Produktion mit Dienstleistung: Integration als Zukunftschance
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München [u.a.]
Hampp
2010
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 278 S. graph. Darst. 210 mm x 150 mm |
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IMAGE 1
INHALT
VORWORT 5
TEIL A: GRUNDLAGEN
FRITZ BOHLE PRODUKTIONSNAHE DIENSTLEISTUNGEN - VON DER PERIPHERIE INS
ZENTRUM GESELLSCHAFTLICHER ENTWICKLUNG 15
1 DAS DREI-SEKTOREN-MODELL UND SEINE FOLGEN - OEKONOMISCHE UND
SOZIO-KULTURELLE MARGINALISIERUNG INDUSTRIELLER PRODUKTION 17 2
ZUSAMMENHAENGE ZWISCHEN PRODUKTION UND DIENSTLEISTUNGEN - ANSAETZE ZU
EINER NEUEN SICHT 19
3 INTEGRATIVE PRODUKTIONSSYSTEME - PRODUKTIONSNAHE DIENSTLEISTUNGEN ALS
BESONDERER ENTWICKLUNGSPFAD 24
4 DIE BESONDERHEIT VON DIENSTLEISTUNGEN ALS NEUE HERAUSFORDERUNG 27
LITERATUR 29
ECKHARD HEIDLING, PAMELA MEIL SPEKTRUM UND ENTWICKLUNGSMOEGLICHKEITEN
PRODUKTIONSNAHER DIENSTLEISTUNGEN 33
1 DIMENSIONEN PRODUKTIONSNAHER DIENSTLEISTUNGEN 37
2 ANALYSERASTER ZUR VERORTUNG PRODUKTIONSNAHER DIENSTLEISTUNGEN 42 3
PRODUKTIONSNAHE DIENSTLEISTUNGEN IN DER WERTSCHOEPFUNGSKETTE 46 4
ZUSAMMENFASSUNG 49
LITERATUR 51
TEIL B: FALLBEISPIELE
ECKHARD HEIDLING, PAMELA MEIL, WULF KEUSCHEN PLANUNG, ENTWICKLUNG UND
PROJEKTMANAGEMENT ALS PRODUKTIONSNAHE DIENSTLEISTUNG - DUERR SYSTEMS GMBH
55
1 VERAENDERTE KUNDENANFORDERUNGEN IN DER LUFTFAHRTINDUSTRIE 56 2 PLANUNG
UND ENTWICKLUNG ALS NEUE FELDER PRODUKTIONSNAHER DIENSTLEISTUNGEN 58
3 PROJEKTMANAGEMENT ALS NEUES FELD PRODUKTIONSNAHER DIENSTLEISTUNGEN 62
4 AUSBLICK 66
LITERATUR 67
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1006882758
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
INHALT
ECKHARD HEIDLING, PAMELA MEIL, OLAV SCHULZ
VON DER TECHNIK ZUR PROBLEMLOESUNG - SLCR GMBH 69
1 PROBLEMSTELLUNG 71
2 AENDERUNGEN DER VERTRIEBSSTRATEGIE UND EIN NEUES VERSTAENDNIS
PRODUKTIONSNAHER DIENSTLEISTUNGEN 73
3 ENTWICKLUNG NEUER PRODUKTIONSNAHER DIENSTLEISTUNGEN IM BEREICH
SCHULUNG 75
4 AUSBLICK 80
ECKHARD HEIDLING, THOMAS HABLER, ERIC FAHRION NEUAUSRICHTUNG
PRODUKTIONSNAHER DIENSTLEISTUNGEN DURCH BILDUNG EINES STRATEGIETEAMS -
FAHRION GMBH & CO. KG 81
1 PROBLEMSTELLUNG 83
2 ENTWICKLUNG NEUER PRODUKTIONSNAHER DIENSTLEISTUNGEN DURCH DAS
STRATEGIETEAM 86
3 NEUE ORGANISATORISCHE GESTALTUNGSPOTENZIALE 89
4 AUSBLICK 92
ECKHARD HEIDLING, PAMELA MEIL, GUNTER ZIEL NEUSTRUKTURIERUNG DER
DOKUMENTATION UND ERWEITERUNG PRODUKTIONSNAHER DIENSTLEISTUNGEN - SIMKON
