Wirkungsorientiertes NPO-Controlling: Leitlinien zur Zielfindung, Planung und Steuerung in gemeinnützigen Organisationen
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Freiburg, Br. [u.a.]
Haufe-Mediengruppe
2010
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| adam_text | INHALTSUEBERSICHT INHALT SEITE VORWORT AUTORENVERZEICHNIS
INHALTSUEBERSICHT A WIRKUNGSORIENTIERTES NPO-CONTROLLING: BESONDERHEITEN
UND ANFORDERUNGEN 9 1 EIN VERGLEICH ZUM CONTROLLING BEI
GEWINNORIENTIERUNG 10 1.1 FEHLENDE ZIELDEFINITIONEN 11 1.2
GEMEINSAMKEITEN 13 2 ENTWICKLUNGSBEDARF IM BEREICH WIRKUNGSCONTROLLING
14 B STOLPERSTEINE BEI DER WIRKUNGS- UND WIRKSAMKEITSMESSUNG VON
NPO-AKTIVITAETEN 17 1 VERNACHLAESSIGUNG DER WIRKUNGSPERSPEKTIVE VON
NPO-AKTIVITAETEN 18 2 UNZUREICHENDE UND VERWIRRENDE WIRKUNGS- UND
ERFOLGSDEFINITIONEN VON NPOS 18 3 SCHWIERIGE INTEGRATION VON
WIRKUNGSPROBLEMATIKEN IN DAS CONTROLLING 20 4 GESELLSCHAFTLICHE ANLIEGEN
VERSUS EFFIZIENZ UND EFFEKTIVITAET: DIE ANGST VOR CONTROLLING 21 5 FAZIT
22 6 LITERATURHINWEISE 23 C ABBILDUNG DER SPEZIFIKA VON NPOS MITHILFE
EINES SPINNENMODELLS 25 1 ANSATZ DES CONTROLLINGS IM NON-PROFIT-BEREICH
27 2 MOTIVE, RECHTLICHE UND ORGANISATORISCHE STRUKTUREN UND FUNKTIONEN
EINER NPO 28 2.1 RECHTSFORM UND STEUERLICHE SONDERSTELLUNG 28
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1001390539 DIGITALISIERT
DURCH 2.2 ANSPRUCHSGRUPPEN 29 2.3 ARBEITSFELDER 29 2.4 FINANZIERUNG 29
2.5 GESELLSCHAFTLICHE FUNKTIONSBESTIMMUNGEN 30 3 DAS SPINNENMODELL:
VERBINDUNG VON MOTIVEN, STRUKTUREN UND WIRKUNGEN 31 4 GRUNDLAGEN ZUR
ENTWICKLUNG EINES SPINNENMODELS FUER NPOS 33 4.1 CHARAKTERISIERUNG VON
NPOS 33 4.2 FORMULIERUNG EINER MISSION 36 5 ENTWICKLUNG EINES
SPINNENMODELLS IN DER PRAXIS 38 5.1 PRAXISBEISPIEL: OPERNHAUS 38 5.2
PRAXISBEISPIEL: SOZIALE WOHNUNGSBAUGESELLSCHAFT 39 5.3 PRAXISBEISPIEL:
SOZIALPAEDAGOGISCHES KINDERHEIM 40 5.4 PRAXISBEISPIEL: KIRCHLICHES
DEKANAT 41 6 FAZIT 42 7 LITERATURHINWEISE 43 D POTENZIELLE
WIRKUNGSDIMENSIONEN FUER NPOS 45 1 NPO-ANSPRUCHSGRUPPEN 46 2
NPO-WIRKDIMENSIONEN 47 2.1 OUTPUT 48 2.2 OUTCOME 48 2.3 EFFECT 49 2.4
IMPACT 50 3 NPO-WIRKUNGSDIMENSIONEN IN DER PRAXIS 51 3.1 OPERNHAUS 51
3.2 KIRCHLICHES DEKANAT 53 3.3 WOHNUNGSGESELLSCHAFT 55 3.4
SOZIALPAEDAGOGISCHES KINDERHEIM 57 4 FAZIT 59 5 LITERATURHINWEISE 60 E
METHODEN ZUR WIRKUNGSMESSUNG UND-DOKUMENTATION 61 1 WIRKUNGSMESSUNG:
EFFEKTIVITAET IM FOKUS 63 2 ANSAETZE DES WIRKUNGSCONTROLLINGS 64
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS 2.1 KONTROLLORIENTIERTE EVALUATION 65 2.2
OUTCOME-MONITORING 65 2.3 PERFORMANCE-MANAGEMENT/MEASUREMENT 66 3
METHODISCHE VERFAHREN DER WIRKUNGSANALYSE 67 3.1 SOZIALOEKONOMISCHE
VERFAHREN DER WIRKUNGSANALYSE 67 3.2 SERVICEQUALITAETBEZOGENE
WIRKUNGSMESSUNGEN: EREIGNISORIENTIERTE VERFAHREN 69 3.3
BENCHMARKINGVERFAHREN 70 3.4 SONSTIGE VERFAHREN ZUR WIRKUNGSANALYSE 70 4
WEITERE VERWENDUNG DER CONTROLLING-WIRKUNGSINDIKATOREN 71 5 ERSTELLUNG
EINER SCORECARD * SO GEHEN SIE VOR 73 6 FAZIT 77 7 LITERATURHINWEISE 78
F VERANTWORTUNGSEBENEN DES CONTROLLERS FUER ERFOLGSMESSUNG UND
WIRKUNGSCONTROLLING 79 1 SYSTEMVERANTWORTUNG 80 2 PLANUNGSVERANTWORTUNG
81 3 BERATUNGSFUNKTION 82 4 RICHTLINIENVERANTWORTUNG 83 5 FAZIT 84 6
LITERATURHINWEIS 84 GLOSSAR LITERATURHINWEISE INTERNETPORTALE
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