Psychologische Grundlagen im Führungsprozess:
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| Published: |
Hamburg
Windmühle
2010
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| Edition: | 3., überarb. Aufl. |
| Series: | Arbeitshefte Führungspsychologie
19 |
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| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
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INHALTSVERZEICHNIS
1 DER PERSONENBEZOGENE FUEHRUNGSPROZESS
9
1.1
ELEMENTE DES FUEHRUNGSPROZESSES 10
1.1.1 FUEHRUNGSZIELE 11
1.1.2 VORGESETZTER 12
1.1.3 FUEHRUNGSINSTRUMENTE 14
1.1.4 MITARBEITER 15
1.1.5 SITUATION 17
1.1.6 ERFOLG 18
1.2 ABGRENZUNG VOM SACHBEZOGENEN FUEHRUNGSPROZESS 20
1.3
METHODIK DER KONFLIKTLOESUNG 21
1.3.1 ANALYSE 22
1.3.2 DIAGNOSE 23
1.3.3 THERAPIE 25
2 BEDEUTUNG VON ZIELVEREINBARUNGEN
29
2.1
ARTEN DER ZIELSETZUNGEN 29
2.2 ZIELVEREINBARUNG ALS FUEHRUNGSGRUNDSATZ 31
2.3 PSYCHOLOGISCHE WIRKUNG VON ZIELEN 31
2.4 VORAUSSETZUNGEN FUER DIE POSITIVE WIRKUNG VON ZIELEN 33
2.5
MITARBEITERPERSOENLICHKEIT UND ZIELVEREINBARUNG 34
2.5.1
DIE STAERKE DES INDIVIDUELLEN LEISTUNGSMOTIVS 35
2.5.2 DER PERSOENLICHE GUETEMASSSTABE: DER ANSPRUCH AN
SICH
SELBST 36
2.5.3 DER SOZIALE GUETEMASSSTAB: DAS ANSPRUCHSNIVEAU
DER
GRUPPE 37
2.5.4 DIE QUALITATIVE AUSPRAEGUNG DES LEISTUNGSMOTIVS 38
2.5.5
DIE PERSOENLICHE INTERPRETATION VON LEISTUNGEN 38
2.6 PRAKTISCHE REALISIERUNG VON ZIELVEREINBARUNGEN 40
3 STRUKTUR DER PERSOENLICHKEIT DES MENSCHEN
43
3.1
DAS SELBST DER PERSOENLICHKEIT UND SEINE AUFGABEN 44
3.2
DAS SELBSTKONZEPT 45
3.3 DAS SELBSTWERTGEFUEHL 45
3.4 INFORMATIONSQUELLEN UEBER DAS EIGENE ICH 46
3.4.1 DIE SELBSTBEOBACHTUNG 46
3.4.2 DER SOZIALE VERGLEICH 47
3.5 DIE BEDEUTUNG DES SOZIALEN VERGLEICHS 48
3.6 SELBSTWERTUNTERSTUETZENDE THEORIEN 49
3.6.1 ATTRIBUIERUNG (URSACHENZUSCHREIBUNG) 49
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN
HTTP://D-NB.INFO/1007275642
DIGITALISIERT DURCH
INHALTSVERZEICHNIS
3.6.2 SELF-HANDICAPPING 50
3.6.3 SELEKTIVE INFORMATIONSSUCHE 50
3.6.4 SELEKTIVE AUSWAHL VON GESPRAECHSPARTNERN 50
3.6.5 SELEKTIVE AUSWAHL VON VERGLEICHSPERSONEN 50
3.6.6 ABWERTUNG ANDERER PERSONEN IN BESTIMMTEN BEREICHEN 51
3.7
DAS BEDUERFNIS NACH KONSISTENZ UND KONTINUITAET 51
4 DIE GRUNDLAGEN MENSCHLICHEN VERHALTENS
55
4.1
FUNKTIONSEBENEN DES ERLEBENS UND VERHALTENS 55
4.1.1 FUNKTIONSEBENE ANTRIEB 55
4.1.2 FUNKTIONSEBENE GEFUEHL 56
4.1.3 FUNKTIONSEBENE GEIST 56
4.1.4 FOLGERUNGEN 57
4.2 ENTSTEHUNG PERSOENLICHER BEDUERFNISSE 57
4.3 EINFLUSS DER ANREIZE IM BERUFSLEBEN 59
4.3.1 STABILISATOREN 59
4.3.2 MOTIVATOREN 59
4.4 BEDUERFNISSE, ANREIZE UND VERHALTEN 60
4.5 ENTSTEHUNG VON ARBEITSLEISTUNG 61
4.6 EINFLUSS DES VORGESETZTEN AUF DAS MITARBEITERVERHALTEN 63