GMBH 95
1 DIE STELLUNG VON SIMKON IN DER WERTSCHOEPFUNGSKETTE 96
2 DIE NEUSTRUKTURIERUNG DER DOKUMENTATION . 98
3 . UND DIE FOLGEN FUER DIE PROJEKTORGANISATION 101
4 AUSBLICK 105
ECKHARD HEIDLING, PAMELA MEIL, PETER KALKERT TECHNIK UND BERATUNG IM
PROZESS - KIMA GMBH 107
1 HERAUSFORDERUNGEN 108
2 REAKTIONEN 111
3 FOLGEN 112
4 AUSBLICK 115
IMAGE 3
INHALT
REINHARD WAGNER
PRODUKTIONSNAHE DIENSTLEISTUNG ALS PROJEKT UND PROJEKTMANAGEMENT ALS
DIENSTLEISTUNG - EURO ENGINEERING AG 117
1 DAS GESCHAEFTSMODELL DER EURO ENGINEERING AG 118
2 PROJEKTMANAGEMENT FUER PRODUKTIONSNAHE DIENSTLEISTUNGEN - ZIELSETZUNGEN
UND POTENZIALE 120
2.1 PRODUKTIONSNAHE DIENSTLEISTUNGEN ALS PROJEKT UND DIE BETONUNG DER
FRUEHEN PHASEN 122
2.2 BEZIEHUNGSNETZE IN DIENSTLEISTUNGSPROJEKTEN UND DIE BEDEUTUNG DES
STAKEHOLDER MANAGEMENTS 125
3 PROJEKTMANAGEMENT ALS EIGENSTAENDIGE DIENSTLEISTUNG 127
4 WEITERE ENTWICKLUNGSPERSPEKTIVEN AUS SICHT DER EURO ENGINEERING AG 130
LITERATUR 131
TEIL C: QUERSCHNITTSTHEMEN
PAMELA MEIL, ECKHARD HEIDLING DER DIENSTLEISTUNGSKREISLAUF - NEUE
ORGANISATIONS- UND KOMPETENZANFORDERUNGEN ENTLANG DER PROZESSKETTE 135
1 WAS SIND KOMPETENZEN? 136
2 WIE INTERAGIEREN KOMPETENZEN MIT ORGANISATIONEN? 137
3 NETZWERKE UND KOMPETENZEN 143
4 ORGANISATIONEN, KOMPETENZEN UND WISSEN 147
5 WERTSCHOEPFUNGSKETTEN UND DIENSTLEISTUNGEN 150
LITERATUR 154
SIGRID PANDER DER NETZWERKMANAGER - NEUE ANFORDERUNGEN AN KOMPETENZEN IN
PRODUKTIONSNAHEN DIENSTLEISTUNGSNETZWERKEN 157
1 EINFLUESSE EINER ZUNEHMENDEN PROJEKTWIRTSCHAFT AUF DIE ZUKUENFTIGE
PROJEKTARBEIT 158
2 DIE BEGRIFFE *NETZWERK" UND *KOMPETENZ" 159
3 VERSTAERKTE EINBINDUNG VON ZULIEFERERN IN DEN ENTWICKLUNGSPROZESS
PRODUKTIONSNAHER DIENSTLEISTUNGEN: EIN SCHNITTSTELLENMANAGER ENTWICKELT
SICH ZUM NETZWERKMANAGER 160
4 HERAUSFORDERUNG AN DIE NETZWERK-KOMPETENZEN ENTLANG DEN
ENTWICKLUNGSPHASEN EINES NETZWERKS 163
5 *NEUE ANFORDERUNGEN" AN DIE KOMPETENZEN BASIEREN AUF ERFAHRUNGSWISSEN
UND SUBJEKTIVIERENDEM ARBEITSHANDELN 168
IMAGE 4
10 INHALT
6 ZUKUENFTIGER HANDLUNGSBEDARF 169
6.1 REKRUTIERUNGSPROZESSE UND QUALIFIZIERUNGSMASSNAHMEN DEN NEUEN
KOMPETENZANFORDERUNGEN ANPASSEN 169
6.2 DIE ROLLE DES NETZWERKMANAGERS IM MACHTGEFUEGE DES UNTERNEHMENS
VERBUNDES 171
6.3 ORGANISATORISCHE VERANKERUNG DES NETZWERKMANAGERS MIT
FUNKTIONSBESCHREIBUNG 171
7 FAZIT 172
LITERATUR 172
VERENA HOUBEN DIE INTERAKTION BEI PRODUKTIONSNAHEN DIENSTLEISTUNGEN -
ANFORDERUNGEN AN SERVICETECHNIKER ZWISCHEN PRODUKT UND
