Managementleistungen richtig beurteilen: Unternehmensplanung und Führungskräftebeurteilung im globalen Umfeld
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Wiesbaden
Gabler
2011
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INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT 5
1 NEUES MANAGEMENTPROFIL UND WIDERSPRUECHLICHE ERWARTUNGEN 11 1.1
HERAUSFORDERUNG AUS DEM UNIVERSALEN UMFELD 11
1.2 ZWISCHEN WISSEN, ARBEIT UND KAPITAL - DAS MANAGEMENTPROFIL DES 21.
JAHRHUNDERTS 13
1.3 FUEHRUNG ALS ENTSCHEIDUNGSPROZESS 15
1.4 WER WIRD GEFUEHRT? 17
1.5 INFORMELLE WIRKLICHKEITEN 19
1.6 GLOBALISIERUNG UND UNTERNEHMENSPLANUNG 21
1.6.1 EXPANSION IM FOKUS 21
1.6.2 HABEN WIR DIE RICHTIGEN MANAGER? 23
1.6.3 PLANUNG UND VERWIRKLICHUNG VON MANAGEMENTLEISTUNGEN 24
2 MANAGEMENT COMMITMENT 27
2.1 DAS GLAUBENSBEKENNTNIS EINER KUENFTIGEN FUEHRUNGSLEISTUNG 27 2.2 DIE
ZEIT IN DER PLANUNG 28
2.3 DAS PERSOENLICHE ERFOLGS-TIMING 30
2.4 MANAGEMENTZEITRAEUME - ODER WER TRAEGT DIE LAST, WER DEN ERFOLG? 31
2.5 EIN MANAGEMENT COMMITMENT GEGEN DIE PLANUNGSBUEROKRATIE 34
3 FUEHRUNG UND VERANTWORTUNG - EINE VERWECHSLUNG? 37
3.1 UNTERNEHMENSSTRUKTUR UND PLANUNGSORGANISATION 38
3.1.1 PLANUNG IN DER INTERNATIONALEN GESCHAEFTSORGANISATION 39 3.1.2 DER
ZIELKONFLIKT DER SERVICEFUNKTIONEN 45
3.1.3 DIE METAMORPHOSE DER KLASSISCHEN ORGANISATION UND IHRE AUSWIRKUNG
AUF DEN PLANUNGSPROZESS 48
3.1.4 FUEHRUNGSVERANTWORTUNG - KERNELEMENT DER PLANUNG 53 3.2 PERSOENLICHE
LEISTUNG ALS ZENTRALER ENTSCHEIDUNGSGEGENSTAND DER PLANUNG 54
3.3 LEISTUNGSZIELE UND LEISTUNGSSTANDARDS AM BEISPIEL DER ABSATZPLANUNG
56
3.3.1 DAS LEISTUNGSZIEL 57
3.3.2 DER LEISTUNGSSTANDARD - BEDINGUNG UND GRADMESSER VON
LEISTUNGSZIELEN 59
3.3.3 QUANTITATIVE LEISTUNGSZIELE - QUALITATIVE INDIKATOREN ALS
LEISTUNGSKOMPONENTE 61
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1007554495
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
INHALTSVERZEICHNIS
3.3.4 BENCHMARKING JA - ABER DER LEISTUNGSSTANDARD IST
UNTERNEHMENSABHAENGIG 64 3.4 DIE MOBILISIERUNG LATENTEN WISSENS 65
3.5 CORPORATE PLANNING ALS PERSOENLICHES KOMMUNIKATIONSSYSTEM 66
4 MESSBARKEIT DER LEISTUNG - CONDITIO SINE QUA EINER OBJEKTIVEN
FUEHRUNGSKRAEFTEBEURTEILUNG 69 4.1 VORAUSSETZUNGEN DER MANAGEMENTLEISTUNG
69
4.2 LEISTUNGSMIX IM UNTERNEHMEN 71
4.3 DIE LEISTUNGSLUECKE 75
4.4 MOTIVATION ODER FRUSTRATION DURCH FALSCH VERSTANDENE LEISTUNGEN? 77
4.5 DAS FUEHRUNGSINFORMATIONSSYSTEM IST FUER - UND NICHT GEGEN DIE
FUEHRUNGSKRAEFTE 79
