Teamarbeit, Teamentwicklung, Teamberatung: ein Praxisbuch für die Arbeit in und mit Teams
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| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
Meezen
Limmer
2010
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| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
| Physical Description: | 448 S. Ill., graph. Darst. |
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IMAGE 1
INHALT
VORWORT ZU 4. AUFLAGE 12
EINFHRUNG 13
ZUR ARBEIT MIT DIESEM BUCH 15
ERSTER TEIL: TEAMARBEIT 18
UNSER TEAMVERSTNDNIS 20
DEFINITION VON TEAMARBEIT 21
ENTWICKLUNG DES TEAMBEGRIFFS 23
MERKMALE VON TEAMARBEIT 24
VORTEILE VON TEAMARBEIT 25
VORFORMEN VON TEAMS 26
AM ANFANG STEHT DER VERTRAG 30
EXKURS: VERTRGE 31
EINFACHE VERTRGE 31
HEIMLICHE VERTRGE 31
DREIECKSVERTRGE 32
KETTENVERTRGE 33
VERTRGE IN TEAMS 35
ZIELE UND AUFGABEN DEFINIEREN 37
WIE ZIELE VEREINBART WERDEN 38
ARTEN VON ZIELEN 38
AUFGABEN BESCHREIBEN 39
ROLLEN FESTLEGEN UND TTIGKEITEN VERTEILEN 40
RICHTIG DELEGIEREN 41
ENTSCHEIDUNGSABLUFE UND KOMPETENZEN FESTLEGEN 44 ENTSCHEIDUNGSPROZESS
45
STRUNGEN IM ENTSCHEIDUNGSPROZESS 47
ENTSCHEIDUNGSVERFAHREN 48
KONTROLLEN REGELN UND FEEDBACK GEBEN 52
RCKKOPPLUNG UND KONTROLLE 52
FEEDBACK 55
DIE POSITIVEN WIRKUNGEN VON FEEDBACK 56
WIE GEBEN SIE FEEDBACK 56
ARTEN VON FEEDBACK 58
IMAGE 2
REGELN FR EIN WIRKSAMES FEEDBACK
PRODUKTIVER UMGANG MIT KRITIK
ROLLEN IN TEAMS ROLLE DER TEAMLEITUNG GRUNDLAGEN EFFEKTIVER TEAMFHRUNG
TEAMROLLEN UND TEAMZUSAMMENSETZUNG GIBT ES DAS "OPTIMALE" TEAM? WICHTIGE
ROLLEN FR PRODUKTIVE TEAMARBEIT BESCHREIBUNG DER TEAMROLLEN
ZUSAMMENSETZUNG VON TEAMS INNEN- UND AUENORIENTIERUNG DAS VERHLTNIS
DER TEAMROLLEN ZUEINANDER
KOOPERATION IM TEAM BEDINGUNGEN FR KOOPERATION AUFGABENVERTEILUNG UND
ABSTIMMUNGSBEDARF TEAMFHIGKEIT
EFFEKTIVE TEAMBESPRECHUNGEN ABLAUF VON BESPRECHUNGEN TRENNUNG VON
TAGESGESCHFT UND GRUNDSATZFRAGEN ENTSTEHUNG DER TAGESORDNUNG
VORBEREITUNG DER TEILNEHMENDEN ABLAUF DER SITZUNG PROTOKOLL UND BILANZ
DER ERGEBNISSE KULTUR VON BESPRECHUNGEN REGELN FR DIE KOMMUNIKATION IN
TEAM-MEETINGS
STRATEGIEENTWICKLUNG IN TEAMS PRSKRI PTI V -PLANERISCHE
STRATEGIEENTWICKLUNG DESKRIPTIV-REFLEXIVE STRATEGIEENTWICKLUNG
STRATEGIEPROZESS
EXKURS: ARBEIT MIT INTERKULTURELLEN TEAMS WAS IST KULTUR? KULTURELLE
UNTERSCHIEDE IN TEAMS DIE ANALYSE KULTURELLER UNTERSCHIEDE
1. KULTURANALYSE NACH KLUCKHOHN UND STRODTBECK 2. KULTURANALYSE NACH
HOFSTEDE KULTUR UND ORGANISATIONS STRUKTUR PROBLEMLSUNGSSTRATEGIEN
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65 65 66
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95
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104 104 105 105
106 107 109 110
IMAGE 3
INHALT
UMGANG MIT KONFLIKTEN 111