DIENSTLEISTUNG 175
1 PRODUKTIONSNAHE DIENSTLEISTUNGEN ALS PERSONENBEZOGENE DIENSTLEISTUNG
176
2 ANFORDERUNGEN AN DIENSTLEISTER 178
2.1 ANFORDERUNGEN AN MITARBEITER PRODUKTIONSNAHER DIENSTLEISTUNGEN 178
2.2 ANFORDERUNGEN AN SERVICETECHNIKER IM MASCHINENBAU 179 3 EMPIRISCHE
UNTERSUCHUNG IM TECHNISCHEN SERVICE 181
4 ERGEBNISSE I: FUNKTIONEN DER SERVICETECHNIKER IN DER
INTERAKTIONSARBEIT 182
5 ASPEKTE DER INTERAKTIONSARBEIT 185
6 ERGEBNISSE II: INTERAKTIONSARBEIT IM TECHNISCHEN SERVICE 187 6.1
EMOTIONSARBEIT 187
6.2 GEFUEHLSARBEIT 190
6.3 SUBJEKTIVIERENDES ARBEITSHANDELN 194
7 PERSPEKTIVEN 196
LITERATUR 198
THOMAS HABLER, MARKUS BUERGERMEISTER ERFAHRUNGSGELEITETES
PROJEKTMANAGEMENT IM KONTEXT PRODUKTIONSNAHER DIENSTLEISTUNGEN 203
1 UNWAEGBARKEITEN ALS MERKMAL VON PROJEKTEN ZU PRODUKTIONSNAHEN
DIENSTLEISTUNGEN 204
2 BEWAELTIGUNG VON UNWAEGBARKEITEN DURCH MENSCHLICHE FAEHIGKEITEN 207
IMAGE 5
INHALT
3 EIN KONZEPT ERFAHRUNGSGELEITETEN PROJEKTMANAGEMENTS 209
3.1 SELBSTORGANISATION UND INFORMELLES 212
3.2 ERFAHRUNGSGELEITETES VORGEHENSMODELL 215
3.3 ERFAHRUNGSWISSEN UND LERNEN IM PROZESS 223
3.4 ARBEITSPROZESSBEZOGENE ZUSAMMENARBEIT 228
3.5 ERFAHRUNGSGELEITETE VERFAHREN 232
4 BEISPIELE ZUR PRAKTISCHEN UMSETZUNG DES KONZEPTS ERFAHRUNGSGELEITETEN
PROJEKTMANAGEMENTS 234
4.1 KULTUR DES INFORMELLEN UND ERFAHRUNGSBASIERTES VERTRAUEN 235 4.2
OFFENHEIT BEI DER FESTLEGUNG VON ARBEITSPROZESSEN UND ERGEBNISSEN 240
4.3 ERFAHRUNG-LERNEN DURCH ERFAHRUNG-MACHEN 243
4.4 ERFAHRUNGSAUSTAUSCH WAEHREND DER PROJEKTARBEIT 245
4.5 STAKEHOLDERANALYSE, WIRTSCHAFTLICHKEITSBETIACHTUNG ZUR DARSTELLUNG
DES KUNDENNUTZENS UND PROJEKTSTEUERUNG 248 5 PERSPEKTIVEN 251
LITERATUR 252
MARKUS BUERGERMEISTER, THOMAS HABLER, MARKUS STROBEL
WIRTSCHAFTLICHKEITSBETRACHTUNG ZUR DARSTELLUNG DES KUNDENNUTZENS BEI
PRODUKTIONSNAHEN DIENSTLEISTUNGEN 257
1 PRODUKTIONSNAHE DIENSTLEISTUNGEN ALS EIGENSTAENDIGES GESCHAEFTSFELD 257
2 DER KUNDENNUTZEN PRODUKTIONSNAHER DIENSTLEISTUNGEN ALS *BLINDER FLECK"
257
3 KUNDENNUTZEN BEI PRODUKTIONSNAHEN DIENSTLEISTUNGEN - EIN KONZEPT 259
3.1 SCHAFFUNG UMFASSENDER TRANSPARENZ VON WIRTSCHAFTLICHKEITSEFFEKTEN
259
3.2 UMFASSENDE BEWERTUNG VON WIRTSCHAFTLICHKEITSEFFEKTEN 264 LITERATUR
272
ANHANG
AUTORINNEN UND AUTOREN 275
VERBUNDPARTNER 277 |
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Beschreibung
THWS Schweinfurt Zentralbibliothek Lesesaal
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| Exemplar 1 | ausleihbar Verfügbar Bestellen |