Arbeitspsychologie:
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Göttingen [u.a.]
Hogrefe
2012
|
| Series: | Bachelorstudium Psychologie
Psychlehrbuchplus |
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Vorwort .................................................... 13
1 Geschichte der Arbeit und der Arbeits¬
psychologie ......................................... 15
1.1 Einleitung............................................ 16
1.2 Was ist Arbeit?........................................ 17
1.2.1 Herkunft und Entwicklung des Begriffes.................... 17
1.2.2 Bezahlung als Definitionskriterium von Arbeit?.............. 20
1.2.3 Definitionskriterien der Arbeit............................ 22
1.3 Entstehung des Fachs Arbeitspsychologie................... 25
1.4 Was ist Gegenstand der Arbeitspsychologie?................. 30
1.5 Chancen auf dem Arbeitsmarkt............................ 32
Zusammenfassung............................................. 33
Weiterführende Literatur........................................ 34
Fragen....................................................... 34
2 Entwicklung der Arbeit............................... 35
2.1 Einleitung............................................ 36
2.2 Technologieentwicklung und Merkmale der gesellschaftlichen
Arbeitsteilung......................................... 37
2.2.1 Trennung von Besitz und Bedienung....................... 40
2.2.2 Trennung von Erwerbs- und Reproduktionsarbeit............. 41
2.2.3 Spezialisierung von Arbeitsprozessen...................... 41
2.2.4 Verteilung der Arbeit zwischen den Geschlechtern............ 43
2.2.5 Verteilung der Arbeit zwischen Ländern und Regionen........ 45
2.3 Arbeitsteilung und Menschenbilder........................ 45
2.3.1 Der
„Economie
Man : Kontrolle und materielle Anreize....... 46
2.3.2 Der
„Social
Man und der Human-Relations-Ansatz........... 47
2.3.3 Der „Self-Actualizing Man und die Humanisierung
der Arbeit............................................ 48
2.3.4 Der
„Complex
Man : Individualisierung von Arbeits¬
tätigkeiten ............................................ 49
2.4 Aktuelle Entwicklungen................................. 49
Zusammenfassung............................................. 50
Weiterführende Literatur........................................ 51
Fragen....................................................... 51
3 Regulation des Arbeitshandelns...................... 53
3.1 Einleitung............................................ 54
3.2 Überblick zur Handlungsregulationstheorie.................. 54
3.3 Definition von Handlung und Merkmale des Handelns......... 55
3.3.1 Zielgerichtetheit des Handelns............................ 56
3.3.2 Bewusstheit des Handelns................................ 57
3.3.3 Gegenständlichkeit der Handlung.......................... 57
3.3.4 Gesellschaftliche Eingebundenheit des Handelns.............. 58
3.3.5 Soziale Eingebundenheit................................. 58
3.4 Die
Grundstruktur
des Handelns........................... 59
3.5 Die hierarchisch-sequenzielle Organisation des Handelns....... 61
3.6 Ebenen der Handlungsregulation.......................... 65
3.7 Implikationen der Handlungsregulationstheorie für
die Arbeitsgestaltung.................................... 67
Zusammenfassung............................................. 71
Weiterführende Literatur........................................ 71
Fragen....................................................... 72
4 Berufswahl und Laufbahnentwicklung ................ 73
4.1 Einleitung............................................ 74
4.2 Geschlechtsspezifische Berufswahl........................ 74
4.3 Das Berufswahlmodell von Holland........................ 78
4.4 Das Modell der Laufbahnentwicklung von Super.............. 80
4.5 Das Modell der Lebensplanung in Beruf und Privatleben
von Abele............................................ 81
4.6 Prozesse und Einflussfaktoren bei der Berufswahl ............ 83
4.7 Laufbahnentwicklung und Flexibilisierung der Arbeit ......... 88
4.8 Konsequenzen für laufbahnbezogene Interventionen........... 90
Zusammenfassung............................................. 91
Weiterführende Literatur........................................ 92
Fragen....................................................... 92
5 Arbeitssicherheit.................................... 93
5.1 Einleitung............................................ 94
5.2 Begriffsbestimmung und Relevanz......................... 97
5.3 Von der Unfall- zur Sicherheitsforschung................... 98
5.4 Personenbezogene Erklärungsansätze für das Zustandekommen
von Unfällen.......................................... 100
5.4.1 Fehler ............................................... 101
5.4.2 Die motivationale Seite.................................. 104
5.5 Bedingungsbezogene Erklärungsansätze.................... 106
5.6 Sicherheitsbezogene Organisationsanalyse und
-intervention
.... 108
Zusammenfassung............................................. 111
Weiterführende Literatur........................................ 112
Fragen....................................................... 112
6 Arbeit und Gesundheit - Wirkung von Arbeit.......... 113
