3.3.2 ERMITDUNG AUF DER GRUNDLAGE VON BEFRAGUNGEN 324 3.3.3 ERMITDUNG
AUF DER GRUNDLAGE VON KAUFANGEBOTEN 325 3.4 ERMITTLUNG DER
ZAHLUNGSBEREITSCHAFT BEI UNTERSCHIEDLICHER PRODUKTAUSSTATTUNG 328
3.5 WEITERFUEHRENDE LITERATUR 329
5. TEIL: PROGNOSEVERFAHREN 331
1. UEBERBLICK 331
2. PROGNOSEN AUF DER GRUNDLAGE VON ZEITREIHEN 332
2.1 PROGNOSEVERFAHREN BEI KONSTANTEM DATENVERLAUF 333
2.2 PROGNOSEVERFAHREN BEI TRENDFOERMIGEM DATENVERLAUF 336 3. PROGNOSEN
AUF DER GRUNDLAGE VON INDIKATOREN 339
4. PROGNOSEN AUF DER GRUNDLAGE VON PRIMAERERHEBUNGEN 341
4.1 PROGNOSEN AUF DER GRUNDLAGE VON BEFRAGUNGEN 341
4.2 PROGNOSEN AUF DER GRUNDLAGE VON TESTMARKTUNTERSUCHUNGEN 347 4.3
PROGNOSEN AUF DER GRUNDLAGE VON PANELERHEBUNGEN 347
5. PROJEKTIONSVERFAHREN 350
5.1 SZENARIOANALYSE 350
5.2 FRUEHERKENNUNGSSYSTEME 352
6. WEITERFUEHRENDE LITERATUR 354
ANHANG: STATISTISCHE TABELLEN 355
LITERATURVERZEICHNIS 361
SACHVERZEICHNIS 375 |
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