4.6 FUEHRUNGSINDIKATOREN SPIEGELN DIE PERSOENLICHE MANAGEMENTLEISTUNG 82
4.6.1 LEISTUNGSZIEL 84
4.6.2 LEISTUNGSINDIKATOREN DER PRODUKTIVITAET 84
4.6.3 LEISTUNGSINDIKATOREN DER QUALITAET 85
4.7 KEY PERFORMANCE INDICATORS IN EINER GLOBALEN GESCHAEFTS- ORGANISATION
- UNTERNEHMENSBEISPIEL 86
5 MANAGER BEURTEILEN - OHNE UNTERNEHMENSPLANUNG? 99
5.1 OPTIMISTISCHER, PESSIMISTISCHER - ODER GAR KEIN PLAN 99
5.2 DIE *UNGEPLANTE MANAGEMENTLEISTUNG 100
5.3 INNOVATIONSMANAGEMENT UND NEUE IDEEN 101
5.3.1 DIE MESSBARKEIT VON INNOVATIONSPROZESSEN 101
5.3.2 NEUE IDEEN - PLANUNG UND MANAGEMENTBEURTEILUNG 103 5.4
VERAENDERUNGSMANAGEMENT VERSUS UNTERNEHMENSPLANUNG - EIN SCHEINBARER
WIDERSPRUCH? 105
6 DIE FUEHRUNGSKRAEFTEBEURTEILUNG 109
6.1 DIE GEMEINSAME PLATTFORM DER MANAGEMENTBEURTEILUNG 110 6.2
BERICHTSWESEN ALS VORAUSSETZUNG 111
6.3 DIE LEISTUNGSANALYSE 113
6.4 DIE BEURTEILUNG DES FUEHRUNGSVERHALTENS 117
6.5 DAS FUEHRUNGSVERHALTEN IM GESAMTHEITLICHEN UNTERNEHMENSPLANUNGS- UND
FUEHRUNGSKRAEFTEBEURTEILUNGSPROZESS 119 6.6 GRUNDZUEGE EINES INTEGRIERTEN
PLANUNGS- UND MANAGE- MENTBEURTEILUNGSVERFAHRENS 121
6.6.1 DER ZEITLICHE PLANUNGS- UND BEURTEILUNGSHORIZONT 121
6.6.2 DIE METHODE 124
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS
6.6.2.1 DAS QUANTITATIVE VERFAHREN 125
6.6.2.2 DAS QUALITATIVE VERFAHREN 128
6.7 MANAGEMENTSTRATEGIE UND ORGANISATION 131
6.8 KEIN EINKOMMENSPOLITISCHER ZWANG 136
7 BEST PRACTICES AUS AUSGEWAEHLTEN INDUSTRIEN 139
7.1 IDEENMANAGEMENT - EIN BEITRAG ZUR ZUKUNFTSSICHERUNG VON UNTERNEHMEN
140 THORSTEN GAENSCH
7.1.1 DAS KONZERNBILD - GRUNDSAETZLICHES BEKENNTNIS DES TOP-MANAGEMENTS
ZU EINEM MOTIVIERTEN ARBEITSUMFELD 142 7.1.2 ENTSCHEIDER IM
IDEENMANAGEMENTPROZESS - DAS A UND O EINES FUNKTIONIERENDEN
IDEENMANAGEMENTS 143 7.1.3 WERTSCHAETZUNG FUER DIE PROZESSBETEILIGTEN 146
7.1.4 WIE ZUFRIEDEN SIND MITARBEITER UND FUEHRUNGSKRAEFTE MIT IHREM
IDEENMANAGEMENT? 147
7.1.5 KEINE KONTINUIERLICHE VERAENDERUNG OHNE LEBENSLANGES LERNEN 148 7.2
DIE HOLZBAUINDUSTRIE IM WETTBEWERB MIT BETON UND STAHL 149 ERICH WIESNER
7.3 DAS INTERNATIONALE TALENTMANAGEMENT DER GERRESHEIMER AG 153
JUERGEN GIESEKE 7.3.1 UNTERNEHMENSSTRATEGIE UND HUMAN RESOURCES 154
7.3.2 GERRESHEIMER KOMPETENZMODELL FUER DAS INTERNATIONALE
MANAGEMENT...156 7.3.3 VOM KOMPETENZMODELL ZUR MITARBEITERBEURTEILUNG
156 7.3.4 VORAUSSCHAUENDE MITARBEITEREIGNUNG 159
7.3.5 EXECUTIVE EDUCATION & DEVELOPMENT 160
7.3.6 ZUSAMMENFASSUNG 161
LITERATUR 163
HERAUSGEBERUND AUTOREN 165
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