6.1 Einleitung............................................ 114
6.2 Grundlegende Konzepte und Modelle...................... 115
6.2.1 Ansätze zu
Stress
und zu Belastungen...................... 115
6.2.2
Stress
- eine Definition.................................. 119
6.2.3 Arbeitspsychologische Ansätze........................... 120
6.3 Arbeit und Gesundheit - Kritische Merkmalsbereiche ......... 125
6.3.1 Arbeitsbedingungen.................................... 125
6.3.2 Person............................................... 127
6.3.3 Gesundheit und Wohlbefinden............................ 129
6.4 Resümee............................................. 131
Zusammenfassung............................................. 132
Weiterführende Literatur........................................ 132
Fragen....................................................... 133
7 Arbeit und Emotion.................................. 135
7.1 Einleitung............................................ 136
7.2 Begriffsbestimmung.................................... 138
7.3 Dimensionen der Emotionsarbeit.......................... 139
7.4 Strategien der Emotionsregulation......................... 144
7.5 Befunde zum beruflichen Umgang mit Emotionen............ 145
7.6 Entwicklungsbedarfe.................................... 148
Zusammenfassung............................................. 148
Weiterführende Literatur........................................ 149
Fragen....................................................... 149
8 Work-Life-Balance................................... 151
8.1 Einleitung............................................ 152
8.2 Ansätze in der psychologischen Forschung.................. 152
8.2.1 Arbeit, Freizeit und Familie.............................. 153
8.2.2 Tätigkeitsregulative Ansätze.............................. 155
8.2.3 Berufliche Entwicklung und Lebenslauf.................... 157
8.3 Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Konflikt und Gewinn?.... 158
8.3.1 Negativbeziehungen zwischen Beruf und Familie:
Work-Family-Conflict .................................. 159
8.3.2 Positivbeziehungen zwischen Beruf und Familie:
Work-Family-Facilitation................................ 161
8.3.3 Was heißt nun „Balance ?............................... 162
8.4 Betriebliche Vereinbarkeitsmaßnahmen..................... 163
8.5 Kritische Abschlussbemerkungen.......................... 164
Zusammenfassung............................................. 165
Weiterführende Literatur........................................ 166
Fragen....................................................... 166
9 Flexibilisierung der Arbeit und Psychologischer
Vertrag.............................................. 167
9.1 Einleitung............................................ 168
9.2 Arbeitszeit............................................ 168
9.2.1 Chronometrie: Wie viel?................................. 168
9.2.2 Chronologie: Wann?.................................... 170
9.2.3 Chronomorphie: Wie verteilt?............................ 173
9.2.4 Arbeitspausen......................................... 175
9.2.5 Sozialverträglichkeitskriterien der Arbeitszeitgestaltung........ 179
9.3 Flexibilisierung der Arbeitsverträge........................ 180
9.3.1 Zeitarbeitsverträge...................................... 180
9.3.2 Leiharbeit............................................ 182
9.4 Variabler Arbeitsort.................................... 182
9.5 Psychologischer Vertrag................................. 183
Zusammenfassung............................................. 185
Weiterführende Literatur........................................ 186
Fragen....................................................... 186
10 Erwerbslosigkeit .................................... 187
10.1 Einleitung............................................ 188
10.2 Erwerbslosigkeit und psychisches Befinden ................. 190
10.3 Zentrale Einflüsse auf die Befindlichkeit.................... 193
10.4 Spezielle Ergebnisse.................................... 195
10.5 Förderliche und hinderliche Bedingungen für die Wieder¬
vermittlung ........................................... 196
10.6 Die Rolle der Arbeits- und Organisationspsychologie:
Prävention, Beratung, Forschung.......................... 198
10.6.1 Präventive gesellschaftliche und betriebliche Maßnahmen...... 199
10.6.2 Individuums- oder gruppenbezogene korrektive Maßnahmen .... 200
10.6.3 Evaluation von Maßnahmen.............................. 202
10.7 Offene Forschungsfragen................................ 202
Zusammenfassung............................................. 203
Weiterführende Literatur........................................ 203
Fragen....................................................... 204
11 Arbeitsanalyse...................................... 205
11.1 Einleitung............................................ 206
11.2 Verwendungszwecke.................................... 208
11.3 Gegenstand und Ablauf der psychologischen Arbeitsanalyse .... 208
11.4 Dimensionen zur Klassifizierung von Verfahren............... 212
11.4.1 Theoretischer Hintergrund............................... 212
11.4.2 Grad der Standardisierung ............................... 212
11.4.3 Bedingungs-
vs.