5 BEEINFLUSSUNGSFAKTOREN MENSCHLICHEN VERHALTENS
65
5.1
WESEN DER EINSTELLUNGEN 66
5.2 DIE FUNKTIONEN VON EINSTELLUNGEN 68
5.3 DIE ENTSTEHUNG VON EINSTELLUNGEN 70
5.4 DIE EINSTELLUNGSAENDERUNG 71
5.4.1 DER SENDER (INFORMATIONSQUELLE) 73
5.4.2 DER EMPFAENGER 76
5.4.3 DIE INFORMATION (MITTEILUNG) 78
6 PSYCHOLOGIE DER ATTRAKTIVITAET UND SYMPATHIE
81
6.1
ATTRAKTIVITAET UND SYMPATHIE 82
6.1.1 SELBSTWERTGEFUEHL UND ATTRAKTIVITAET 82
6.1.2 ATTRAKTIVITAET ALS ENTWICKLUNGSPROZESS 83
6.2 PHYSISCHE ATTRAKTIVITAET UND SOZIALE GESCHICKLICHKEIT 84
6.3
BESTIMMUNGSFAKTOREN DER PHYSISCHEN ATTRAKTIVITAET 86
6.3.1
PHYSISCHE ATTRAKTIVITAET ALS RELATIVE GROESSE 86
6.3.2 KONZEPT DER AEHNLICHKEIT UND GEGENSATZ 88
6.4 ATTRAKTIVITAET UND BEWERTUNG VON FEHLVERHALTEN 90
INHALTSVERZEICHNIS
7 MISSVERSTAENDNISSE UND IHRE URSACHEN
91
7.1
UNTERSTELLUNG VON ABSICHTEN ALS URSACHE 92
7.2 EINDRUCKSBILDUNG VON GESPRAECHSPARTNERN 94
7.3 EINSCHAETZUNG DER PERSOENLICHKEIT DES VORGESETZTEN 96
7.4
DIE VORTEILE NATUERLICHEN AUFTRETENS 97
7.5 ZUSAMMENFASSUNG 100
8 UMGANG MIT KONFLIKTEN
101
8.1
KONFLIKTARTEN 101
8.1.1 INTRAPERSONALE KONFLIKTE (INNERE KONFLIKTE) 101
8.1.2 INTERPERSONALE KONFLIKTE
(KONFLIKTE
ZWISCHEN EINZELNEN PERSONEN ODER GRUPPEN) 104
8.2
KONFLIKTMANAGEMENT 105
8.2.1 UMGANG MIT KONFLIKTEN 106
8.2.2 KONFLIKTBEWAELTIGUNG UNTEREINANDER 108
8.2.3 KONFLIKTBEWAELTIGUNG MIT HILFE EINER DRITTEN PARTEI 110
9 ERKLAERUNG VON ERFOLG UND MISSERFOLG
113
9.1
ELEMENTE DES ERFOLGS 114
9.2 PSYCHOLOGISCHE ATTRIBUTIONSTHEORIE 118
9.2.1 WIE ERKLAEREN WIR UNSERE ERFOLGE UND MISSERFOLGE? 118
9.2.2
INTERNALE UND EXTEMALE ZUSCHREIBUNGEN
ALS
URSACHENKLAERUNG 120
9.2.3 ZEITKONSTANTE UND ZEITVARIABLE ZUSCHREIBUNGEN 125
9.2.4
WANN SCHREIBEN WIR INTEMAL/EXTERNAL ZU? 125
9.3 ZUSCHREIBUNGSMUSTER UND INNERE MOTIVATION 126
9.3.1 AUSWIRKUNGEN VON INTERNALEN/EXTERNALEN
ZUSCHREIBUNGEN
126
9.3.2 AUSWIRKUNGEN ZEITVARIABLER/ZEITKONSTANTER
ZUSCHREIBUNGEN
AUF DIE MOTIVATION 127
9.4 STARK UND SCHWACH LEISTUNGSMOTIVIERTE MITARBEITER 127
9.4.1
ZUSCHREIBUNGSMUSTER VON STARK LEISTUNGSMOTIVIERTEN
(=
ERFOLGSZUVERSICHTLICHEN) MITARBEITERN 127
9.4.2 ZUSCHREIBUNGSMUSTER VON GERING LEISTUNGSMOTIVIERTEN
(=
MISSERFOLGSAENGSTLICHEN) MITARBEITERN 128
10 QUALIFIKATION VON FUEHRUNGSKRAEFTEN IM WANDEL
129
10.1
WANDEL DER RAHMENBEDINGUNGEN 129
10.2 ANERKENNUNG UND SELBSTVERWIRKLICHUNG 130
10.3 WANDEL HIN ZU EMANZIPATORISCHEN WERTEN 131
INHALTSVERZEICHNIS
10.4 HERAUSFORDERUNGEN AN DIE FUEHRUNGSKRAEFTE 132
10.5 ZUKUENFTIGE PROBLEMBEREICHE DER FUEHRUNGSKRAEFTE 134
LITERATURVERZEICHNIS
138
STICHWORTVERZEICHNIS
144
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
146
UEBER DIE AUTOREN
147 |
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