INTERKULTURELLE KOMPETENZ 112
WERKZEUGKASTEN: TEAMARBEIT 114
ZWEITER TEIL: TEAMENTWICKLUNG 162
WAS KANN TEAMENTWICKLUNG LEISTEN? 163
FRAGEN IM VORFELD EINER TEAMENTWICKLUNG 163
ANLSSE FR TEAMENTWICKLUNG 166
TYPISCHER KLRUNGSBEDARF 168
DIE RAHMENBEDINGUNGEN FR EINE TEAMENTWICKLUNG 171 VORKLRUNGEN ZUM
VERTRAG 171
ANLASS UND MOTIVE 171
UMGANG MIT WIDERSTAND GEGEN DIE TEAMENTWICKLUNG 172 TEAMS IN DER KRISE
173
VORGESCHICHTE DES AUFTRAGS 173
BESTEHENDE TEAMS 173
TEAMENTWICKLUNG ALS "LETZTE RETTUNG" 174
BILANZIERUNG VORANGEGANGENER TEAMARBEIT 174
TEAMSTATUS INNERHALB DER INSTITUTION 175
UERE EINFLUSSFAKTOREN 175
INNERE EINFLUSSFAKTOREN 176
KONSEQUENZEN FR DIE TEAMENTWICKLUNG 176
TEAMENTWICKLUNG UND AUFTRAGGEBER 177
ROLLE DES AUFTRAGGEBERS 177
DEN AUFTRAG KLREN 179
HEIMLICHE AUFTRGE 179
BESONDERE VEREINBARUNGEN 180
ORGANISATORISCHES 181
SPIELREGELN 182
VERHALTEN ERKENNEN UND EINORDNEN 187
DAS SEEROSENMODELL 187
KLARE TRENNUNG DER DREI EBENEN 190
GRUPPENPROZESSE ANSCHAULICH MACHEN 191
DIE EBENEN BEEINFLUSSEN SICH GEGENSEITIG 192
IMAGE 4
INHALT
TZI-DREIECK UND PERSNLICHKEITS TENDENZEN 193
SELBSTBEZOGENES VERHALTEN 195
INTERAKTIONSBEZOGENES VERHALTEN 196
AUFGABENBEZOGENES VERHALTEN 197
KONSEQUENZEN FR DIE TEAMENTWICKLUNG 198
INTERVENTIONEN 198
DAS JOHARI-FENSTER 201
ROLLENDIAGNOSE IN DER TEAMENTWICKLUNG 203
ROLLE UND PERSNLICHKEIT 203
ROLLE UND ERWARTUNGEN 203
ROLLENKONFLIKTE 204
ROLLENKLRUNG 205
DAS RANGDYNAMIKMODELL NACH SCHINDLER 206
DIE ALPHA-POSITION 206
DIE BETA-POSITION 209
DIE GAMMA-POSITION 210
DIE OMEGA-POSITION 210
DIE G-POSITION 211
NUTZEN DES MODELLS FR DEN BERATER 211
BLOCKIERENDE VERHALTENSWEISEN IM TEAM 212
GRUPPENDYNAMIK 216
PHASEN DER GRUPPENENTWICKLUNG 216
GRUPPENDYNAMIK UND AUFGABE 218
1. ORIENTIERUNGSPHASE 219
2. PHASE DER AUSEINANDERSETZUNG UND POSITIONSFINDUNG 222 3. PHASE DER
VERTRAUTHEIT 227
4. PHASE DER KONSTRUKTIVEN ZUSAMMENARBEIT 231
5. ABSCHIEDSPHASE UND TRENNUNG 234
ZUR ROLLE DER TEAMLEITUNG IN DER TEAMENTWICKLUNG 237
EXKURS: DER EINSATZ VON OUTDOOR-AKTIVITTEN 239
WAS SIND OUTDOOR-AKTIVITTEN? 239
LERN- UND ERFAHRUNGSBEREICHE 240
KRITISCHE ANMERKUNGEN 242
RESMEE 244
WERKZEUGKASTEN: TEAMENTWICKLUNG 246
IMAGE 5
INHALT
DRITTER TEIL: TEAMBERATUNG 292
ALLGEMEINES ZUR TEAMBERATUNG 294
VVASISTTEAMBERATUNG? 294
EINBEZIEHUNG DER ORGANISATION 295
DIE UNTERSCHIEDLICHEN INTERESSEN 296
BERGNGE UND ABGRENZUNGEN ZUR ORGANISATIONSENTWICKLUNG (OE) 297
GRUNDFORMEN DER TEAMBERATUNG 299
ANLSSE FR TEAMBERATUNG 299
TYPISCHE PROBLEMFELDER 301
VVASKANN EIN BERATER LEISTEN? 302
KONTRAKT- UND AUFTRAGSKLRUNG 303
BER DEN UMGANG MIT AUFTRGEN 303
1. ERSTGESPRCH 303
2. GESPRCH MIT DEN BETEILIGTEN 306
3. GESPRCHE MIT DEM AUFTRAGGEBER 307
DIAGNOSE DER TEAMSITUATION 309
