Schütz, A. (2010). Kundenberatung: Erfolgreich durch die mündliche Prüfung (6. Aufl.). Gabler.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Schütz, Achim. Kundenberatung: Erfolgreich Durch Die Mündliche Prüfung. 6. Aufl. Wiesbaden: Gabler, 2010.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Schütz, Achim. Kundenberatung: Erfolgreich Durch Die Mündliche Prüfung. 6. Aufl. Gabler, 2010.
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