personenbezogene Perspektive.............. 214
11.4.4 Erhebungsmethode..................................... 215
11.5 Standardisierte Verfahren im Überblick..................... 218
11.6 Entwicklungsbedarfe.................................... 222
Zusammenfassung............................................. 222
Weiterführende Literatur........................................ 223
Fragen....................................................... 223
12 Arbeitsgestaltung ................................... 225
12.1 Einleitung............................................ 226
12.2 Ansatzpunkte der Arbeitsgestaltung........................ 227
12.2.1 Umgebungsbedingungen................................. 227
12.2.2 Arbeitsplatz und
-mittel
................................. 228
12.2.3 Arbeitsaufgabe........................................ 228
12.2.4 Organisatorische Rahmenbedingungen...................... 229
12.3 Strategien der Arbeitsgestaltung........................... 229
12.4 Kriterien humaner Arbeitsgestaltung....................... 231
12.5 Konzepte der Aufgabenerweiterung........................ 233
12.6 Ziel der Arbeitsgestaltung - eine vollständige Aufgabe ,....... 235
12.7 Gruppenarbeit......................................... 236
12.7.1 Projektgruppen........................................ 236
12.7.2 Qualitätszirkel......................................... 237
12.7.3 Fertigungsteams....................................... 237
12.7.4 Teilautonome Arbeitsgruppen............................. 237
12.8 Wirkungen positiver Arbeitsgestaltung..................... 238
Zusammenfassung............................................. 240
Weiterführende Literatur........................................ 241
Fragen....................................................... 241
13 Demografische Entwicklung, Arbeit und Alter......... 243
13.1 Einleitung............................................ 244
13.2 Ältere Beschäftigte..................................... 246
13.3 Leistungsfähigkeit im Alter.............................. 247
13.4 Tatsächliche Leistung und Leistungsbereitschaft im
Alter................................................ 251
13.5 Methodenfallen........................................ 255
13.6 Erhalt der Leistungsfähigkeit im Alter...................... 256
13.7 Übergang in den Ruhestand.............................. 258
Zusammenfassung............................................. 259
Weiterführende Literatur........................................ 260
Fragen....................................................... 260
Anhang.................................................... 263
Literatur.................................................... 265
Glossar..................................................... 288
Sachregister ................................................. 296
. er Band bietet in 13 Kapiteln einen aktuellen und kompakten Überblick
über die Arbeitspsychologie. Einführend werden die Geschichte der
Arbeit und der Arbeitspsychologie sowie die Entwicklung der Arbeit behan¬
delt. Als eine der wichtigsten theoretischen Grundlagen für die Arbeitspsy¬
chologie wird das Konzept der Handlungsregulationstheorie gut nachvoll¬
ziehbar anhand von Beispielen erläutert.
Arbeit und Entwicklung, Arbeitssicherheit, Arbeitszeit und demografischer
Wandel sind weitere Themen des Buches. Die Wirkungen von Arbeit auf die
Gesundheit werden aufgezeigt und dabei aktuelle Themen wie Work-Life-
Balance und die Auswirkungen der Dienstleistungsarbeit auf die Gesundheit
erörtert, zu deren Verständnis die Grundlagen der Arbeitsanalyse und der
Arbeitsgestaltung vermittelt werden. Zahlreiche Beispiele, Definitionen und
Zusammenfassungen sowie Tabellen und Abbildungen strukturieren den
Text und erleichtern die Prüfungsvorbereitung.
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| author | Bamberg, Eva 1951- Mohr, Gisela 1950- Busch, Christine 1967- |
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