LEBENDIGES LERNEN 309
DAS TEAMANFORDERUNGSPROFIL ALS DIAGNOSEINSTRUMENT 310 DIAGNOSE DER
TEAMKULTUR 316
DIE VIER TEAMKULTUREN 318
DAS MODELL DER PERSNLICHKEITSSTILE NACH F. RIEMANN 318
BERTRAGUNG DES MODELLS AUF TEAMS 320
INTERVENTIONSKONZEPT 325
INTERVENTIONSEBENEN IN DER TEAMBERATUNG 325
INTERVENTIONSASPEKTE 326
1. DER ROLLENASPEKT 326
2. DER ZIELASPEKT 330
3. DER METHODENASPEKT 332
IMAGE 6
INHALT
KONFLIKTMANAGEMENT IN TEAMS 334
PROGRESSIVE UND REGRESSIVE PROBLEMLSUNG 335
AUSGEWHLTE KONZEPTE DES KONFLIKTMANAGEMENTS 336
1. DER KONFLIKT UND SEIN UMFELD 336
ARTEN VON KONFLIKTEN 336
REICHWEITE VON KONFLIKTEN 338
STRUKTURELLE KONFLIKTQUELLEN 338
2. DIE DREI WAHRNEHMUNGSPOSITIONEN IN KONFLIKTEN 339 DIE ICH-POSITION
339
DIE DU-POSITION 340
DIE META-POSITION 340
3. PRINZIPIEN SACHGERECHTEN VERHANDELNS 342
MENSCHEN UND PROBLEME VONEINANDER TRENNEN 342
INTERESSEN STATT POSITIONEN VERHANDELN 342
GEMEINSAM ALTERNATIVEN ENTWICKELN 343
4. KONSTRUKTIVE KONFLIKTBEENDIGUNG 343
KONFLIKTLSUNG 343
KONFLIKTREGELUNG 343
BURGFRIEDE 344
KONFLIKT UND LSUNGSSTRATEGIE 345
HINDERNISSE 346
SPIELREGELN FR EINE KONSTRUKTIVE KONFLIKTBEARBEITUNG 347
5. DAS DRAMADREIECK 348
DER VERFOLGER 348
DAS OPFER 349
DER RETTER 349
INTERVENTION 350
6. UMGANG MIT PASSIVITT 350
STUFEN DER LEUGNUNG VON PROBLEMEN 350
PASSIVES VERHALTEN 352
FALLEN IN DER TEAMBERATUNG 354
AUFTRAGS- UND KONTRAKTFALLEN 354
1. DOPPELTE ODER UNKLARE LOYALITTEN 354
2. WOFR SIND SIE ENGAGIERT WORDEN? 354
3. BERICHTSPFLICHT GEGENBER VORGESETZTEN 355
4. DREIECKSVERTRGE 356
5. AUFTRAGGEBER WECHSELT (KETTENVERTRAG) 357
IMAGE 7
INHALT
PROZESSFALLEN 358
6. UMGANG MIT TEILTEAMS UND ABWESENDEN PERSONEN 358 7. ANWESENHEIT VON
HIERARCHIEN 359
8. DER BERATER ALS SNDENBOCK 360
INTERVENTIONSFALLEN 362
9. UMGANG MIT DEM EIGENEN INFORMATIONSVORSPRUNG 362 10. TRANSPORT
EIGENER THEMEN INS TEAM 363
ZUR PROFESSIONALITT DES BERATERS 364
ABBRUCH VON BERATUNGSPROZESSEN 366
1. DIE BERATERROLLE WIRD NICHT MEHR MITGETRAGEN 366
2. DIE BERATERIN WIRD TEIL DES BERATUNGSSYSTEMS 366
3. DER BERATUNGSKONTRAKT WIRD VERLETZT 367
4. DAS TEAM BRICHT WIEDERHOLT VEREINBARUNGEN 368
RESMEE 369
12 REGELN ZUR ZERSTRUNG VON TEAMS 370
EXKURS: ARBEIT MIT VIRTUELLEN TEAMS 372
CHARAKTERISTIKA 372
TYPISCHE PROBLEME VIRTUELLER ZUSAMMENARBEIT 373
MOTIVATION UND VERTRAUEN 374
KOMMUNIKATION UND INFORMATION 374
DAS NERVENSYSTEM VIRTUELLER TEAMS 375
ASPEKTE DER MEDIENWAHL 376
FHREN EINES VIRTUELLEN TEAMS 376
ORGANISATION VIRTUELLER TEAMS 378
WERKZEUGKASTEN: TEAMBERATUNG 379
AUFLISTUNG SMTLICHER BUNGEN UND CHECKLISTEN 431
LITERATUR 438
AUTOREN 442 |
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| author | Gellert, Manfred 1947- Nowak, Claus 1949- |
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