Gneiser, M. S. (2010). Beiträge zum wertorientierten Kundenbeziehungsmanagement (1. Aufl.). Verl. Dr. Hut.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Gneiser, Martin Sebastian. Beiträge Zum Wertorientierten Kundenbeziehungsmanagement. 1. Aufl. München: Verl. Dr. Hut, 2010.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Gneiser, Martin Sebastian. Beiträge Zum Wertorientierten Kundenbeziehungsmanagement. 1. Aufl. Verl. Dr. Hut, 2010.
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