Ahlrichs, F., & Knuppertz, T. (2010). Controlling von Geschäftsprozessen: Prozessorientierte Unternehmenssteuerung umsetzen (2., überarb. und aktualisierte Aufl.). Schäffer-Poeschel.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Ahlrichs, Frank, und Thilo Knuppertz. Controlling Von Geschäftsprozessen: Prozessorientierte Unternehmenssteuerung Umsetzen. 2., überarb. und aktualisierte Aufl. Stuttgart: Schäffer-Poeschel, 2010.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Ahlrichs, Frank, und Thilo Knuppertz. Controlling Von Geschäftsprozessen: Prozessorientierte Unternehmenssteuerung Umsetzen. 2., überarb. und aktualisierte Aufl. Schäffer-Poeschel, 2010.
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